Gefunden für kundendienst privileg waschmaschine - Zum Elektronik Forum





1 - Bullauge gebrochen -- Waschmaschine Privileg PWFX863




Ersatzteile bestellen
  Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Bullauge gebrochen
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : PWFX863
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer, Duspol
______________________

:roll:
Hallo Leute.
Habe eine Privileg-Waschmaschine vom 05.09.2018 mit einer 50 Monatigen Garantie und da ist das Glas am Bullauge ,warum auch immer, zerplatz.
Am 11.06.2021 den Schaden gemeldet und eine Reparatur über eine Fremd-firma am 29.06.2021 bekommen.3 Tage vorher angerufen-da ist ja keiner direkt erreichbar und alle sprechen sch**** Deutsch.
Termin 14.06.2021 wurde bestätigt.
Der Monteur ruft 1/2 Std. vorher an. 21:00 kein Rückruf,E-Mail oder ähnlichen. Der Monteur ist nicht zur Reparatur erschienen.
Nanach mehrmals 7x-10x wie immer die 0711-91291300 Hotline angerufennen, um dann eine mit einer schlecht deutsch sprechenden Frau die Info zu bekommen,das der Auftrag falsch erfasst worden ist. Nach 3 Wochen.
Auftrag angeblich neu eingegeben am 29.06.2021 für, jetzt kommts 12.08.2021. Das sind über 2Monate ohne Waschmaschine!!
Aber es kommt noch besser.
Am besagten Tag. Do.12.08.2021 ist natürlich kein Kundendienst gekommem, oder hat angerufen.
Bei Anruf Hot-line nach dem 10.mal haben wir dann ...
2 - Nach E21 kein Wasserzufluss -- Waschmaschine   QUELLE Privileg    Classic 30512
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Nach E21 kein Wasserzufluss
Hersteller : QUELLE Privileg
Gerätetyp : Classic 30512
S - Nummer : 648 00010
FD - Nummer : k.A.
Typenschild Zeile 1 : PNC 914521532
Typenschild Zeile 2 : Modell HI942431
Typenschild Zeile 3 : Priv-Nr. 20786 Prodnr: 608.533-6
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
______________________

Hallo Fachleute,

meine Lebensgefährtin hat mit unserer Privileg Classic 30512 gewaschen und während dem Waschvorgang wurde das Programm vorzeitig von der Maschine mit E21 beendet.
Eine Recherche ergab: E21 steht für Abflussproblem.

Also hat sie die Wäsche noch tropfnass herausgenommen und die Fremdkörperfalle geöffnet, gereinigt obwohl nichts darin steckte.

Ich habe später die Ablaufpumpe geprüft ;lässt sich frei drehen, den Abwasserschlauch geprüft und auch sonst nichts gefunden.
Also wurde alles wieder verschlossen und 10 Liter Wasser in die Trommel gegossen und das Programm 'Abpumpen' gestartet.
Die Maschine hat ohne Probleme das Wasser abgepumpt.

Anschliessend wurde eine kleine Menge Wäsche eingelegt und das Kurzprogramm sollte laufen. Gestartet wurde es, allerdings lässt...








3 - Motor Funkt -- Waschmaschine   Privileg    PWT 3505
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Motor Funkt
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : PWT 3505
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo,

wir haben eine Privileg Waschmaschine PWT 3505.

folgendes Problem tritt auf: Wahrend des Waschganges, ist ein Lichtschein unterhalb des Bodens zu sehen.

Der Kundendienst sagte erst, das dies als normal anzusehen ist. Wir haben dann eigne Erkundigungen eingeholt, wo man uns sagte, das dies nicht normal sein kann. Der Motor (Kohlebürsten) soll funken und dadurch kann auch die Elektronik zerztört werden.

Bei einen nochmaligen Anruf beim Kundendienst hat man dann endlich einen Techniker vorbei geschickt. Zwei Wochen später wurde dann ein angeblicher neuer Motor eingebaut.

Nach 3 Wochen besteht das gleiche Problem nun schon wieder. Im Waschgang ist erneut ein Lichtschein unter den Boden zu sehen.

Morgen kommt nun wieder ein Techniker.

Aber jetzt meine Frage:

Kann jemand etwas näheres über das Funken des Motors während des Waschganges sagen, über Ursachen u.s.w.? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Achso: Privileg gehört zu der Marke Bauknecht/Whirpool
Gruß

Andy



...
4 - code - e60 -- Waschmaschine Privileg sensation 9515
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : code - e60
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : sensation 9515
S - Nummer : 42505682
Typenschild Zeile 1 : modell p6848649
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
______________________

Hallo liebe Forumsgemeinde,
ich machs mal nach mehreren Stunden, suchen und Tips ausprobieren + Techniker im Haus, nun also alles in kurzfassung.

