Geräteart : Kopierer
Defekt : Service anrufen blinkt
Hersteller : RICOH
Gerätetyp : FT 5433
Kenntnis : artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Gerätetester (VDE 0701/0702), Oszilloskop
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Hallo,

ich habe seit heute folgendes Problem, an der Anzeige wo aich der Papierstau angezeigt wird blinkt ein Schraubenschlüssel. Der Kopierer kopiert noch..aber wie lange?
Kann mir jemand sagen wie ich den Fehlerspeicher auslesen kann um zu sehen was ihm fehlt, oder was würde der Servicetechniker in so einem Fall machen?
Ich nutze den Kopierer seit 5 Jahren für mich privat bisher ohne Probleme. Hoffe es kann mir jemand helfen

Zur Info es sind ca 306000 Kopien auf dem Zähler....

Grüße und danke
Markus

Hallo Markus,

dienstlich hatte ich mit mehreren RICOH s/w MV- und HV-Maschinen zu tun (als Anwender). Es ist einerseits möglich (dieser Fall trat bei uns eher auf), dass der Abtonerbehälter fast voll war. Das kann man mit ein wenig "Sauerei" auch selbst ausleeren. Ansonsten ist es bei der Kopienanzahl auch möglich, dass eine allgemeine Wartung durch den Service erfolgen soll (Austausch mehrerer Verschleissteile usw.). Unsere MV-Kopierer liefen auch nach dem Aufleuchten der Serviceintervallanzeige noch mehrere tausend Seiten. Wieviel genau kann ich Dir nicht mehr sagen, der Service war rechtzeitig vorher da.

Gruß Jens

[ Diese Nachricht wurde geändert von: jhl am  8 Okt 2009 17:11 ]