Die Frage ist ja, ob das eventuell bei dem Gerät normal ist oder eher ein Defekt. Ich habe davon gehört, daß die Lochmasken der Philips Röhren dazu neigen, sich zu verziehen, wenns zu hell wird.

Wie läuft eigentlich üblicherweise eine Reparatur bei 28" Geräten ab? Kommt da jemand und schraubt vor Ort oder muß ich den TV wieder einpacken und jemand holt ihn ab?

Letzteres wäre mir nicht sehr genehm, nicht nur wegen der Schlepperei, sondern weil ich da mal mit einem 17" Monitor schlechte Erfahrungen gemacht habe. Ich habe nämlich jedesmal einen noch schlechteren bekommen mit noch mehr Mängeln.

Grüße,
Heiko

Hallo Murdock,

ich habe den PT 7109 (mit Virtual Dolby Surround) auch erst seit zwei Tagen. Am Bild ist mir bisher nichts negatives aufgefallen. Allerdings habe ich ein anderes Problem:

Scheinbar kommt über EXT2 (also die 2. Scart-Buchse) der Ton nur in Mono rüber. Kannst du das mal prüfen, ob das bei dir auch der Fall ist? - Auch wenn kein Scart-Stecker angeschlossen ist, kann man ja den AV-Eingang wählen. Wenn ich EXT1 wähle, kann ich zwischen Stereo und Virtual Dolby umchalten (eben auch ohne aufgestecken Stecker). Wenn ich aber EXT2 wähle, erscheint immer nur "Mono". Auch der Test mit angeschlossenem Player ergibt Stereo über EXT1 und Mono-Sound über EXT2. Ich tippe hier auf ein Firmware-Problem. - Das wäre natürlich ziemlich enttäuschend, wenn Philips so ein Mist verkauft.

Bin sehr gespannt, ob du diese Sache bestätigen kannst.

Dank und Gruß
Andreas

da steht bestimmt der Kontrast zu hoch. Bei den heutigen Strahlströmen, die mit den Röhren gefahren werden sollte man den Kontrast schnellstens auf Mitte stellen. Sonst ist die Bildröhre nach 4-6 Jahren schon verbraucht.

Am einfachsten - SAT1 Videotext an (weisser Hintergrund). Nach kurzer Zeit links bläulich - rechts rötlich.

Die Thomson ICC19 Serie schwächelt auch schon nach 3-4 Jahren- da der Kontrast auf 2/3 steht.

Das mit dem Kontrast habe ich ja schon vermutet. Der steht bei mir auf 65%. Wenn ich den runter drehe, ist mir aber das Bild so matt. Ich finde das Bild bei 65 absolut genial.

Ansonsten habe ich mich gerade mal über die Philips Garantiebedingungen erkundigt. Ich war eigentlich der Meinung, daß ein Großgerät wie ein 70cm Fernseher vor Ort repariert wird. Folgende Antwort bekam ich von Philips:

Zitat :

Leider gibt es bei unseren TV Geräten keinen kostenlosen vor Ort Service. Sie können Sich jedoch gerne an eine der genannten Vertragswerkstätten wenden, und sich über einen kostenpflichtigen Abholservice informieren. Alternativ können Sie Sich diesbezüglich auch an Ihren Händler wenden.

Der Haken an der Sache: Der nächste von Philips authorisierte Service ist schlappe 50 km weit weg und es ist für mich mit riesigen umstaänden verbunden, den TV abzumontieren und in ein Auto zu transportieren, wo er reinpaßt. Ich wohne am Hang und muß ca. 100m Stufen runter.

Ist das heutzutage normal, daß man keinen Vor Ort Service bekommt? Medion macht das meiner Meinung nach. Die geben sogar 3 Jahre Garantie. Langsam ärgere ich mich. Ich hätte auch das Aldi Angebot wahrnehmen und einen gleichartigen Fernseher für 279 EUR holen können. So habe ich 399 EUR bezahlt. Für 1 Jahr Garantie weniger und solche Garantiebedingungen.

Grüße,
Heiko