Fehlermeldung e60 erscheint sofort nach einschalten des Gerätes. Ist es möglich den Fehlerspeicher zu löschen?

1. Abwasserpumpe war zuerst verstopft -> Problem wurde beseitigt
2. anschließend erschien die Fehlermeldung e60
-> Foren gelesen / gegooglet
-> Techniker war da
-> Technik der maschine ist einwandfrei
- es kommt genügend spannung an der Maschine an
- Heizspirale ist getestet und als funktionierend eingestuft
- verschluss mechanismus der maschine überprüft, funktioniert.
-> Techniker ist ratlos und wusste nicht wie man den Fehlerspeicher reseten könnte <- Problem

Habt ihr eine Lösung? Der Kundendienst hat auch keine ahnung ^^ (dieser würde mir ggf denselben Techniker schicken. ...
5 - WaMa startet nicht/nur kurz -- Waschmaschine   Privileg    Privileg 81614 Ökostar
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : WaMa startet nicht/nur kurz
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : 81614 Ökostar
S - Nummer : Prod.-Nr. 00.591.502.00
FD - Nummer : Privileg-Nr. 21135
Typenschild Zeile 1 : Typ HI944333
Typenschild Zeile 2 : PNC 914521661
Typenschild Zeile 3 : S/N 941 00937
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Moin ,
meine WaMa (ca. 2 Jahre alt und recht wenig benutzt worden) funktioniert nicht mehr richtig :

entweder passiert gar nichts wenn ich auf den blinkenden Startknopf drücke ODER es wird abgepumpt und neues Wasser gezogen (und in die Trommel eingeführt) aber danach kommt die Trommel nicht in Bewegung und nach ca. 2 Min. springt die Anzeige wieder auf die ursprüngliche Dauer des Programms zurück.

Kundendienst war da, Fehlercode ( „E9F“ ) ausgelesen = Elektronik defekt . Wollte die WaMa schon fast wegschmeißen, da mir die Kosten für eine neue Steuerung nicht angemessen erschienen…da hab ich die Elektronik noch mal ausgebaut und einem kompetenten Bekannten mitgegeben. Der hat sie geprüft und meinte, die wäre ok. Danach wieder eingebaut und siehe da : WaMa lief ! Allerdings nur 1 x komplett ein Waschprogramm durch (das hatte ich schon 1...
6 - Elektronik konfigurieren -- Waschmaschine Matura/Privileg Sigma 9340
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Elektronik konfigurieren
Hersteller : Matura/Privileg
Gerätetyp : Sigma 9340
Typenschild Zeile 1 : Prod-Nr. 476.453-6
Typenschild Zeile 2 : Privileg-Nr. 20128
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
______________________

Hallo liebe Experten.

Ich bin neu hier und habe natürlich auch gleich ein größeres Problem.
Wie fang ich am besten an ?

- Unsere Waschmachine zeigte vor geraumer Zeit den Fehler C6 an. Nach einem Anruf bei der netten Service-Hotline wurde uns gesagt, dass es wohl am Überladen der Waschmaschine liegt. Naja und dann wollten Sie uns einen Techniker vorbei schicken. Für eine 10 Jahre alte Waschmaschine lohnte sich meines Erachtens aber ein Technikerbesuch nicht mehr. Ich habe also mich dran gesetzt und die Elektronik etc. durchgemessen - Mein erster Verdacht - die Druckwächter - aber die waren es nicht.

Nun bin ich bei der Elektronik gelandet. Konfiguriert und neu Kostet die wohl beim Kundendienst über 300 EUR - Naja dann half evtl. Ebay. Dort gesucht und auch fündig geworden. Nur leider war die AKO / AEG Nummer nicht angegeben. Nur die Teilenummer des Gehäuses. Naja ich die Elektronik auf blauen Dunst bestellt. Und Sie da - der Verkäufer hat d...
7 - Gummidichtung -- Waschmaschine Privileg Sensation 893 S 95P22799
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Gummidichtung
Hersteller : Privileg Sensation 893 S
Gerätetyp : 95P22799
S - Nummer : 418/06292
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo zusammen

meine Privileg Sensation (Toplader) ist jetzt ca. 8 Jahre alt.

Kurz nach Ablauf der Garantie zeigten sich auf dem Gummirand (der sich über der Trommel befindet und das Gerät abdichtet) dunkle Flecken und ganz kleine Löcher (m.E. poröser Gummi). Daraufhin rief ich beim Hersteller an und fragte, ob es sich um einen Materialfehler handeln könnte, da ich die Maschine nach der Wäsche immer offen lasse und auch trocken rieb, was man trocken reiben konnte.

