Sorry, hat a bisserl gedauert...

Bist du sicher, dass du den richtigen Kochstellenregler bestellt hast..?
Es gibt derer mehrerlei:
Einmal den "normalen" Energieregler mit der Ersatzteilnummer 152445 zu 38,68€ (Listenpreis)
Andererseits gibt es den Energieregler 2-Kreis mit der Erstzteilnummer 152446.
Desweiteren wäre da noch der Energieregler mit der Artikelnummer 152447, ersetzt durch 422608.
Zu guter Letzt gibt es dann auch noch den Regler 152448...
Laut meinen Unterlagen sind alle Regler gleich teuer, unterscheiden sich aber teils stark in der Funktion...

Welchen der Regler hast du denn bestellt / geliefert bekommen. Dabei interessiert mich die EGO-Nummer nur am Rande, viel interessanter wäre die sechsstellige original B/S/H/-Artikelnummer.

Zusatz: habe gerade gesehen, dass die von Dir genannte EGO-Nummer der B/S/H/-Artikelnummer 152447 enntrspricht, d.h. der von Dir erworbene Regler ist asl ersatz für den dritten Regler von rechts vorgesehen, ist das so richtig..?



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Gruß aus Nürnberg,


Lightyear


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Hallo Lightyear,

Habe Dein Posting eben erst gelesen, war das ganze Wochenende mit Neuinstallation meines PC beschäftigt.

Danke für Deine detaillierte Info.
Es ist genauso, wie ich es schon vermutet habe. Die Experten vom Neff Ersatzteildienst haben den falschen Regler geschickt!

Ich habe eben am Herd noch einmal nachgesehen: Defekt ist bei meinem Herd der dritte Regler von links, also der vierte von rechts. Bestellt habe ich ihn richtig, aber geliefert wurde die Nummer 422608, also Ersatz für den Regler mit der Nr. 152447.

Deiner Aussage zufolge hat man mir also den falschen Regler geschickt, nämlich den dritten von rechts. Es kam mir gleich komisch vor, daß der Regler sich nur einfach drehen ließ, ohne die von mir beschriebene Umschaltmimik - was ja auf einen Einkreisregler hindeutet.

Wenn ich Dich richtig verstehe, benötige ich aber den Zweikreis-Regler, also entweder Ersatz für Nr. 152446 oder Nr. 152448. Ist letzterer auch ein Zweikreis-Regler?
Definitiv benötige ich den vierten Regler von rechts!

Ich werde morgen den NEFF Ersatzteildienst anrufen und um Umtausch bitten.

Wenn man nicht alles haarklein auseinanderklamüsert...hat man nur Ärger.

Gottseidank gibt es ja dieses Forum mit netten Menschen.
Danke!

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Es grüßt
Aemetz

Büddeschööön!

allerdings muss ich etwas zurückrudern - in der Eile habe ich da zwei Nummern vertauscht...

Der vierte Regler von rechts hat die Artikelnummer 15 24 47 (wenn mich meine trüben Augen nicht täuschen...).

Sehr merkwürdig, sollte eigentlich passen...

Anrufen würde ich dennoch, alleine um zu klären, ob da vielleicht ein Fehler in den Unterlagen steckt...
Viel Glück morgen!


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Gruß aus Nürnberg,


Lightyear


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[ Diese Nachricht wurde geändert von: Lightyear am  8 Feb 2009 20:11 ]

Hallo Lightyear,

Zitat :

Der vierte Regler von rechts hat die Artikelnummer 15 24 47

Stimmt, das hat der freundliche Mitarbeiter (MA) des NEFF Ersatzteildienstes nochmals bestätigt, d.h. ich habe den richtigen Regler.

Zitat :

Anrufen würde ich dennoch, alleine um zu klären, ob da vielleicht ein Fehler in den Unterlagen steckt...

Habe ich gemacht, s.o.
Auf meinen Nachfrage mit dem Verhalten der mech. Stellachse allerdings verwies mich der MA an den Reparaturservice. Ich konnte mir daraufhin eine Bemerkung hinsichtlich der teuren Pauschaltarife nicht ersparen. Damit endete dann das freundliche Gespräch...

Mein mechanisches Problem ist also nach wie vor offen.

Es bleibt die Frage, ob das von mir beschriebene Verhalten durch den Frontbedienungsknopf ausgelöst wird oder nicht. Auf eine Antwort von NEFF brauche ich nicht zu warten, die wollen ihre Monteure "verkaufen" (kann ich einerseits ja verstehen, aber bei den Preisen werden sie es in Zukunft schwer haben, bei der Wirtschaftslage kaufen die Leute dann eben mehr Billiggeräte...

