Waschmaschine Samsung P1243, Typ P1247 geringer Wasserzulauf

Geräteart : Waschmaschine
Defekt : geringer Wasserzulauf
Hersteller : Samsung
Gerätetyp : P1243, Typ P1247
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo,
leider muss ich etwas ausholen - in der Hoffnung, dass jemand das Problem kennt und helfen kann!
Ich habe kürzlich die Wa Ma mit "Dr. Beckmanns Waschmaschinenreinger" gesäubert, da durch drei Haustiere auch eine Menge Schmodder und Haare in die Maschine gelangen und die Wäsche nicht mehr so toll roch... Alles nach Vorschrift gemacht, alles lief. Nach den ersten beiden Wäschen stellte ich bei einzelnen Wäschestücken fest, dass sich Dreckkreise (wie die Löcher der Waschtrommel) gebildet hatten.
Dann hatte ich Wäsche von Hand gewaschen und wollte sie von der Maschine spülen und schleudern lassen. Nach einigen Minuten stellte ich fest, die Schleuderumdrehung falsch eingestellt zu haben und unterbrach das Programm mit der Pausetaste; beendete die Maschine dann mit Stopp.
Bei der dritten Wäsche stoppte das Programm nach einigen Minuten und zeigte die Fehlermeldung "H E", die leider nicht in der Bedienungsanleitung verzeichnet ist. Blick in die Trommel: zuwenig Wasser. Beim Start eines Programms strömt nur sehr kurze Zeit (viel kürzer als sonst) Wasser ein.

Meine Versuche:
- Flusensieb u. Zulaufsieb kontrolliert, alles o.k.
- Maschine vom Strom genommen, Problem bleibt
- anderen Zulaufschlauch angeschlossen, das Problem bleibt
- verschiedene Programme getestet, Problem bleibt
- manuell Wasser in die Trommel/das Einspülfach gegeben, Problem bleibt
- Ablaufschlauch in die Badewanne gehängt, Problem bleibt, zu beobachten ist jede Menge Schmodder, auch wenn die Maschine ohne Wäsche in Betrieb ist.

Meine Vermutungen:
- ich habe den Chip durch den Abbruch des Programms "durcheinander" gebracht
- durch die Reinigung der Maschine ist der Sensor, Wasserstandsmesser (oder was auch immer den Zulauf regelt) mit Dreck zugesetzt.

Meine Fragen:
Was bedeutet der Fehlercode? Gibt es Rettung? Kann ich selbst etwas tun? Lassen sich die Kosten durch Besuch eines Monteurs/der Ersatzteile einschätzen?

Danke für die Inanspruchnahme eurer Zeit!
Grüße,
ibag

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