Nein, dem wäre nicht so und ich könnte nur eine neue Dichtung einbauen lassen. Bekam aber von anderer Seite einen Tipp, dass ich die kleinen Löcher mit Sekundenkleber schließen sollte. Habe ich dann auch gemacht.

Jetzt nach fast 6 Jahren bemerkte ich, dass die Maschine Wasser verliert und stellte fest, dass ein größeres Loch im Gummi dieses verursacht.

Auch das Loch habe ich provisorisch geschlossen, was aber ja auf Dauer nicht halten wird.

Meine Frage: Was kostet so eine Gummidich...
8 - geht nicht mehr auf Stand by -- Waschmaschine Privileg Dynamic 78616 schwarz
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : geht nicht mehr auf Stand by
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Dynamic 78616 schwarz
S - Nummer : 85000030
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Halli hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner Privileg Waschmaschine wo ich überhaupt nicht weiterkomme mit dem Kundendienst.

1) Kundendienst Besuch: Problem - Maschine pumpte zu laut, Kundendienst kam und hat mir eine neue Pumpe eingebaut. Nach dem Einbau testete der gute Mann die Maschine und promt war die Elektronik kaputt.

2) Kundendienst Besuch: Problem - Elektronik defekt, Kundendiesnt baute eine neue Elektronik ein.

3) Kundendienst Besuch: Problem - seit der neuen Elektronik schaltet sich die Maschine nach einen Waschgang und wenn man die Wäsche nicht gleich entnimmt sich eigentlich auf Stand by und ein Licht blinkt ab und zu, dies ist aber jetzt nicht mehr der Fall!

Der Kundendienst von Fa.Profectis möchte mir doch weiß machen, das diese Stand by Funktion bei der neuen Elektronik anscheinend nicht mehr vorgesehen sei!?!? Ah...
9 - 7maliges piepen -- Waschmaschine Privileg 3060
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : 7maliges piepen
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : 3060
S - Nummer : 51206847
FD - Nummer : ?
Typenschild Zeile 1 : PNC.914791294
Typenschild Zeile 2 : Modell: P6849645
Typenschild Zeile 3 : Füllung 5 Kg
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Ich habe eine Waschmaschine Privileg 3060

Produkt Nr.: 175.401-9, Privileg-Nr.: 20350

Das Gerät wurde Anfang Januar erst durch den Kundendienst von Privileg instand gesetzt. Die Heizung war defekt.

Jetzt piept die Maschine 7 mal und die Ende Lampe blinkt. Der Fehler ist aber bislang nur im 40 Grad Programm Buntwäsche aufgetreten. Und was das erstaunlichste ist. Die Maschine wäscht weiter. Mir ist die Fehlermeldung nämlich erst aufgefallen als die Maschine schon beim letzten Spülvorgang war. Habe mir dann gedacht. Mal sehen was nun passiert. Das einzige was ich nach dem Schleudern machen musste, damit ich die Tür öffnen konnte. Manuell abschalten, da die Maschine aus dem Fehler ja nicht mehr raus ging und immer weiter fröhlich vor sich hin piepte. Immer 7 Mal, dann kurze Pause, dann wieder 7 Mal piepen usw..

Nun meine Frage. Was ist denn da wohl kaputt, bzw. was soll mir der Fehlercode sagen? ...
10 - Programm läuft nicht korrekt -- Waschmaschine Privileg 44514 Softwool
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Programm läuft nicht korrekt
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : 44514 Softwool
S - Nummer : 742 01734
Typenschild Zeile 1 : 914521567
Typenschild Zeile 2 : HI944431
Typenschild Zeile 3 : 20947
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer
______________________

Hallo zusammen,

leider macht unsere Waschmaschine gerade nicht das was sie soll.

Fehlerbeschreibung:
Im normalen Waschprogramm (soweit bekannt Temperatur egal) nach ca. 30 Minuten beginnt die Trommel hoch zu drehen um danach gleich ab zu brechen. Dann geschieht 5 Minuten lang garnichts bis die Trommel wieder beschleunigt und ebenfalls abgebrochen wird. Das Spiel geht so weiter bis die Zeit abgelaufen ist. Es Wird kein Fehler im Display angezeigt.
Bei aufgetretenem Fehler laufen die Einzelprogramme "Spülen" und "Schleudern" jedoch meist ohne Probleme. Einmalig trat der Fehler auch in allen anderen Programmen auf sobald die Trommel drehen sollte.
Ohne Beladung lief das Programm zuerst durch, ein zweites mal aber hier auch mit Fehler. Das Programm 30° Blitz kann normal genutzt werden. Nach längerer Ruhepause oder wenn die Maschine für eine Weile vom Netz...
11 - Heizt nicht -- Waschmaschine Privileg 80545
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Heizt nicht
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : 80545
S - Nummer : 714 00360
Typenschild Zeile 1 : PNC 914521544
Typenschild Zeile 2 : Modell HI944431
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo,

habe ein Problem mit unserer WaMa. Ist eine Privileg 80545.

