Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Spülgang+Schleudergang
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : 238 SC - Produkt.Nr. 002.747
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Phasenprüfer
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Hallo.
Unsere Waschmaschine macht Probleme.
Privileg Waschvollautomat 238 SC Produktnummer 002.747
Edith meint da wär doch ein Typenschild
Typ 63P22455
Privileg Nr. 6707
Serien Nr. 936/02119
Modell Nr. 913729631
Garantie ist abgelaufen.
Problem 1: Kleinteile im Ausguß
Beim letzten Waschen fanden sich eine Dichtung sowie ein Metallteil, das wie eine Schlauchklemme aussieht im Spülwasser.
Frage: gibt es für dieses Modell eine Sprengzeichnung um festzustellen ob die Teile aus der Maschine oder aus einer Hosentasche stammen?
Problem 2: beim Waschen entstand eine Pfütze unter der Maschine, an den Schläuchen war nichts festzustellen. Allerdings hab ich die Maschine ein paar Tage zuvor durch die Gegend gewuppt.
Möglicherweise besteht ja ein Zusammenhang zwischen 1 und 2?
Problem 3: Spülgang und Schleudergang funktionieren nicht.
Beim Spülgang wird kein Wasser gezogen - im normalen Waschgang schon.
Beim Schleudern sind zwar Motorengeräusche aus der Maschine zu hören, schleudert aber nicht.
Ich dachte mir, ich frag Euch noch mal bevor ich selbst den Schraubenzieher ansetze oder den Monteur kommen lasse.
Wie sollte ich hier weiter vorgehen? Falls Euch noch Informationen fehlen, bitte ich um einen kurzen Hinweis.
Dank und Gruß. Udo
[ Diese Nachricht wurde geändert von: udo_ratlos am 12 Mär 2014 14:24 ]