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BID = 1118024
UTK3
Gerade angekommen
Beiträge: 3
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Geräteart : Wäschetrockner
Defekt : heizt nicht / nur sporadisch
Hersteller : Siemens
Gerätetyp : WT47XE40
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter
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Hallo Zusammen,
unser Wäschetrockner (Siemens WT47XE40) hatte nun zum wiederholten male nicht bzw. nur kaum geheizt, sodass wir nach etlichen Stunden den Trocknungsvorgang mit nasser Wäsche abgebrochen haben.
Nach diesen "nicht heiz-Vorgängen" lief der Trockner Tage später wieder, wie er soll.
Ich wollte das Servicemenü aufrufen, um den NTC zur prüfen und Spüldurchläufe zu machen. Leider ist es mir, trotz etlicher Anleitungen, nicht gelungen die richtige Tastenkombination für das Service Menü herauszufinden.
Könntet Ihr mir die richtige Kombination mitteilen?
Danke und Gruß
Fabian
[ Diese Nachricht wurde geändert von: UTK3 am 17 Okt 2023 19:34 ]
Korrektur Geräteart
[ Diese Nachricht wurde geändert von: driver_2 am 19 Okt 2023 18:16 ] |
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BID = 1118026
Jornbyte
Moderator
Beiträge: 7091
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Der Artverwandter Beruf hat was vergessen:
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mfg Jornbyte
Es handelt sich bei dem Tipp nicht um eine Rechtsverbindliche Auskunft und
wer Tippfehler findet, kann sie behalten.
[ Diese Nachricht wurde geändert von: Jornbyte am 17 Okt 2023 19:45 ] |
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BID = 1118030
driver_2
Moderator
Beiträge: 12052
Wohnort: Schwegenheim
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Der Artverwandte Beruf hat zwei Gerätearten angegeben: Waschtrockner und Wäschetrockner.
Was nun ?
Ein wenig mehr Sorgfalt im elektrischen Arbeitsbereich kann der Betriebssicherheit des Kundengerätes dienen !
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VDE Sicherheitsregeln beachten !Haftungsausschluß:
Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Antwortuhrzeiten: irgendwo zwischen 9-21 Uhr
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BID = 1118041
UTK3
Gerade angekommen
Beiträge: 3
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Entschuldigt, es handelt sich natürlich um einen Wäschetrockner.
Anbei noch die ergänzenden Daten.
Geräteart : Wäschetrockner
Defekt : heizt nicht / nur sporadisch
Hersteller : Siemens
Gerätetyp : WT47XE40/03
S - Nummer : 461040385815000573
FD - Nummer : 0104
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BID = 1118073
silencer300
Moderator
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Wohnort: 94315 Straubing / BY
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Schau mal nach (Kaufdatum), ob das Gerät noch in der Gewährleistung ist, da es erst im April 2021 produziert wurde.
Eine Kulanzanfrage beim BSH-Kundendienst würde ich auf jeden Fall stellen.
Sporadische Aussetzer sind bei einem Wärmepumpentrockner schlecht vorstellbar, bzw. nachvollziehbar, es könnte "alles Mögliche" (Elektronik, Kältemittelmangel, Kompressorschaden) sein.
Ggf. Fehler auslesen und/oder entsprechende Prüfprogranme, notfalls mehrfach, laufen lassen.
VG
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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.
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BID = 1118079
UTK3
Gerade angekommen
Beiträge: 3
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Vielen Dank für das Feedback, Kulanzantrag wird versucht.
Könntest du mir noch bitte die passende Tastenkombination für das Servicemenü mitteilen? Alle möglichen Kombinationen mit Position 8, 9 und 10 wurden versucht.
Unter welchem Programm werden die Fehler angezeigt?
Danke und Gruß
Fabian
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BID = 1118118
silencer300
Moderator
Beiträge: 9679
Wohnort: 94315 Straubing / BY
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Fehler auslesen:
Tür zu, Gerät einschalten, Pos.14 anwählen, Optionstaste O6 (Trockenziel) drücken und halten, Pos.13 anwählen, Taste loslassen.
Auf den Wählerpositionen 1-8 werden die letzten gespeicherten Fehler angezeigt, E:00 ist KEIN Fehler.
Prüfprogramm starten:
Wie oben, nur mit Pos.8-->Pos.9
Die Wählerpositionen 1-13 (außer Pos.9 und Pos.12) sind mit den Prüfprogrammen belegt, die mit der Starttaste aktiviert werden.
In Deinem Fall wäre das Kompressorprüfprogramm (P:02) interessant.
Die Abschalttemperaturen am NTC (abrufbar über die Optionstasten O1 und/oder O2, oben links) müssen je nach Kältemittel zwischen 50°C und 65°C und die Leistungsaufnahme (Gerätetester, oder Energiemessgerät dazwischenschalten) zwischen 350W und 900W liegen.
VG
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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.
[ Diese Nachricht wurde geändert von: silencer300 am 19 Okt 2023 8:40 ]
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BID = 1118121
driver_2
Moderator
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Wohnort: Schwegenheim
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Der Idealfall liegt vor, wenn der Kompressor während des Trockenprogrammes durchgehend arbeitet.
Ein sogenanntes "Takten" liegt idR vor, wenn die Luftumwälzung nicht funktioniert, weil verstopft, oder Lüfter defekt (wie bei Miele Gen I, wenn der elektrische Prozeßlüfter kaputt ging) dann kam so ein Kompressor bis der Kunde es merkte auch schonbmal auf 18000 Schaltspiele. Viel zu viel.
Die Wärmepumpe sollte in einem WP TR im Gleichgewicht arbeiten.
Vllt zuviel Kältemittel drin ?
Luftwege sauber ? mechanischer Prozeßlüfter hinten arbeitet ?
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BID = 1118129
silencer300
Moderator
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Wohnort: 94315 Straubing / BY
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Dreht sich die Trommel überhaupt?
Der Prozesslüfter sitzt direkt hinten an der Motorwelle.
Die Trommel wird über einen Zwischentrieb bewegt.
VG
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