Hier erstmal alles was auf den beiden Etiketten steht.

Auf dem Schild in der Einfüllöffnung steht:

PNC 914521544, Modell HI9444931, Füllmenge 5,0 KG, Schleudern 1450 U/min, Priv.-Nr. 20820, Prod.-Nr. 277.863-7, Serien r. 71400360

Auf dem Schild das auf der Bedienblende unterhalb des Deckels klebt steht:

PNC (ELC): 914521544 (00), MFC: 132418761.001, CCF: 132535221.003, Firmware WBD10106, Date: 2007-03-30 04.49, User: produzione on P3wenn man ein Programm startet, die Tür blockiert und die Maschine anfängt abzupumpen. Nach einigen Sekunden stoppt sie und die Tür entriegelt sofort, die Restzeit im Display blinkt. Alles so, wie wenn man das Programm durch erneutes drücken der Starttaste unterbricht. Drückt man dann erneut auf Start, startet das Programm wieder mit abpumpen, läuft aber dann normal durch.

Damit konnten wir ja noch leben, einen Kundendienst wollt...
12 - Sicherung / E40-Tür nicht zu -- Waschmaschine Privileg Dynamic 6820
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Sicherung / E40-Tür nicht zu
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Dynamic 6820
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer
______________________

Hallo Leute, mir ist was komisches passiert:

Gestern Abend so, 10 - 30 Minuten nach Beendigung des Waschprogrammes, hat während ich die Trommel leerte die 2 Meter entfernte Sicherung B16A in der Unterverteilung ausgelöst. Interessanterweise die übergeordnete Sicherung in der Hauptverteilung B20A auch.

Heute morgen wollte ich die Maschine laufen lassen um zu gucken und siehe da: Sie lässt sich nicht einschalten, steuerte einige Male den Verriegelungsmechanismus an und gibt dann die Fehlermeldung "Einfülltür nicht verschlossen an - E40"

Es scheint, als liegt der Fehler direkt an der Steuerung, zuerst Verbraucher (Motor) falsch angesteuert und jetzt Eingang nicht richtig Einlesen. Habe leider nur rudimentäre Kenntnisse in Wama.Reperatur.

2 Fragen:

Kennt jemand solch oder ähnliches Fehlerbild? Kann das tatsächlich an einem Fehler in der Steuerung liegen?

Falls ja, und ich rufe den Kundendienst, mit welcher monitären Größenordnung habe ich zu rechnen?

Vielen Dank fü...
13 - schleudert nicht! -- Waschmaschine Privileg HI 942651
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : schleudert nicht!
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : HI 942651
S - Nummer : 740 010 35
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
______________________

Hallo zusammen,
hier wurde mir schon einige male geholfen, deshalb hoffe ich wieder auf Euch.

Heute bekam ich einen Hilferuf von meiner Schwester.

Sie kaufte 2007 bei Quelle eine Privileg Wama mit 5 Jahren Vollgarantie.
Die Garantie ist ja aus bekannten Gründen leider hinfällig und die Firma Privileg weigert sich die Garantie zu geben

Da meine Schwester Alleinerziehend mit Halbtagsjob ist und im Nov. noch ein größerer Umzug ansteht, ist sie finanziell natürlich arg gebeutelt.

Am Donnerstag soll ein Kundendienst kommen, der kostet nur fürs Kommen schon 70.-

Nun hoffte Schwesterherz dass mein Mann, der fast alles reparieren kann, evtl. helfen kann.
Allerdings wohnt sie 100 km weg, da kann man nicht mal eben gucken kommen.

Wenn Ihr mir im Vorfeld sagen könntet was der Fehler sein könnte?

Schwester diktierte mir folgende Date...
14 - Kein Strom drauf? -- Waschmaschine Privileg Sensation 95P22699
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Kein Strom drauf?
Hersteller : Privileg Sensation
Gerätetyp : 95P22699
Typenschild Zeile 1 : 954.959
Typenschild Zeile 2 : 20043
Typenschild Zeile 3 : 21300128
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo Zusammen,

ich wollte eben eine Ladung Wäsche waschen, da hat sich meine Privileg Sensation 75 (Typ 95P22699) nach ca. 30 min komplett ausgeschaltet. Es leuchtet nichts mehr. Steckdose habe ich schon überprüft an der liegt es nicht. Deckel lässt sich zum Glück öffnen und Wäsche entnehmen.

