Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Manschette nicht fettbeständi
Hersteller : Miele
Gerätetyp : WWE360 WPS
S - Nummer : 44 / 186170717
FD - Nummer : 11805750 / HW20-W
Typenschild Zeile 1 : Mod: WWE360 WPS
Typenschild Zeile 2 : M-Nr: 11805750 / HW20-W
Typenschild Zeile 3 : Nr: 44 / 186170717
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer, Duspol
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Hallo,
endlich mal ne Miele...
Als Thai-Massage verwenden wir seit 15 Jahren folgendes Babyöl zur Massage:
https://www.penaten.de/produkte/penaten-pflegeoel
(hochgereinigte Paraffinöle)

Die Nutzung der Waschmaschine beträgt eine Waschladung pro Tag, gemischt Privat- und Arbeitswäsche.

Nach mehreren Waschmaschinen unterschiedlicher Hersteller und diverser Wechsel der Türmanschette gegen "Fettbeständige" sollte es jetzt einmal eine Miele sein.

- Nach drei Monaten (ca. 100 Waschladungen) ein großer Sockenspalt, der schon so groß war, dass eine Socke im Faltenbalg gefunden wurde.

Reklamiert.
- Austausch gegen eine Silikon-Türmanschette und Faltenbalg.
Zuzahlung zur Kulanz im unteren dreistelligen Bereich war nötig, da Nutzung gewerblich sei...

- jetzt drei weitere Monate später, ist wieder ein Sockenspalt erkennbar.

Anfrage an den Kundendienst mit der Bitte um überprüfung des aktuellen Zustandes.
- Ergebnis des Termins: Keine andere Manschette als Ersatzteil vorhanden, die für unser Babyöl geeignet wäre.

Über den Miele Kundendienst kann ich nur Gutes berichten.

Kennt jemand diese Problematik und könnte einen Hinweis oder Tip abgeben, welcher Hersteller (wenn möglich im unteren Preissegment bis 1500€) geeignete fettbeständige Dichtungen für UNSER Babyöl als Ersatzteil hat?
Oder gibt es weitere Möglichkeiten zur Lösung des Problems?

Vielen Dank.
Dirk







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zur Vervollständigung:
seit 15 Jahren verwenden wir das gleiche Waschmittel:
https://www.hygi.de/ecolab-topwash-.....67360
Danke
Dirk

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Altbekannte Problematik, die es Herstellerunabhängig gibt, Öle/Fette mit Laugenemulsion lösen die Gummi auf. Dafür gibt es die Silikonmanschetten, die sollten das aushalten.

Welche Manschette Teilnummer wurde eingesetzt ? (Siehe Rg).

Vorwäsche nutzen, Waschmittelmenge erhöhen. Spülwassermenge erhöhen, siehe GA.

Warum Ihr allerdings das teure Zeug nehmt, ist mir schleierhaft, PERSIL ist überall billiger und genauso gut.

Ansonsten eine Gewerbewaschmaschine ohne Türmanschette kaufen, wie ich sie habe.



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VDE Sicherheitsregeln beachten !Haftungsausschluß:
Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Richtig oder gar nicht, murksen kann jeder selbst zu Hause

Was ist mit den restlichen Gummi-Teilen? Es sind ja noch mehr Teile, die mit der Lauge in Kontakt treten (Ablaufventil, Einlaufschlauch, usw.).
Sind die ebenfalls in Silikon erhältlich?

Die WA hat kein AV, aber die gibt es in Silikon die Quetschdichtungen.

Ja, die Schläuche vom Behälter zur LP und von der LP zur RLS quellen bei dieser Anwendung ebenfalls auf.

Solche Geräte sind nur bedingt geeignet für solche Einsätze.

So eine wie die wäre besser:

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Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Richtig oder gar nicht, murksen kann jeder selbst zu Hause

Zitat : driver_2 hat am 15 Jun 2023 15:32 geschrieben :

Welche Manschette Teilnummer wurde eingesetzt ? (Siehe Rg). Vorwäsche nutzen, Waschmittelmenge erhöhen. Spülwassermenge erhöhen, siehe GA. Ansonsten eine Gewerbewaschmaschine ohne Türmanschette kaufen, wie ich sie habe.

Danke für die Infos

Dichtring: 11086740
Faltenbalg: 09929281

Unsere Einstellungen:
Waschprogramm Baumwolle 60° Hygiene
keine Vorwäsche
Wassererhöhung
Waschmittelbehälter annähernd voll

Die Miele-App meldet:
2 kWh
80 L Wasser (ich finde das ist viel)
Laufzeit 2:30

Die WaMa auf Deinem Bild hat keine Türmanschette?
Ich habe geschaut: die PWM 507 liegt schon bei 3,5k€

Zitat : Orang-Utanklaus hat am 16 Jun 2023 19:01 geschrieben :

Was ist mit den restlichen Gummi-Teilen? Es sind ja noch mehr Teile, die mit der Lauge in Kontakt treten (Ablaufventil, Einlaufschlauch, usw.). Sind die ebenfalls in Silikon erhältlich?

