Waschmaschine Miele Novotronic W830 Pumpt nicht ab

Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Pumpt nicht ab
Hersteller : Miele
Gerätetyp : Novotronic W830
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
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Hallo,

seit kurzem pumpt unsere Waschmaschine Miele Novotronic W830 nach dem Waschgang nicht mehr das Wasser ab, das Wasser steht dann in der Trommel und es leuchtet nur die rote "Prüfen"-LED. Beim ersten Auftreten des Fehlers habe ich das Wasser über das kleine Türchen rechts unten abgelassen. Hierbei ist mir aufgefallen, dass der Rotor (der vermutlich fürs Abpumpen verantwortlich ist) zwar versucht, sich zu drehen, aber er scheinbar festhängt. Wenn man in anstösst, dann dreht er sich eine halbe bis ganze Umdrehung, und dann vibriert er wieder. Wenn ich ihn wieder anstosse: Gleiches Spiel.

Bei einem weiteren Waschgang bekam ich das gleiche Problem und habe die Waschmaschine abgeschaltet. Nach einiger Zeit habe ich sie wieder angeschaltet, und komischerweise konnte ich das Wasser abpumpen (über den "Waschmodus" abpumpen) - allerdings ging das, bevor ich die Waschmaschine abgeschaltet habe und gewartet habe, nicht.

Gestern habe ich es ein weiteres Mal versucht. Abgepumpt wurde nicht. Auch nachdem ich bis heute morgen gewartet habe und über "Pumpen" das Wasser auspumpen wollte, tat sich jedoch ebenfalls nichts.

Woran liegt das? Kann ich das Problem beheben, indem ich die Pumpe (Miele.T.Nr:3788831 // BE 28 B3-144) austausche?