Da das Ding bereits ein paar Jahre alt ist, (wie alt genau weiß ich nicht, da vom Vormieter übernommen, und der vom Vorvormieter), kann es natürlich sein, dass die Zeit einfach reif war.

Mich interessieren nun zwei Dinge: Wie kann man die Seifenlage ablassen? Und: Kennt jemand dieses Problem, macht es Sinn den Kundendienst überhaupt kommen zu lassen, oder gleich eine neue?

Vielen Dank schon mal und Grüße
Sonja ...
15 - elektronik -- Waschmaschine privileg / Quelle sensation 9360
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : elektronik
Hersteller : privileg / Quelle
Gerätetyp : sensation 9360
S - Nummer : 44300126
Typenschild Zeile 1 : Pnc 914 517262
Typenschild Zeile 2 : Mod. P 6849646
Typenschild Zeile 3 : Nr.20290
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
______________________

Hallo

Ich bin hier neu,und hoffe auf hilfe. Habe eine Waschmaschine der Marke Privileg sensation 9360 bei Quelle im Jahr 2005 angeschaffen,doch leider hat das Gerät schon den Geist aufgegeben,also habe ich den Kundendienst angerufen,doch die reperaturkosten sind viel zu hoch da die Elektronik im eimer ist.Nun habe ich mir eine neu Waschmaschine der Marke Miele angeschaffen und die alte steht nun im keller.
Wenn ich eine gebrauchte platine irgendwo auftreiben kann,möchte ich die Maschine doch noch reparieren,habe im internet eine gefunden für 39 Euro.Type Nr.dem kaputen Teil lautet P-451515053 F:6720 Nr. des gebrauchten Teiles P-451515157 E132219840 auf dem Foto sind die zwei Teile genau identisch.
Kann mir bitte jemand antworten ob das Teil passt.
Vielen Dank im voraus. ...
16 - Ich werde gleich verrückt -- Waschmaschine Privileg Dynamic Duo Privileg
Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Ich werde gleich verrückt
Hersteller : Privileg Dynamic Duo
Gerätetyp : Privileg
S - Nummer : 6613
FD - Nummer : weiss ich nicht
Typenschild Zeile 1 : weiss ich nicht
Typenschild Zeile 2 : weiss ich nicht
Typenschild Zeile 3 : weiss ich nicht
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Privileg Dynamic Duo 6613 Waschmaschine mit Trockner, unter 5 Jahre alt, kapiert NICHT, dass sie Wasser ziehen muss.

Ein Waschmaschinenfachmann fand den Fehler nicht und riet mir, den Quelle-Kundendienst anzurufen. Doch die Hotline ist nervenraubend. Also habe ich mich per mail an: service.reparatur@profectis.de gewandt, die sich noch nicht gemeldet haben.

Nach langem Suchen habe ich nun zumindest die Fehlermeldung: E 54 erhalten. Doch was bedeutet das?

Wer kann mir helfen. Ich arme, alte, schwache Frau werde gleich verrückt ...
17 - Waschmaschine Privileg Ergonomic 1000 -- Waschmaschine Privileg Ergonomic 1000
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Ergonomic 1000
S - Nummer : 04300045
FD - Nummer : -
Typenschild Zeile 1 : Prod.-Nr. 569.369-2
Typenschild Zeile 2 : Model-Nr. P6746639
Typenschild Zeile 3 : Priv.-Nr. 8333
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

WaMa Privileg Ergonomic 1000 Fehler E40 (Türverriegelung)
Hallo,

ich habe eine Waschmaschine von Privileg. Name "Ergonomic1000".
Privileg 8333; Modell: P6746639

Angezeigt wird am Display der Fehler E40. Im Forum habe ich erfahren, dass wohl die Türverriegelung spinnt.

Der Kundendienst wollte rein Pauschal schon mal 150€ haben mit Anfahrt usw. Sorry, aber das ist unverschämt.

Jetzt die Frage, wie bzw. wo öffne ich das Gerät am besten um erstmal die Kabel usw. zu kontrollieren?
Ich sehe dass die Trommel von oben an recht kräftigen Federn "aufgehangen" ist und von der Seite ist auch kein rankommen.
Kann mir jemand dazu ne kurzanleitung geben?

