Habe folgendes Problem bei einem Kunden: Er wohnt etwas abgelegen und bekommt daher maximal DSL 2Mbit/s. Er betreibt an dem Anschluss eine Vodafone Easybox 803. Ich habe den Anschluss vor etwa 8 Jahren installiert und er lief bisher ohne Störungen. Seit einiger Zeit aber geht die Datenrate des Downstreams auf bis zu 64 kBit/s zurück und das Modem synchronisiert ständig neu.
Die Easybox 803 hat ein Untermenü, in dem sich die Leitungsdämpfung und der Rauschabstand (Noise Margin) abfragen lässt: Leitungsdämpfung am ursprünglichen Standort etwa 37dB (Downstream) und Rauschabstand nur 6,5 dB (Downstream). Das über die gleiche Leitung laufende ISDN funktioniert indes völlig störungsfrei, auch der Upstream hat eine normale datenrate von etwa 450 kBit/s. Es wurde ein Techniker von Vodafone bestellt, der den Anschluss überprüfte und am Hausanschluss im Keller ein einwandfreies Signal feststellte. Ich hab es dann auch noch mal mit der Easybox direkt am Hausanschluss kontrolliert und in der Tat, dort beträgt der Rauschabstand des Downstream etwa 21dB. Die Leitungsdämpfung etwa 36dB (Downstream). Ich habe darauf hin neue geschirmte Telefonleitungen in die Leerrohre eingezogen und messe nach nur 7m nur noch 16dB Rauschabstand und nach weiteren etwa 12m nur noch 7dB (Upstream). Der Rauschabstand des Upstreams ist kaum verändert, auch die Downstream-Kabeldämpfung ändert sich kaum. Nur der Downstream-Rauschabstand wird extrem schlechter. Was läuft da verkehrt? Direkt am Hausanschluss läuft das Modem stabil mit Sollgeschwindigkeit. Ok, es ist nach 7m einmal eine Klemmstelle mit 2 Mini-Wagos dazwischen, aber das sollte doch nicht soviel ausmachen.