Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Stoßdämpfer Schrauben zu fest
Hersteller : Miele
Gerätetyp : Novotronic W807
S - Nummer : 00/34226149
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
Messgeräte : Phasenprüfer
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Hallo

bei unserer Miele Wama sind wahrscheinlich die Stoßdämpfer defekt.
Jetzt hab ich 2 Fragen:
Hab über das Internet bei preiswunderland Original-Miele-Dämpfer bestellt.
Auf den Dämpfern steht Miele Suspa 4151285 120N aufgedruckt und auf dem Plastik, wenn man den Dämpfer rauszieht, suspa. Verpackt sind sie in einem Plastiksackerl, auf dem Original Miele Ersatzteil steht.
Also mir kommt das Ganze etwas komisch vor und ich kann die Dämpfer mit ein bißchen Anstrengung problemlos rein und raus bewegen.
Meint ihr, dass der Typ mir billig-suspa-Dämpfer als Original-Miele geschickt hat?
(Miele Werkskundendienst meinte, die Miele-Dämpfer sind von Hand kaum zu bewegen)
Und meine 2. Frage:
Wir wollten gestern die alten Dämpfer abschrauben. Unten am Bodenblech gings, aber oben am Bottich keine Chance (mit Knarre und Knochen probiert). Gibt's da einen Trick, wie man die Schrauben besser loskriegt? Der Bottich schwingt ja auch immer, wenn man stärker drückt.

Danke für eure Hilfe
mr_beluga

Moin

Zitat :

Auf den Dämpfern steht Miele Suspa 4151285 120N aufgedruckt und auf dem Plastik, wenn man den Dämpfer rauszieht, suspa. Verpackt sind sie in einem Plastiksackerl, auf dem Original Miele Ersatzteil steht.

Man kauft nicht bei Quellen die man nicht kennt
Gibt zwei verschiedene Sorten Dämpfer,
einmal Reibungsdämpfer preiswert und gut (viel Plastic wenig Metall)
und eimal echte Dämpfer (aus Metall und Gehäuse schwarze Farbe)

Ansonsten hier mal ein Foto reinstellen, auch die Verpackung.
mfg


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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken

Danke für die Antwort.

Stoßdämpfer war doch okay. Sind bei Miele vorbeigefahren und suspa ist anscheinend ein Zulieferer von Miele.

Stoßdämpfer sind jetzt eingebaut und hoffentlich das Problem gelöst.

Grüße
mr_beluga