Falls die Kabel i.O. sind würde ich das Türschloss austauschen. Wo finde ich zu dieser Maschine günstige Türschlösser?
Wenns die Hauptsteuerung ist, dann hab ich eh pech. k...
18 - Waschmaschine Privileg Dynamic 5910 -- Waschmaschine Privileg Dynamic 5910
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Dynamic 5910
Typenschild Zeile 1 : Produktnr. 268.453-8
Typenschild Zeile 2 : Privilegnr. 20069
Typenschild Zeile 3 : Typ 47 B DY CB 01 D
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
______________________

Hallo Forum,

meine Waschmaschine Privileg Dynamic 5910 spinnt seit kurzem und ich möchte nach Möglichkeit den Fehler selber beheben, bevor ich den Kundendienst beauftrage.

Folgendes Fehlerbild hat sie:

Wir haben vier Waschladungen in der Woche, welche alle hintereinander an einem Tag gewaschen werden.

Der erste Waschvorgang funktioniert ohne Probleme.

Startet man nach Beendigung direkt den nächsten Waschgang, springt die
Abwasserpumpe an und der Behälter im Inneren vor dem Abwasserschlauch füllt sich. Anschließend geht die Pumpe aus und die Maschine geht in "Pause" (der Start/Pause-Knopf blinkt). Erst durch Aus- und Einschalten der Maschine reagiert diese überhaupt wieder.

Macht man die Maschine aus oder nimmt diese vom Strom und wartet ca. 10 - 30 Minuten, funktioniert die Maschine anschließend wieder einwandfrei. Bei der nächsten Waschladung dann wieder das gleiche Spiel v...
19 - Waschmaschine Privileg Direct Drive 70140 -- Waschmaschine Privileg Direct Drive 70140
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Direct Drive 70140
Typenschild Zeile 1 : Produkt Nr.: 599.709-3
Typenschild Zeile 2 : Privileg Nr.: 20285
Typenschild Zeile 3 : Ser Nr.: 435/00730
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer, Duspol
______________________

Hallo,

die WaMa meiner Mutter pumpte nicht mehr ab, woraufhin ich die Pumpen ausbaute und reinigte. Ich habe Fremdkörper im Flusensieb und im Ablaufschlauch vor den Pumpen entfernt. Nach erneutem Einbau der Pumpen funktionierte das reine Abpumpen wieder, wird jedoch ein Programm gewählt, so bricht dieses am Ende mit der Fehlermeldung "dE" ab. Was hat diese Fehlermeldung zu bedeuten? Die Bedienungsanleitung ist nicht mehr auffindbar und Quelle will mir keine neue geben, ich soll den Kundendienst rufen.

Viele Grüße
dummie ...
20 - Waschmaschine Privileg stand unter Wasser -- Waschmaschine Privileg stand unter Wasser
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
______________________

Hallo.

Vor einem Monat habe ich eine Privileg-Waschmaschine gekauft, die nun durch das Unwetter in Franken einige Stunden komplett unter Wasser stand. Ist da überhaupt was zu retten? Der Quelle-Kundendienst verlangt 58 EUR, dies festzustellen. Möglicherweise verlangt die Versicherung aber ein solches "Gutachten", oder kann man von einem Totalschaden ausgehen und sehen Versicherungen das ebenso?

Danke für Antworten.
Heiner.

PS: Waschmaschine rechts im angehängten Bild.

[ Diese Nachricht wurde geändert von: heiteck am 23 Jul 2007 10:41 ]...
21 - Waschmaschine Electrolux Privileg 3120 -- Waschmaschine Electrolux Privileg 3120
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Electrolux
Gerätetyp : Privileg 3120
S - Nummer : 914791158
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Gerätetester (VDE 0701/0702), Phasenprüfer, Duspol
______________________

hallo forum,
wende mich an euch um mal eine generelle frage zu klären:
gibt es die möglichkeit elektroniken zu reparieren? wenn ja, wer kennt jemanden der sowas kann?
zu der o.a. maschine, (die ja noch relativ neu ist wäre zu schade die schon zuentsorgen) haben wir die elektronik optisch und auch meßtechnisch überprüft, können aber mit unseren mitteln keinen fehler feststellen. neu verlangt der kundendienst ca 270€ für das ersatzteil... habe ausserdem noch verschiedene bauknecht und privileg elektroniken zu reparieren, wie gesagt jeder tipp wäre geld wert... siehe neupreise der ersatztteile... ...
22 - Waschmaschine Privileg WVA 3220 -- Waschmaschine Privileg WVA 3220
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : WVA 3220
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo,
vielleicht kann mir jemand einen Tipp wegen meiner Waschmaschine geben.

Sie ist fünf Jahre alt und funktionierte immer einwandfrei. Jetzt macht sie plötzlich beim Waschen sehr laute Ratter-Geräusche. Es hört sich an, als ob sich entweder etwas in der Maschine befindet oder irgendein Schlauch gerissen ist. Das Wasser läuft ganz normal ein und auch das Pumpen funktioniert.

