siemens Geschirrspüler Spülmaschine
Reparaturtipps zum Fehler:
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Reparatur - Haushaltsgeräte - nur lesen
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| Autor |
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Geschirrspüler siemens |
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BID = 99114
sivi47
Gerade angekommen
Beiträge: 2
Wohnort: duisburg
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Geräteart : Geschirrspüler
Hersteller : siemens
S - Nummer : se 35490
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Guten Morgen,
durch Eurer gutes Forum habe ich festgestellt, das bei meiner Spülmaschine der Heizboiler defekt ist. Nun habe ich eine Fa. beauftragt, dieses zu reparieren.Die Maschine ist nun schon 7 Tage beim Fachhändler. Nun muss noch die Sumpfwanne gereinigt werden . So der Fachmann.
Weiss jemand ob dadurch noch höhere Kosten entstehen können?Und wie lane kann so eine Reinigung dauern?
Davon habe ich keine Ahnung.
Danke für Antworten
Sivlia |
Erklärung von Abkürzungen |
BID = 99143
chris66
Schreibmaschine
Beiträge: 1039
Wohnort: Purkersdorf/Österreich
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Hallo Sivlia (oder Silvia?),
Die Frage zum Tage: Wenn Du durch unser Forum festgestellt hast, dass der Durchlauferhitzer Deiner SpüMa defekt ist, warum hast Du uns nicht nochmals kontaktiert, um das Teil eventuell selbst zu tauschen?
Aber wie auch immer: Das mit zusätzlichen "ungewünschten" Arbeiten eines Fachmannes ist halt immer so eine Sache. Möglicherweise hängt die Verschmutzung der Sumpfwanne mit der Zerstörung der Heizung zusammen. Dann hat der Fachmann recht, denn er ist ja geradezu verpflichtet, nicht nur den Defekt, sondern auch die Ursache zu beheben. Aber es muß halt nicht immer so sein....
Die Kosten für die zusätzliche Behebung der Ursache sind mit Sicherheit nicht im Preis für einen neuen Durchlauferhitzer enthalten, außer der Fachmann verdient woanders viel zuviel!
Bezüglich der Dauer einer Reparatur kann ich Dir nur so viel sagen, dass, wenn kein ausdrücklich vereinbarter Termin festgesetzt wurde, dem Fachmann "ein angemessener Zeitraum" zur Behebung eines Schadens eingeräumt werden sollte. Und nachdem Fachmänner bekannterweise immer auch noch was anderes zu tun haben, als auf Deine kaputte SpüMa zu warten, sind insgesamt 14 Tage als vertretbar anzusehen.
ciao
chris |
Erklärung von Abkürzungen |
BID = 99166
sivi47
Gerade angekommen
Beiträge: 2
Wohnort: duisburg
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Hallo Chris,
ich danke Dir für die schnelle Antwort,
werde mal abwarten was kommt.
Silvia
Erklärung von Abkürzungen |
BID = 100028
Bluebunny
Stammposter
Beiträge: 204
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Ein Kundendienst der meine Maschine mit nimmt wäre mir schon mal suspekt. Ich kenne nichts an dieser Maschine was man nicht vor Ort wechseln kann. Durch das hin und her gurken entstehen nur unnötige Kosten die der Kunde tragen muß. Wenn er den Durchlauferhitzer tauscht muß die Maschine ohnehin komplett zerlegt werden, da noch irgendwas zu reinigen kann dann allenfalls noch ein paar Minuten dauern.
Keine Ahnung ob man dem 14 Tage für ne Reparatur Zeit geben muß. Wenn er den Durchlauferhitzer bestellen mußte bekommt er den innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Sieben Tage wären mir persönlich schon zu lange.
Bluebunny
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