Zitat :
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1Einige dünne Stoffe werden trocken, andere Wäscheteile bleiben sehr nass.
2Was könnte die Ursache sein? Wie wird der Trockengrad erkannt? (m. E. rein zeitgesteuert)
3Übrigens hat sich das Wasch/Trocken verhalten des Kunden nicht geändert. Das heißt eine Fehlbedienung sollte ausgeschlossen werden. Als Neugerät soll alles funktioniert haben.
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1 Werden synthetische Stoffe gemischt mit Naturfasern ? Beide haben sehr unterschiedliche Leitwerte in der elektrischen Messung, d.h. Naturfasern verlängern im Mischbetrieb mit synthetischen den Trocknungsprozeß und somit sind die syn Stoffe IMMER trocken.
2 Gemäß Anleitung hat er beides, Zeit und Restfeuchteprogramme, wobei man den Trocknungsgrad vorher angeben muß. Es wäre interessant zu wissen, wie er die Restfeuchte ermittelt, ob so wie bei Miele mit einer Metallplatte an der Tür oder andere Art.
3 Das sind oftmals die zuverlässigsten oder unzuverlässigsten Faktoren: Die Aussage des Kunden. Oftmals fangen sie eine Handhabung an, die sich dann manifestiert "das war schon immer so (richtig)". Andere wiederum sind echt zuverlässig und haben auch ein gutes Gehör.
Zu guter Letzt: Wie sieht das Gerät aus innen ? Verseucht mit Chemikalien und Weichspülern ? Hat er irgendwo Abtastrippen die verschmutzt sind ?
Ansonsten die Elektronik ?
Habe mit Samsung nichts am Hut....
Viel Erfolg
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Richtig oder gar nicht, murksen kann jeder selbst zu Hause
