Hallo nochmal zu später Stunde,

leider kann ich weitere Angaben zur Maschine nicht liefern, die über Typenbezeichnung und Fehlercode hinausgehen. In der Tür finden sich keine entsprechenden Angaben/Aufkleber wie sonst üblich. Auf der Rückseite ist immerhin ein Aufkleber mit Seriennummer, wenn das hilft. Ich hänge ein Bild an.

Danke und Gruß

Da man die Angaben auf dem Foto offenbar nicht gut lesen kann, hier nochmals:

Oberhalb des Strichcodes stehen zwei Angaben, und zwar

links: J1253GW/XEG
rechts: Ser. No. X1385ADYA00572Z

Ich hoffe, die beiden Nummern sind hilfreich, um das Modell eindeutig zu identifizieren.

Hallo nochmals,

leider scheinen alle im Urlaub zu sein... Dafür kann ich mittlerweile selbst die Lösung hier einstellen: Es war die Schlauchverbindung unterhalb des Niveaureglers, die aufgrund eines Lecks die Fehlfunktion bedingt hat. Es brauchte keinerlei Ersatzteile - und was die Demontage angeht: Mehr als den Deckel musste man nicht entfernen. Letztlich eine Sache von einer Viertelstunde und den Monteur gespart.

Zu dem oben geschilderten Problem muss ich noch ergänzen, dass ich beobachten konnte, dass beim Programm "Spülen + Schleudern" sehr wohl Wasser ins Hauptfach geleitet wird, während das beim normalen Waschgang ja nicht funktionierte. Ein Verstopfung konnte also zumindest an dieser Stelle nicht sein.

Nachdem mit dem Zulaufschlauch alles in Ordnung war und auch das Sieb nicht verdreckt, habe ich den Deckel abgeschraubt und die Schläuche kontrolliert. Die Leckstelle fand sich dann (wie bereits vermutet, da dies anscheinend öfters das Problem ist) unterhalb des Niveaureglers. Der ca. 1cm dicke Schlauch hatte sich einfach aufgerieben. Also Niveauregler abgesteckt, ausgebaut und das Schlauchende an der Metallklemme gelöst. Ich habe den Schlauch dann einfach um die paar Zentimeter gekürzt, wieder aufgesteckt und festgeklemmt. Da der Plastiknippel, auf den der Schlauch aufgesteckt ist, ein paar unebene Stellen am Rand hatte, die den Schlauch vermutlich bei den Schleuderbewegungen aufgerieben haben, habe ich den Nippel noch mit der Feile etwas begradigt.

Für diejenigen, denen es ähnlich geht wie mir (keine Fachfrau), stelle ich hier noch zwei Fotos ein. Das erste zeigt den Schaden selbst, das zweite die Position des Niveaureglers oben hinter dem Bedienfeld der Maschine, also gut zu erreichen.

Allen anderen viel Erfolg bei ihren Reparaturen!