BID = 176965
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wieder neues von der Telekom bzw. T-Online. Diesmal scheinbar positiv. Man (T-Online) hat nachgerechnet und festgestellt, daß ich zuviel bezahlt hätte. Man würde mir den Betrag mit der nächsten Rechnung gut schreiben.
Ich bin nicht mehr Kunde, wie also soll eine Gutschrift auf eine Rechnung erfolgen?
Anruf bei der 0800er Nummer der Telekom.
Auskunft: Das ist Sache von T-Online.
Anruf bei der 0800er Nummer von T-Online.
Auskunft: Unser Inkasso Unternehmen ist die Telekom, da sind wir nicht zuständig.
Anruf bei der 0800er Nummer der Telekom. Der Mitarbeiter gibt zu, daß er bei dem durcheinander nicht mehr klar kommt und bittet mich darum an einem anderen Tag wieder anzurufen, wenn Leute mit höheren Weihen (Back-Office) erreichbar sind.
Bin gespannt, wies weiter geht!
Alra
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