Wegen des Ratterns habe ich den Waschvorgang abgebrochen. Wenn ich die Trommel mit der Hand drehe, kommt kein Geräusch. Das Sieb habe ich auch gereinigt.

Was kann das sein?? Kann ich irgendwie selbst überprüfen was los ist? Kundendienst ist immer so teuer....

Vielen Dank für jeden Tipp!! ...
23 - Waschmaschine Privileg Sensation 60 -- Waschmaschine Privileg Sensation 60
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Sensation 60
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Nachdem der Kundendienst erst am Montag wieder erreichbar ist, versuche ich es in diesem Forum. Ich hoffe, jemand kann mir helfen.

Seit heute funktioniert der Wasserzulauf meiner Waschmaschine (1/2 Jahr alt) nicht mehr.

Passiert ist folgendes:

Ich schalte die Waschmaschine ein, es läuft auch Wasser zu. Ich wasche mir kurz die Hände und glaube zu hören, dass währenddessen kein Wasser mehr zuläuft (Wasserzulauf ist allerdings sehr leise). Ich warte ein paar Minuten, aber es läuft tatsächlich kein Wasser mehr zu, nur ein leichtes Brummen ist zu hören.
Nach einiger Zeit schalte ich die Maschine ab, warte einige Zeit und starte alles neu. Wieder kein Wasserzulauf, nur ein leichtes Brummen.

Woran kann das liegen und kann ich etwas dagegen tun?
...
24 - Waschmaschine Privileg Dynamic 6600 C -- Waschmaschine Privileg Dynamic 6600 C
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Dynamic 6600 C
S - Nummer : 93500221
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo!
Ich bin absoluter E-Idiot, also erwartet bitte keinerlei Kenntnisse.
Zu meinem Problem:
Ich besitze eine Waschmaschine von Quelle "Privileg Dynamic 6610 C". Dieses Teil hat ein sogenanntes Jet-Sprühsystem. Steht da so. Das funktioniert aber nicht mehr. Will heißen, dass das Wasser nur noch tröpfenweise auf die Wäsche gelangt. Da ich Alg II-Empfänger bin, kann ich mir einen Kundendienst nicht leisten. Ich denke aber, ich bin in der Lage, das vielleicht nötige Ersatzteil einzubauen?!

Falls jemand eine Idee hat, wäre ich sehr sehr dankbar.

Bis dann

tuppes
...
25 - Waschmaschine Privileg (Quelle) Sensation 9516 (Frontlader) -- Waschmaschine Privileg (Quelle) Sensation 9516 (Frontlader)
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg (Quelle)
Gerätetyp : Sensation 9516 (Frontlader)
S - Nummer : 41703234
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Gerätetester (VDE 0701/0702), Phasenprüfer, Duspol
______________________

Hallo zusammen

Habe Montag einen "Hilferuf" einer Arbeitskollegin bekommen: Letzte Woche ist Ihre Privileg Sensation 9516 Waschmaschine ausgefallen, nach zwei Jahren und einem Monat.
Der benachrichtigte Kundendienst kam sofort und wollte Türschalter und zwei Platinen wechseln, es handelt sich dabei um die eigentliche Steuerplatine (#31.70552) und das Bedienteil auf dem die Taster und LEDs sind. Die Reparatur sollte 295,- (!) kosten, "Kulanz" gibt es keine. Sie hat dies zunächst abgelehnt weil Ihr der Preis zu "Astronomisch" war.

Der Fehler habe sich so bemerkbar gemacht das Sie die Maschine "ganz normal" starten wollte, daraufhin hätte es "bzzzt" gemacht, es rauchte leicht und nix ging mehr.

Die Steuerplatine hat Sie heute dabei gehabt, darauf gibt es zwei "verkohlte" Bauteile:
1.) SMD-IC mit "restlesbarem" Aufdruck "...N2004 / 9M327"...
26 - Garantie / Gewährleistung -- Garantie / Gewährleistung

Hallo Leute

Ich habe seit ca einem Jahr eine Waschmaschine der Marke Privileg . Dieses blöde Teil war schon mittlerweile 3 mal defekt. 2 mal war der Kundendienst in der Gewährleitungszeit da und jetzt in der Garantiezeit ,jetzt
kostet die Anfahrt 37,50 € .
Ich habe echt die Schnauze voll von der blöden Waschmaschine und hab keinen Bock mehr auf die Bananenprodukte ( reifen beim Kunden !!!) .
Kann ich den Kaufvertrag rückgängig machen und das Teil wieder zurückgeben ? Kann es den sein ,dass man als Verbraucher sich alles gefallen lassen muss ???
Kennt sich da jemand mit der Rechtslage aus.

