Miele Waschmaschine Hydromatic W698
Reparaturtipps zum Fehler: Programm bleibt stehen
Im Unterforum Waschmaschine - Beschreibung: Service für Waschmaschine und Waschautomat - Toplader und Frontlader.
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BID = 1053691
zook
Gerade angekommen
Beiträge: 2
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Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Programm bleibt stehen
Hersteller : Miele
Gerätetyp : Hydromatic W698
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Die Maschine wurde 1992 gekauft und lief bisher tadellos.
Sie zieht Wasser für die Vorwäsche, aber die Trommel läuft nicht an. Sie gibt nur ein leises Summen von sich. Der Programmknopf bewegt sich nicht weiter. Die Tür ist nur durch Notentriegelung zu öffnen.
Ein Monteur vom Fachhändler war da und hat "PGS Def." auf die Rechnung geschrieben. Geöffnet hat er die Maschine nicht. Die Elektronik sei kaputt und nicht mehr zu bekommen, oder wenn Miele noch was auf Lager hat, dann kostet das ganze 300,- oder mehr. Ein Neugerät verkauft man uns aber gerne.
Bei der Suche hier im Forum habe ich ein Dutzend Beiträge genau zu dem gleichen Gerät und ähnlichen Problemen gefunden. Eine Standardlösung scheint's aber nicht zu geben.
Beim Googeln habe ich eBay-Händler gefunden, die Steuerungen (vmtl. aus Schrottgeräten) anbieten. Ich habe aber noch keine WaMa von innen gesehen.
Ein Problem (abgesehen von den Kosten) ist, das es das Gerät meiner Mutter ist. Sie ist 84 und hat die Maschine seit 27 Jahren. Eine neue WaMa mit digitaler Steuerung, hundert Programmen, blinkenden LEDs usw. bekommt sie wahrscheinlich nicht mehr in den Griff. Sie ruft mich inzwischen manchmal an, weil sie nicht mehr weiß, wie sie ihre 7 oder 8 Jahre alte Spülmaschine anstellen soll (vergessen, welche der vier Tasten man drücken muß). Eine Reparatur darf also ruhig mehr kosten, als die Maschine noch wert ist.
Hat das ganze noch Sinn? Und wie sollte ich vorgehen?
Bin dankbar für jede Antwort!
[ Diese Nachricht wurde geändert von: zook am 10 Jul 2019 23:23 ] |
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BID = 1053720
driver_2
Moderator
Beiträge: 12596
Wohnort: Schwegenheim
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Daß der Händler defekt drauf schreibt und eine neue verkaufen will ist mehr als logisch, würde ich hauptberuflich im Alltag auch so machen, aaaaaber wie in solchen Fällen bei betagten Personen die sich mit neuem nicht mehr anfreunden können sehr sehr kritisch, da macht er es sich etwas einfach, aber es gibt keine Wama mit Ratschenschaltwerk mehr.
Ihr solltet Euch mal überlegen, ob Eure Mutter in betreuter Wohnform nicht besser aufgehoben wäre, wenn es schon so läuft mit dem Spüler der nun ja auch nicht mehr ganz neu ist.
Zur Wama:
Daß die Tür nur über NE zu öffnen ist, liegt an der defekten Elektronik EDRU001A die in der Schwenkfront innendrin eingebaut ist.
Schicke die zu
JH Schulte
Amtsstraße 12
59590 Geseke
der repariert Dir die für kleines Geld.
Wenn sie dann nimmer noch nicht korrekt arbeitet, müssen wir weiterschauen, wenn das PGS nicht weiterdreht (in welcher Postition ?) müssen wir das erstmal sorgfältig klären, bevor man blind ein gebrauchtes organsiert.
Da Du keine Kenntnis der Materie hast, würde ich einen Techniker hinzuziehen, ggf den der die Maschine abgeschrieben hat, er soll die EDRU ausbauen für Dich. Sollte maximal 50€ inkl. Anfahrt kosten, ist in 5min erledigt.
Melde DIch, wenn es weitergeht.
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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Antwortuhrzeiten: irgendwo zwischen 9-21 Uhr |
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BID = 1053724
zook
Gerade angekommen
Beiträge: 2
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Sie hat sich heute schon entscheiden, eine neue zu kaufen. Was die Erklärung der Bedienung angeht, werden mir da ein paar schöne Stunden bevorstehen...
Trotzdem danke für die Antwort.
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BID = 1053738
driver_2
Moderator
Beiträge: 12596
Wohnort: Schwegenheim
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Alle neuen Geräte haben eine Kurzbedienungsanleitung in Form eines zwei bis maximal dreimal gefaltet und Blattes dabei sorge dafür dass diese Kurzanleitung direkt am Gerät bleibt oder klebe sie auf den Deckel drauf damit sie da drauf schauen kann
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derhammer
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Beiträge: 11129
Wohnort: Hamm / NRW
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Oder laminiere diese ein
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