Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Kurzschluss
Hersteller : Miele
Gerätetyp : WKF 311 WPS SpeedCare
S - Nummer : F-Nr. 149841328
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Unsere Miele Waschmaschine WKF 311 WPS SpeedCare, Kaufdatum September 2019 hat schon wieder einen Kurzschluss und die Sicherung fliegt raus.
Im Juni 2021 das selbe Spiel, damals war es ein defekter Heizstab.
Der Techniker empfahl uns 2021 mehr Waschmittel zu verwenden, was wir auch taten.
Wir vermuten den selben Fehler jetzt auch.
Die Vorgänger Miele hielt über 15 Jahre am selben Wasser- und Stromanschluß ohne Probleme. Auch haben wir 2022 den Miele Entkalker mehrfach benutzt.
Garantie hatten wir, Gott sei Dank, auf 5 Jahre verlängert.
Aber, das kann doch nicht sein, dass ein Premium Gerät alle 2 Jahre versagt?
Was kann man machen?
An Miele wenden?

Danke im Voraus

Richtig dosieren.

Heizkörper sind ein Verschleißteil und eigentlich nicht garantiefähig.

Wie sah der letzte ausgetauschte aus ? So ?




Dann ist das Kundenverschulden.

Früher wurde sorgloser dosiert, heute soll ja lles Öko sein.

Welche Wasserhärte habt Ihr vor Ort ? Wie ist die ANschmutzung der Wäsche ?



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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Richtig oder gar nicht, murksen kann jeder selbst zu Hause.
Wer meine Rückfragen ignoriert, den ignoriere ich auch. Viel Erfolg allen !

ca 15 dH.
Allerdings ist es für mich schon auffällig, dass wir mit der alten Miele 15 Jahre lang das Waschmittel geringer dosierten und am selben Wasseranschluss keine Probleme hatten.

außerdem berichtet meine Frau, dass seit dem sie die Waschmitteldosis erhöht hat, immernoch Schaum nach Beendigung des Waschprogrammes in der Waschmaschine zu finden ist.
Und dass bei zu geringer Dosierung?

wieviel dosiert sie in ml und was schreibt der Waschmittelhersteller vor ?



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Zitat : lecoqcestmoi hat am 14 Mai 2023 16:21 geschrieben :

außerdem berichtet meine Frau, dass seit dem sie die Waschmitteldosis erhöht hat, immernoch Schaum nach Beendigung des Waschprogrammes in der Waschmaschine zu finden ist. Und dass bei zu geringer Dosierung?

Nutzt Sie Hygienespüler ?



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Zu guter Letzt welches WM wird genutzt ?



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