Hallo Manuel,
erstmal Willkommen im Forum!
Hinweis:
Deine "Shift"-Taste klemmt. Das liest sich recht unschön. Bitte unterlasse sowas! Fürs Betonen kann man auch Fettschrift verwenden, aber bitte nicht den ganzen Text über schreien!
Was die Maschine angeht:
Daß sie nicht besonders viel taugen wird, steht ja drauf ("PHILIPS")...
Ist die Maschine denn schon älter als 24 Monate?
Hast Du die zweite auch wieder regulär gekauft oder war das ein (Garantie-) Austausch?
Diese Maschine wird von den autorisierten PHILIPS-Servicestellen zu einem Pauschalpreis von derzeit EUR 40,- komplett repariert (incl. Märchensteuer und Rückversand). Darauf (erneuerte Teile) gibt es dann auch wieder ein Jahr Gewährleistung.
Die für Dich nächstgelegene Annahmestelle wäre in Hannover/Seelze (Adresse auf Anfrage).
Ob sich das für Dich lohnt, mußt Du selbst entscheiden. Wirtschaftlich wäre es aber an sich.
Es gibt aber auch die Möglichkeit, Ersatzteile einzeln zu beziehen.
Wenn Du Interesse hast, kann ich Dir das Service-Manual zu der Maschine zukommen lassen.
Beschwerden kannst Du senden an:
PHILIPS Elektro-Hausgeräte
Hammerbrookstr. 69
20097 Hamburg
Fax 040 / 23723-477
Erfahrungsgemäß ist aber diesbezüglich die Meinung von Verbrauchern (wie auch von Händlern) PHILIPS sowas von egal!
Aber vielleicht kriegst Du zumindest ne Antwort...
Es wäre nett, wenn Du uns dann ggf. mitteilen könntest, was Du erfahren hast.
Danke!
Gruß,
sam2
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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"
