WaMa Siemens SIWAMAT 6143 Laugenbehälter sehr beweglich

Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Laugenbehälter sehr beweglich
Hersteller : Siemens
Gerätetyp : SIWAMAT 6143
S - Nummer : WM61431/01
FD - Nummer : 8109 00327
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Gerätetester (VDE 0701/0702), Phasenprüfer, Duspol
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Hallo Waschmaschinenexperten,

bei meiner Waschmaschine wurden beim Umzug leider die Transportsicherungen nicht eingeschraubt. Nun wäscht sie zwar noch ordentlich, allerding bewegt sich die Trommel bei schlecht verteilter Wäsche bedrohlich. Beim Schleudern verhindert wohl der Unwuchtdetektor nun auch manchmal ein erreichen der 1400er Drehzahl. Wenn ich vor der Trommel sitze, hereingreife und sie zu mir ziehe oder wegdrücke erscheint sie mir auch viel leichtgängiger als früher. Es ist mit sehr geringem Kraftaufwand möglich den Laugenbehälter gegen die vordere oder hintere Gehäusewand schlagen zu lassen. Ich habe deshalb gerade mal in die Maschine geguckt. Die Federn oben sind in Ordnung, auch die Stoßdämpfer unten. Allerdings erscheinen mir die die Gummilager unten an den Stoßdämpfern (Übergang Waschmaschinengehäuse - Stoßdämpfer, nicht so sehr Laugenbehälter - Stoßdämpfer) auf Winkelbewegungen arg beweglich. Dies ist mein subjektiver Eindruck, keine Ahnung wie es bei einer gesunden Maschine aussieht. Innen geht eine Schraube durch das Lager, aussen ist es vom Stoßdämpfer umfasst.

Meine Fragen:
1. Ist solch ein Fehler nach Transport ohne Sicherungen bekannt?
2. Wo bekommt man solche Gummilager einzeln, also nicht die ganzen Stoßdämpfer?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Gummilager