Hallo Rainer, aka Mirto,

vielen Dank für die Infos und die Idee.

Bei meiner Recherche bin ich auch schon auf italienischen WebSeiten gelandet,
konnte aber, mangels Sprachkenntnis, nichts genaues herausfinden.
Auf http://www.ricambiclima.it/product.asp?id=34504
fand ich allerdings mein Gerät und dort werden auch Filter aufgeführt:
http://www.ricambiclima.it/product.asp?id=38349
Ich weiß nun leider nicht, was die kosten und ob sie überhaupt noch
lieferbar sind. Würdest Du dort bitte mal nachschauen?

"Ocean" hat das Gerät ja nicht selbst gebaut, sondern nur unter dem Label
vertrieben. Weißt Du, wer der Original-Hersteller war?
Oder kennst Du Baugleichheiten?
Dann könnte ich dort ja mal nach Teilen suchen.

Nette Grüße,
der Gilb

Hallo Gilb!

Sorry das ich jetzt erst antworte.
Hab mir die Seite angesehen, und Du hast recht! Bei dieser Firma ist der Filtersatz (2 Stück) noch erhältlich. Leider muß man dort registriert sein um Bestellungen aufzugeben. (zumindest ist Lieferung ins Ausland möglich).
Da es sich offensichtlich um eine recht grosse Firma handelt, wollte ich durch einen Anruf herausfinden, ob es dort nicht einen Mitarbeiter mit deutschen Sprachkenntnissen gibt.
Und da nahm das Schicksal seinen Lauf:
In dem Hotel für das ich arbeite ist heute nachmittag die Industriespülmaschine ausgefallen.
Langer Rede kurzer Sinn: Neuigkeiten gibts erst morgen.

Bis dahin
Gruß
Rainer

Hallo Rainer,

nur keine Hektik!

Vielen Dank für Deine bisherige Mühe.
Ich bin ja froh, dass es überhaupt noch Hoffnung auf Ersatzteile für meine
momentan sehr liebgewonnene Klimaanlage gibt.
Die Filter sind nicht so überlebenswichtig und viel Geld würde ich dafür
auch nicht ausgeben wollen, dann klebe ich mir lieber selber dort neue
Filtermatten (wie Du vorgeschlagen hattest) drauf.
Keine Ahnung, was ein Versand aus Italien kostet, würde ich für die Filter
ungern über 20 € ausgeben.
Ich habe hier auch solche Staubsauger-Motor- und -Abluftfilter, die vom
Aufbau (Flies) nahe an die Originale heran kommen.
Nötigenfalls könnte man die Filter wohl auch ganz weglassen, die Klimaanlagenlüfter
sind eh laut, das würde eine Unwucht durch angesaugte Flusen nicht viel mehr
ausmachen.

Kurzum: Wäre lieb, wenn Du bei Gelegenheit und ohne Stress dort mal
nachhaken würdest:
Verfügbarkeit, Preis, Versandkosten, bei Vorkasse?

Freundliche Grüße,
der Gilb

Hallo Gilb

Hier der neueste Stand:
Habe mit einer sehr freundlichen Dame dieser Firma telefoniert.
Sie wird mir einen KV einschl. Versandkosten nach D per E-mail zukommen lassen. Melde mich wieder wenn der vorliegt.
Der Hersteller ist übrigens "De Longhi".

Gruss
Rainer

PS: Ich würde das Gerät nicht ohne Filter betreiben. Wenn sich Staub mit Kondeswasser am Verdampfer vermischt, entsteht eine unansehnliche Brühe, die dann sehr schnell stinkt.

Nabend Gilb

In Italien geht alles etwas langsamer.
Aber wir sind einen Schritt weiter:
Der Filtersatz kostet € 12,00 die Transportkosten erfahre ich erst morgen (müßen wohl erst beim Spediteur nachfragen)
Sieht also so aus als ob Dein Preislimit nicht alzusehr überschritten wird. (Ich erlaub mir einfach mal Dich zu dutzen)

Rainer

Hallo Rainer,

duzen ist hier im Forum Usus.

Habe gerade bei "Poste Italiane" mal versucht, den Preis für ein
"unversichertes" Paket von 0,5 kg nach Deutschland zu ermitteln
und bekam als Ergebnis für "Paccocelere Internazionale" 25,25 €
mitgeteilt.
Ein versicherter Versand kostet 5,68 € Aufpreis.

Bei "De Longhi" (I und D) und auch bei deren Servicepartner ts24.de
finde ich leider kein ähnliches Gerät, um die Filter eventuell dort
zu bestellen.

So hoffe ich weiterhin auf guten Support durch Dich.

Nette Grüße,
der Gilb

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Gilb am 14 Jul 2010 11:46 ]

Tipp für Auslandssendungen:
Vieles kann man auch als Brief schicken.
Ist oft preiswerter als Paket gleicher Größe und Gewichts. Als Einschreiben für nicht zu wertvolle Sachen auch preiswert versicherbar (mit Einschränkungen).

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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"

Hallo Gilb



Diese Firma, so groß sie auch sein mag, hat offensichtlich noch nie etwas ins "Ausland" geliefert. Die sind nicht in der Lage einen KV für die Lieferung nach D zu erstellen.

Aber egal, in IT fallen keine Versandkosten an, also habe ich nach kurzer Rücksprache mit meinem Chef die Filter einfach mal bestellt.
Irgendwie wird es uns wohl gelingen die Teile in die Nähe Deines Klimagerätes zu verfrachten.

Gruß
Rainer

PS: Ein Freund von mir fliegt ca 2 mal im Monat nach D (nähe Kaiserslautern). Schick mir mal Deine Adresse per PM.

Du bist der Beste, Rainer,

und hast PN

Hallo Gilb!

Hab heute eine E-mail von "Ricambiclima.it" erhalten: Filter sind auf dem Weg zu mir.


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Fehler passieren immer wieder. Wichtig dabei ist, anschliesend noch in der Lage zu sein, davon berichten zu können!!

Danke, Mirto,

kann gar nicht aufhören, mich über Dich zu freuen.

Viel Grüße,
der Gilb

Hallo Gilb!

Die Filter sind heute bei mir angekommen!

Zwei Filter, ich schätze mal : 25x30 cm. Da haben die doch ein Paket 40x40x40 cm benutzt!!!
Ich werde die mal mit "mille bolle" umwickeln (die Folie mit lauter kleinen Luftblasen) und auf den Weg schicken.
Sollte in etwa einer Woche bei Dir sein! (Bitte um Meldung, wenn da)

mfg
Rainer

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Fehler passieren immer wieder. Wichtig dabei ist, anschliesend noch in der Lage zu sein, davon berichten zu können!!

Danke, Rainer,

für die viele Mühe, die ich Dir machen darf.

Melde mich nach Erhalt.

Viele Grüße nach bella Italia,
der Gilb