Hallo Mr. Ed!

Danke für deine schnell Antwort.

Das Gerät war 2x im Service von Samsung (Vertragspartner). Das erste Mal gab es ein Problem mit dem Panel, es wurde getauscht. Als ich das Gerät zurückbekommen habe, ist mir gleich der Fehler aufgefallen und ich habe den Support von Samsung erneut kontaktiert. Ich habe ihnen auch das gleiche Foto zukommen lassen, allerdings haben sie es nicht an die Vertragswerkstatt weitergeleitet und die meinten sie können keinen Fehler finden und sie haben es mir unrepariert wieder zukommen lassen.

Ich muss zugeben, ich habe den TV gestern komplett demontiert und wieder montiert. Funktioniert einwandfrei, aber das Problem mit den Punkten bleibt. Ich bin seit 20 Jahren IT-Techniker, daher habe ich es mir zugetraut. Ich werde es wohl wieder über den Support versuchen, sollte es damit zu Problemen kommen, würde ich es gerne selbst versuchen. Ich frage mich allerdings wo ich die passenden Leds erwerben kann. Alternativ lasse ich ihn auf meine Kosten in der Fachwerkstatt reparieren. Panel scheint ja in Ordnung zu sein, was ja das teuerste Teil wäre.

Danke!

LG

Die LEDs sind für den Service Bestandteil des Panels. Ein einzelnes tauschen ist so nicht vorgesehen, also nur was für Bastler nach der Garantie. Welche LEDs da passen wird die nur Samsung sagen können, das Gerät ist zu jung, daher wird da kaum einer Erfahrung beim basteln haben.

Druck hintersetzen, zur Not mit rechtlichen Schritten drohen usw. Darauf bestehen das der Fehler vor dem Paneltausch nicht da war und das es definitiv nicht normal ist, das die LEDs durchschimmern. Dafür ist das Gerät definitiv zu teuer.

_________________
-=MR.ED=-

Anfragen bitte ins Forum, nicht per PM, Mail ICQ o.ä. So haben alle was davon und alle können helfen. Entsprechende Anfragen werden ignoriert.
Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen.

Ich habe ja keine Ahnung...
...aber die LEDs strahlen normalerweise WEISS.
Zum anderen sind hinter dem LCD Panel Diffusorfolien, die das Licht extrem Streuen.
Hinzukommend ist die Frage, was für ein Panel ist das.
Hat es EDGE - LEDs als Hinterleuchtung, oder diese billige Tellerminen - LEDs mit Plastiklinse drauf.
Ich würde eher Grautöne, als Blau erwarten.

Das Bild ist leider qualitativ sehr sparsam.
Was ist der blaue Balken unten im Bild, und wie sieht das bei anderen Einblendungen aus?
Und versuche mal weniger dein Spiegelbild abzulichten.

_________________
Wenn's kracht und zischt, war das nüscht!

Ich bin kein Berufsgutmensch - ich bin nur zivilisiert und weiß, mich zu benehmen.

Hallo Ice!

Ich glaube es sind die billigen Tellermienen. Zumindest würde ich so umschreiben. Direkt hinter dem Panel und der Diffusorfolie. Ich hoffe du kannst auf den Fotos mehr erkennen. Tritt nur bei dunklem Material auf. Im "normalen" Betrieb sieht man sie nicht.






Danke für deine Hilfe.

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Needa am 23 Nov 2016 19:36 ]

So einen Fehler habe ich noch nicht vor der Nase gehabt.
Sofern da keine externe Quelle irgendeinen Spuk einblendet, wird das - meiner unbedeutenden Meinung nach - am LCD selbst liegen, vielleicht Druckstellen, Herstellungsfehler?
Aber so kann ich nur ziellos herumorakeln.

Die blauen Punkte sehe ich im Fernsehbild auch (erstes Bild).
Die LED leuchten nicht blau, selbst wenn sie defekt sind oder "werden".

Hier einzig sinnvoll (m.b.M.n.):

Da du das Gerät nach dem Service so wiederbekommen hast, schick es postwendend zurück, so dass du es dann auch vernünftig repariert wiederbekommst.
Zielloses Herumbasteln - ohne die Ursache exakt zu kennen - lohnt hier nicht.
Kaufe dir besser ein gleiches Gerät mit anderem Fehler, und mache daraus eins, wenns nicht anderes geht.

_________________
Wenn's kracht und zischt, war das nüscht!

Ich bin kein Berufsgutmensch - ich bin nur zivilisiert und weiß, mich zu benehmen.