Greetz Daniel ...
27 - Waschmaschine   Privileg    Sensation 9015 -- Waschmaschine   Privileg    Sensation 9015
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Sensation 9015
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Hallo zusammen,

habe ein kleines probleme, weiss es eigentlich auch schon, nur die lösung fehlt noch.

Also bisher weiss ich das die pumpe an meiner Waschmaschine verstopft ist, weiss nur leider nicht wie ich an diese rankomme um sie zu reinigen. Der kundendienst wollte mir auch leider nicht helfen, die wollten nur direkt jemanden schicken und kohle abkassieren.

Habe ein kleines brett vorm Kopf denke ich, wäre nett wenn mir schnell jemand helfen könnte

Danke schonmal

[ Diese Nachricht wurde geändert von: schwimmbutze am 22 Mär 2005 10:42 ]

[ Diese Nachricht wurde geändert von: schwimmbutze am 22 Mär 2005 10:44 ]...
28 - Waschmaschine Privileg Sensation 9415 -- Waschmaschine Privileg Sensation 9415
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Sensation 9415
S - Nummer : 5585047
______________________

Hallo
Gerät zeigt Fehlernummer E40 an, die Tür wäre angeblich nicht richtig verschlossen. Habe Tür mehrfach geöffnet und wieder verschlossen, ist meiner Meinung nach richtig verschlossen. Kundendienst kommt erst in zwei Wochen !!! eine Ewigkeit ohne Wama.
Kann mir jemand helfen oder hatte den Fehler schon einmal ?
Danke für die Hilfe.

Torsten...
29 - Waschmaschine Privileg 5710 -- Waschmaschine Privileg 5710
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : 5710
______________________

Ich habe folgendes Problem:
Meine Waschmaschine Privileg 5710 wäscht zwar völlig korrekt, heizt das Wasser aber nur handwarm auf (passiert sowohl bei 30 und bei 60 Grad).

Ich scheue noch den teuren Kundendienst.

Was kann ich tun, um festzustellen, woran es liegt (Heizstab defekt? Sicherung oder sowas??). Kann ich etwas selbst reparieren dabei??

Bitte um Hilfe,
...
30 - Waschmaschine Privileg Sensation 9415 -- Waschmaschine Privileg Sensation 9415
Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Sensation 9415
Typenschild Zeile 1 : Fremdgerätenr. 914 002 746 00
Typenschild Zeile 2 : Quellebest. Nr. 558504
______________________

Guten Tag,

ich wollte mal bei euch nachfragen, ob Ihr evtl. die Informationen die ich nirgends finde zufällig habt.
Es geht um eine Waschmaschine von Privileg die Sensation 9415. Dort wurde vom Kundendienst der Antriebsmotor gewechselt und seitdem ist der neue vergleichsweise lauter als der vorherige. Nun wollte ich fragen ob der Motor den auch der Original Motor ist, hier die Daten vom neuen der auf der Reperatur steht:
MOTOR AC (FHP) 1600.1/MIN. --- 2603306 steht in einer neuen Zeile und danach noch in einer neuen Zeile W861.

Dann hat der Techniker das Servicemenü noch aufgerufen, gibt es dafür auch eine Anleitung und den Code für die Elektronikkonfiguration der Waschmachine, falls diese mal ausversehen verstellt wird? Wie man das Menü aufruft hab ich gesehen, nur die einzelnen Punkte mit Erklärung wusste der auch nicht genau, nur das zuletzt die Konfig. eingestellt wird.

Gruß...

Nicht gefunden ? Eventuell gibt es im Elektroforum Transistornet.de für Kundendienst Privileg Waschmaschine eine Antwort
Im transitornet gefunden: Kundendienst Privileg Waschmaschine


Zum Ersatzteileshop


Bezeichnungen von Produkten, Abbildungen und Logos , die in diesem Forum oder im Shop verwendet werden, sind Eigentum des entsprechenden Herstellers oder Besitzers. Diese dienen lediglich zur Identifikation!
Impressum       Datenschutz       Copyright © Baldur Brock Fernsehtechnik und Versand Ersatzteile in Heilbronn Deutschland       

gerechnet auf die letzten 30 Tage haben wir 13 Beiträge im Durchschnitt pro Tag       heute wurden bisher 7 Beiträge verfasst
© x sparkkelsputz        Besucher : 185874879   Heute : 16457    Gestern : 26182    Online : 239        19.10.2025    16:16
1 Besucher in den letzten 60 Sekunden        alle 60.00 Sekunden ein neuer Besucher ---- logout ----su ---- logout ----
xcvb ycvb
0.0442171096802