Vielen Dank für die guten Tipps,
Bis 80€ nur dass der kommt ist ja schon ganz schön viel. Wird der Kostenvoranschlag dann schriftlich gemacht, oder wird das normalerweise mündlich gemacht und reicht dann so? Tschuldigung, dass ich mich so blöd anstelle, aber ich hab da wirklich keine Ahnung von.

hallo erstmal,

der preis kommt zustande da der techniker bis zum moment des fehler erkennens den gleichen aufwand hat als wenn er "nur" zur zum zwecke der reparatur vorstellig wird.
wenn feststeht was defekt ist kann er normalerwise den gesamtaufwand auf den cent genau beziffern. erst wenn zu diesem zeitpunkt eine reparatur nicht gewünscht ist,macht es sinn einen kostenvoranschlag in schriftlicher form auszufertigen.

bis neulich
gunslinger

Schau mal unter www.profectis.de
Das ist der zuständige KD und auch seriös!

Ein KV wird sinnvollerweise schriftlich erstellt.
Aber wie schon beschrieben ist der Aufwand für die Fehlerfeststellung i.d.R. der größte, die eigentliche Behebung ist dagegen dann fast unbedeutend (von der Zeit her).

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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"

Oh, der Tipp mit Profectis hört sich ja super an, ich hab gesehen, die haben sogar einen Service in meiner Stadt und sind bom TÜV als gut beurteilt worden.

Ich schöpfe wieder Hoffnung....

vielen liebe Dank
Isabell

Hallo,

Frage : Pumpt die WAMA noch ab ?

oder ist noch Wasser drin.
Wenn Termin mit Profectis , dann besser nicht Techniker
mit B oder S Nachnahmen Anfangsbuchstaben wählen.
Hatte auch schon mal mit denen so meine Erfahrungen.
Sind nähmlich Fernsehtechniker !!!

Mfg: Skotty0_2

Was soll jetzt das?

Glaubst Du ernsthaft, daß die Leute von PROFECTIS Nürnberg zum Kunden nach Gießen fahren oder wie...?

Der Techniker war da, keine Ahnung, wie er mit Nachnamen hieß, er sagte nur, dass er nicht alles reparieren kann, zB von Fernsehern hätte er keine Ahnung.
Er hat ne ganze Weile rumgesucht und dann gesagt, dass es tatäschlich die Türverriegelung wäre - er wär sich aber nicht 100% sicher, ob das dann auch alles wär. Kostenvoranschlag insges. 150€.
Übrigens hat PRofectis 70 NIederlassungen in Dtl, so auch eine in meiner Stadt. Anfahrt + KVA hat trotzdem 58€ gekostet, aber das is wohl normal.
Mal abwarten, er muss jetzt erst mal Ersatzteil bestellen und kommt nächste Woche wieder...

Achso, vergessen:
Ja, es ist noch Wasser drin, und nein, die Maschine pumpt auch nicht mehr ab, sie macht gar nix mehr in keinem Programm

wollte nur bescheid geben, dass der von profectis die WaMa repariert hat. Hat 126 Euro gekostet, KVA war 150€. War die Türverriegelung, die kaputt war, welche 20€ ohne MWST gekostet hat davon.

Vielen Dank für die Unterstützung her, ihr seid spitze!