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BID = 1112416
lecoqcestmoi
Gerade angekommen
Beiträge: 3
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Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Kurzschluss
Hersteller : Miele
Gerätetyp : WKF 311 WPS SpeedCare
S - Nummer : F-Nr. 149841328
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Unsere Miele Waschmaschine WKF 311 WPS SpeedCare, Kaufdatum September 2019 hat schon wieder einen Kurzschluss und die Sicherung fliegt raus.
Im Juni 2021 das selbe Spiel, damals war es ein defekter Heizstab.
Der Techniker empfahl uns 2021 mehr Waschmittel zu verwenden, was wir auch taten.
Wir vermuten den selben Fehler jetzt auch.
Die Vorgänger Miele hielt über 15 Jahre am selben Wasser- und Stromanschluß ohne Probleme. Auch haben wir 2022 den Miele Entkalker mehrfach benutzt.
Garantie hatten wir, Gott sei Dank, auf 5 Jahre verlängert.
Aber, das kann doch nicht sein, dass ein Premium Gerät alle 2 Jahre versagt?
Was kann man machen?
An Miele wenden?
Danke im Voraus
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BID = 1112417
driver_2
Moderator
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Richtig dosieren.
Heizkörper sind ein Verschleißteil und eigentlich nicht garantiefähig.
Wie sah der letzte ausgetauschte aus ? So ?
Dann ist das Kundenverschulden.
Früher wurde sorgloser dosiert, heute soll ja lles Öko sein.
Welche Wasserhärte habt Ihr vor Ort ? Wie ist die ANschmutzung der Wäsche ?
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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
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Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
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BID = 1112420
lecoqcestmoi
Gerade angekommen
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ca 15 dH.
Allerdings ist es für mich schon auffällig, dass wir mit der alten Miele 15 Jahre lang das Waschmittel geringer dosierten und am selben Wasseranschluss keine Probleme hatten.
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BID = 1112421
lecoqcestmoi
Gerade angekommen
Beiträge: 3
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außerdem berichtet meine Frau, dass seit dem sie die Waschmitteldosis erhöht hat, immernoch Schaum nach Beendigung des Waschprogrammes in der Waschmaschine zu finden ist.
Und dass bei zu geringer Dosierung?
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BID = 1112433
driver_2
Moderator
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wieviel dosiert sie in ml und was schreibt der Waschmittelhersteller vor ?
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BID = 1112435
driver_2
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Zitat :
lecoqcestmoi hat am 14 Mai 2023 16:21 geschrieben :
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außerdem berichtet meine Frau, dass seit dem sie die Waschmitteldosis erhöht hat, immernoch Schaum nach Beendigung des Waschprogrammes in der Waschmaschine zu finden ist.
Und dass bei zu geringer Dosierung?
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Nutzt Sie Hygienespüler ?
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driver_2
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Zu guter Letzt welches WM wird genutzt ?
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Liste 1 MIELE
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