ich GLAUBE (bin mir nicht 100% sicher) wenn der F20 im Fehlerspeicher steht, geht die Energieverbrauchsanzeige nicht mehr. Der Fehler muss gelöscht sein, dann geht es wieder bist der Fehler erneut auftritt.
F20 kann schonmal sporadisch kommen ohne dass was kaputt ist. Kann auch an der Beladung in Verbindung mit dem gewählten Waschprogramm entstehen.

Zitat : taktgenerator hat am 28 Apr 2024 20:35 geschrieben :

ich GLAUBE (bin mir nicht 100% sicher) wenn der F20 im Fehlerspeicher steht, geht die Energieverbrauchsanzeige nicht mehr. Der Fehler muss gelöscht sein, dann geht es wieder bist der Fehler erneut auftritt. F20 kann schonmal sporadisch kommen ohne dass was kaputt ist. Kann auch an der Beladung in Verbindung mit dem gewählten Waschprogramm entstehen.

Höre ich zum ersten Mal, würde es aber nicht bestreiten wollen im Moment. Der F20 wurde ja schon mit dem großen Update der Baureihe W1 "entschärft", hatte zu Beginn da öfter Probleme, wenn zB sehr kaltes Leitungswasser einfließt und "gesteuerter Energieverbrauch" serienmäßig programmiert ist.

Der Nutzer soll mal ein EKM dazwischenschalten oder seinen Stromzähler beachten, ob der schneller rennt, wenn sie heizt, dazu das Programm EXPRESS oder MINI nutzen, da wird sofort geheizt.



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Danke, dann werde ich mal den Kundendienst kontaktieren. Die Maschine funktioniert ja (bis auf die fehlenden Daten) tadellos. Heizen tut sie auch. Insofern würde ich die Möglichkeit, dass der Fehlerspeicher gelöscht werden muss, auch attraktiv finden. Ich werde mich melden, wie es ausgegangen ist.

Ein sehr freundlicher Kundendienstmitarbeiter hat mir heute eklärt, dass tatsächlich der Fehlerspeicher zu löschen sei. Er habe das Problem auch an seiner Maschine, die aber aus der Garantie raus ist. Und ja, der F20 könne durchaus schon dadurch ausgelöst werden, wenn in der veranschlagten Zeit die Solltemperatur nicht erreicht wird. Insbesondere bei den kurzen Programmen sei die Zeit recht knapp kalkuliert. Ich geb dann nochmal Rückmeldung, wenn der Speicher gelöscht ist.

Warum überhaupt ein Fehler solche Auswirkungen haben muss, versteh ich allerdings wirklich nicht.

Der Techniker war heute vor Ort, hat den Fehlerspeicher gelöscht und ein Update aufgespielt. Verbrauchswerte werden seitdem wieder übermittelt. Im Gespräch über den Lagerschaden meiner jungen Vorgänger-AEG erfuhr ich, dass ein Lagerschaden bei meiner Miele auch nicht mehr repariert würde (unwirtschaftlich). Könnte ich denn das Lager selbst tauschen? Ich hatte meine Entscheidung pro Miele damit begründet, dass ein Lagerschaden reparabel wäre, ohne wie bei meiner AEG gleich den ganzen Kunststoffbottich tauschen zu müssen.

[ Diese Nachricht wurde geändert von: sumerland am 13 Mai 2024 18:45 ]

[ Diese Nachricht wurde geändert von: sumerland am 13 Mai 2024 18:46 ]

Lagerschäden sind bei Haushaltsgeräten mit Plastebehälter nicht unüblich, da die gußeiserne Nabe im Heck des Plastebehälters viel zu klein dimensioniert ist ggü den mittlerweile sehr großen Trommeln und die Tiefe der Nabe nach hinten hinaus, also der Abstand zwischen innerem und äußerem Lager heruntergefahren wurde aus Platzgründen, wegen der großen Trommeln.

Bei Miele mit Metallbehälter ist ein Lagerschaden reparabel, nur eben sind unsere Lohnkosten zu hoch, als daß man das durch einen Techniker machen läßt. Wer es selbst kann, gerne, ich mache das an Kleingewerbewaschmaschinen regelmäßig.

Die Miele Plastebehälter sind nicht für Lagerschadenreparatur vorgesehen, ebenso die der Mitbewerber, man hat mittlerweile die teilbaren Plastebehälter abgeschafft.



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Danke für die Erklärung. Bleibt für mich noch die Frage, ob meine Maschine einen Metallbehälter hat.

ja, hat sie

Perfekt! Dann bedanke ich mich für eure Hilfe und mach hier zu.