Der "Gummi" geht nicht kaputt, er deht sich nur extrem aus. Auch bei "fettbeständig", hier nur wesentlich langsammer.

Da der Faltenbalg an beiden Enden fixiert ist, spielt die Ausdehnung eine untergeordnete Rolle, da es keine Undichtigkeiten gibt. Ein Austausch muss/kann erst zu einem viel späteren Zeitpunkt erfolgen.

Meiner Meinung nach ist die Bauform der Türmanschette von enormer Wichtigkeit.
Wärend bei unserer letzten BSH-Maschine die Silikondichtung (selbst gewechselt) viel länger nutzbar war, waren es aktuell nur 3 Monate. allerdings zu ca. 1/4 Preis.

Dafür hatte die BSH andere Schwachstellen.

Unsere Handtücher (Microfaser) sind seit mehreren Jahren im Einsatz, sowie Waschflieslaken und Seifentücher (Baumwolle).
Das Öl wird nicht aufgelöst. Man kann es nur verdünnen, z.B. mit mehrmaligen Spülen. Ohne chemische Zusätze wird meiner Meinung nach immer etwas Restöl in der Wäsche verbleiben.
Um die Möglichkeit eines Fettbrandes auszuschließen bzw. zu minimieren muss das Restöl so gering wie möglich gehalten werden.

Alle Wäsche wird anschließend auf Schranktrocken getrocknet.

Haushaltswaschmaschinen sind für diese Art Belastung nicht ausgelegt.
Gewerbegerät kaufen oder die Wäschestücken in die Reinigung bringen.
Oder alles mit der Hand vorwaschen.

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Bitte die geltenden VDE und Sicherheitsvorschriften beachten.
Ein Gerätebedienfeld ist kein Klavier. Nicht versuchen, ohne Kenntnisse ins Prüfprogramm zu gelangen
Haftung wird nicht übernommen. Jeder ist für sein Handeln selbst verantwortlich.

akteulle Bilder...

Da wird man wohl nicht viel machen können.
Fett und Öl lösen sich nicht nicht ohne Seife/Tenside im Wasser, ev. Waschmittel höher dosieren oder spezielles für besonders fetthaltige Wäsche (falls es sowas gibt) nutzen, denn die restlichen Inhaltsstoffe werden ja garnicht hochdosiert gebraucht.

Zitat :

1:Dichtring: 11086740 Faltenbalg: 09929281 2:Unsere Einstellungen: Waschprogramm Baumwolle 60° Hygiene keine Vorwäsche Wassererhöhung Waschmittelbehälter annähernd voll 3:Die Miele-App meldet: 2 kWh 80 L Wasser (ich finde das ist viel) Laufzeit 2:30 4:Die WaMa auf Deinem Bild hat keine Türmanschette? 5:Ich habe geschaut: die PWM 507 liegt schon bei 3,5k€

1: Die Nummern passen, sind die Silikonvarianten

2: 60°C ist OK, ohne Vorwäsche der Kern Deines Problems: die ölige Lauge wird Stundenlang im Kreis gerührt und hat daher genug Zeit massiv auf die Gummi einzuwirken. Vorwäsche muß zwingend dazu, ich würde 2/3 des WM dort dosieren, 1/3 in die HW und die VW Dauer verlängern über die PO siehe Anleitung.

3: Normverbräuche vom Prospekt lassen sich nur im Labor nachvollziehen. Mach die App zu und schau da nicht rein. Das ist alles Regelkonform. -> https://www.drop(s)box.com/s/gjt63a.....?dl=0 So wird der Verbruach für ALLE Hersteller gleich ermittelt, nur daß das Dokument noch die alten Verbrauchsformeln für die EEK enthält, also alte EEK Einteilung.

4: Nein, ist aber auch schon 16 Jahre alt, gibt es nicht mehr neu zu kaufen.

5: Gewerbegerät, sind halt teurer. War schon immer so, da geringere Stückzahlen. Mußt halt die Massage verteuern. Für nix gibt es nix.

Ich sehe das Problem in deinem falschen Waschverhalten mit dieser Sonderproblematik Öl.

Die alte BSH hat nur deswegen mit den Gummi länger gehalten, weil sie kürzer wusch. Wasserstand mußt eigentlich auch nicht erhöhen, kostet nur mehr Strom.



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Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Richtig oder gar nicht, murksen kann jeder selbst zu Hause

[ Diese Nachricht wurde geändert von: driver_2 am 17 Jun 2023 14:16 ]