Waschmaschine Bosch WFF147SEU/91 Tür öffnet nicht, Heizung (-)

Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Tür öffnet nicht, Heizung (-)
Hersteller : Bosch
Gerätetyp : WFF147SEU/91
FD - Nummer : 790500496
Kenntnis : Artverwandter Beruf
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Folgendes Problem zeigt sich bei WaMa "Bosch silver edition": Die Heizung funktionierte schon länger nicht richtig; mal wurde sie warm, dann wieder nicht, zuletzt war sie nur noch kalt. Nachdem die Maschine plötzlich gar nicht mehr ging, habe ich die (defekte) Steckdose gewechselt, nun wurde die Heizung bei ca. vier Durchläufen heiß, obwohl nur 30 Grad C eingestellt waren. Beim fünften Mal sprang die Sicherung ´raus, kaum dass mit dem Wassereinfüllen begonnen wurde. Die Tür (normalerweise nach 2 Min. und einem Klickgeräusch, egal bei welchem Programmabschnitt, zu öffnen) lässt sich seitdem nicht mehr entriegeln.

Inzwischen wurde Rückwand abmontiert; die Elektronik bzw. das Innenleben sieht auf den ersten und zweiten Blick gut aus, schwarze Stellen sind nicht erkennbar, es riecht auch nicht angekokelt.
Die Heizung wurde (durch Lösen der beiden Stecker) vom Strom und das Gerät versuchsweise wieder in Betrieb genommen: Sicherung springt nicht heraus, Abpumpen funktioniert zumindest (ganzes Programm wurde nicht gefahren). Allerdings lässt sich Türe noch immer nicht öffnen.

Eigentlich dachten wir (einer von uns ist E-Techniker), dass es mit einem Austausch der Heizung getan wäre. Allerdings erklärt mir ein Verkäufer von Ersatzweilen am Telefon nun, die ganze Elektronik habe offenbar durch den Kurzschluss "einen abbekommen", weshalb sich das Bullauge nicht öffnen lasse und eine Reparatur nicht mehr lohne. Würde das Gerät dann überhaupt noch einen Mucks tun? Wie lässt sich die Türe öffnen? Irgendeine alternative Vorrichtung zur Notöffnung gibt es nicht.