Auf der Homepage von EGO habe ich auch bereits nachgesehen. Dort steht geschrieben, daß bei Zweikreisreglern durch eine Drehung über ca. 300° hinweg der zweite Kreis aktiviert wird. Ich werde jetzt die mit dem Ersatzregler mitgelieferten Infoblätter studieren. Es wird mir wohl, wenn sich hier nicht noch ein Nutzer meldet, der genau das gleiche Problem bereits gelöst hat, nichts anderes übrigbleiben als den Einbau vorzunehmen und zu testen, ob es funktioniert...



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Es grüßt
Aemetz

Du kannst nicht den richtigen Regler haben.Der Zweikreisregler lässt sich nicht über den Endpunkt hinaus drehen.Rechts steigend bis Anschlag = innerer Ring der Kochzone.Kurz über Anschlag = Zuschaltung der äusseren Zone.
Kann sein ,das die ET Nummer stimmt, aber der Regler falsch eingelagert war.
Der richtige Regler hat bei Neff die Nummer 422608.

Tommi

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VDE und Sicherheitsvorschriften beachten!Und nicht alles versuchen selbst zu reparieren.Es gibt auch seriöse Firmen und nicht nur die aus dem TV.

@Tommi: korrekt, der richtige Regler hatte die B/S/H/-Artikelnummer 15 24 47, die durch die B/S/H/-Artikelnummer 42 26 08 ersetzt wurde.
Dieser Regler hat die EGO-Artikelnummer 50.67021.591, also der Regler, den Aemetz schon vor sich liegen hat...

Also entweder ich bin doof, der gelieferte Regler ist defekt oder schon im Werk falsch beschriftet worden, oder es liegt hier irgendwo ein Missverständnis vor...

Wenn man den genannten und gelieferten Regler einschaltet (also über den ersten "Knack" im Uhrzeigersinn dreht), und bis zum ersten Anschlag weiterdreht, dann wird der eine Kreis reguliert. Durch Weiterdrehen gegen die Feder lässt sich der zweite Kreis zuschalten. Dieses Weiterdrehen geht a bisserl stramm, d.h. nicht ohne aufgesteckten Knopf bzw. Hilfswerkzeug.

@Aemetz: Bitte mal probieren, wenn Du auf die Achse des Reglers guckst, dann solltest Du eine Feder und eine Scheibe mit Nase auf der Achse sehen. Drehe doch bitte mal im Uhrzeigersinn bis zum ersten Anschlag (Nase der Scheibe liegt an der Feder an) und drehe mal weiter. Das geht mit blanken Fingern wirklich schwer, also kleine Zange oder Drehknopf verwenden.
Lässt sich die Achse noch ein paar mm gegen die Feder weiterdrehen? Es sollte dann auch vernehmlich "knacken", ähnlich dem ersten "Einschaltknacken"...

Der Vierseitige Anschlussplan dieses Universalreglers sollte dem Regler beiliegen, daraus kannst Du die für Deinen Fall richtige Beschaltung ablesen...

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Gruß aus Nürnberg,


Lightyear


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Danke Euch beiden!

Soweit ich mich erinnere (bin gerade im Büro), ist der richtige Regler geliefert worden, obwohl er anders als das eingebaute Original aussieht.

An die Feder kann ich mich, glaube ich, erinnern. Ich werde das heute abend noch einmal überprüfen und, falls der Federmechanismus tatsächlich so vorhanden ist, einmal die von Lightyear beschriebene Prüfung durchführen. Mit der bloßen Hand geht es nicht, und ich wollte den Regler nicht zerstören.

Melde mich dann, ob's geklappt hat.

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Es grüßt
Aemetz

Hallo Lightyear,

Gestern abend habe ich den Regler wie von Dir angeregt untersucht und tatsächlich, es funktioniert, wie Du es beschrieben hast. Auf das Knacken habe ich zwar nicht geachtet, aber die wichtige Kleinigkeit, den Zusatzkontakt durch Bewegen der Welle mit einer Zange zu prüfen, hat funktioniert.

Anbei noch zwei Bilder des Ersatzteils.
Ich bin jetzt insofern beruhigt, als daß der Regler der richtige sein sollte. Ausbau des alten und Einbau des neuen wird einige Zeit in Anspruch nehmen, aber mit Hilfe der beigefügten Schaltblätter sollte ich das hinkriegen.

Was mich noch stutzig macht, sind die fehlenden Kontakte für die Ankochautomatik, aber das prüfe ich in Ruhe.
Wenn noch etwas unklar sein sollte, melde ich mich nochmal.
Ansonsten nochmals ein herzliches Dankeschön an Euch alle!

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Es grüßt
Aemetz