Zitat :

WKD kommt nicht in Frage, das wäre leider ein wirtschaftlicher Totalschaden.

Warum nicht gleich den angerufen ? Die haben alles dabei und erledigen ALLES SOFORT.



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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
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Zitat : driver_2 hat am  5 Jan 2021 17:32 geschrieben :

Zitat : WKD kommt nicht in Frage, das wäre leider ein wirtschaftlicher Totalschaden. Warum nicht gleich den angerufen ? Die haben alles dabei und erledigen ALLES SOFORT.

Ähm, von einem Moderator dieses Forums hätte ich eine andere Antwort erwartet denn um zu dieser Erkenntnis zu gelangen, bedarf es keines Forums. Das steht auch in der Bedienungsanleitung...

Zitat : silencer300 hat am  5 Jan 2021 16:58 geschrieben :

Hallo und herzlich willkommen im Forum. Leider kann da (außer einem BSH-Techniker) niemand helfen, da Du definitiv das falsche Modul gekauft hast. Das unprogrammierte Modul kann GAR NICHTS, deshalb liegt auch keine Anleitung zur Variantenkodierung bei, da diese erst nach Programmierung des Moduls möglich ist. VG

Danke für die ausführliche Info. Ich bin bisher davon ausgegangen, dass durch die Eingabe des Typ spezifischen Codes entsprechende Funktionen und Belegungen freigeschaltet werden, zumindest scheint es laut verschiedenster Foreneinträge mal so gewesen zu sein. Zudem steht nirgends, egal ob direkt bei Siemens oder den zahlreichen anderen Shops irgendwo ein Hinweis was exakt der Unterschied bzw. nötig ist oder für Wen (WKD/Privat) welches Modul vorgesehen ist. Blöd gelaufen, ist aber wohl leider nunmal so

Wenn die beiden Dinger elektrisch ganz sicher(!) baugleich sind, könnte man höchstens den/die IC(s), in denen die Software drinsteckt, mit der defekten tauschen.

Das setzt natürlich voraus, dass diese Teile funktionsfähig sind und möglicherweise sind SMD-Lötkenntnisse nötig. Es bleibt also ein Vabanque-Spiel, Kundendienst oder Schrotti wäre wahrscheinlich günstiger.

Zitat :

Ähm, von einem Moderator dieses Forums hätte ich eine andere Antwort erwartet denn um zu dieser Erkenntnis zu gelangen, bedarf es keines Forums. Das steht auch in der Bedienungsanleitung...

Du hast niemanden vor der Bestellung von uns gefragt und Du bist derjenige, der Wäscheberge hat.

Also was soll der Vorwurf ?

P.S.: Eine hochwertige IQ890 ist ja wohl teuer genug, daß sich der Einsatz des WKD lohnt.... und selbst wenn, dann wirft man wegen so einer Kleinigkeit kein funktionierendes gerät Weg und produziert unnötig Elektromüll....





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[ Diese Nachricht wurde geändert von: driver_2 am  5 Jan 2021 18:32 ]

Zitat : driver_2 hat am  5 Jan 2021 18:29 geschrieben :

Zitat : Ähm, von einem Moderator dieses Forums hätte ich eine andere Antwort erwartet denn um zu dieser Erkenntnis zu gelangen, bedarf es keines Forums. Das steht auch in der Bedienungsanleitung... Du hast niemanden vor der Bestellung von uns gefragt und Du bist derjenige, der Wäscheberge hat. Also was soll der Vorwurf ? P.S.: Eine hochwertige IQ890 ist ja wohl teuer genug, daß sich der Einsatz des WKD lohnt.... und selbst wenn, dann wirft man wegen so einer Kleinigkeit kein funktionierendes gerät Weg und produziert unnötig Elektromüll.... [ Diese Nachricht wurde geändert von: driver_2 am  5 Jan 2021 18:32 ]

Was bitte soll dieser ständige Aggro-Ton?!
Richtig, die Maschine hat mich damals etwas gekostet, das bedeutet aber nicht das ich in Geld schwimme! Das ich vorhabe die Maschine zu entsorgen steht auch nirgends! Wieso sollte ich den WKD rufen wenn die Teile frei verfügbar sind, ich einen Schraubenzieher selbst halten und dabei auch ein bisschen denken kann?
Dass Siemens meint hier sein vorgehen ändern zu müssen, darauf aber öffentlich nirgends hingewiesen wird, ist das mein Fehler? Es gibt hier im Forum verschiedene andere Themen aus denen klar hervorgeht dass es wohl mal anders gehandhabt wurde!
Nimm Dir ein Beispiel an Deinem Moderationskollegen silencer300 und mach jemand anders ans Bein!

Zitat :

Dass Siemens meint hier sein vorgehen ändern zu müssen, darauf aber öffentlich nirgends hingewiesen wird, ist das mein Fehler?

Einspruch Euer Ehren
Es steht drinn das zur Programmierung ein pasendes Programiergerät benötigt wird. Dein Verkäufer kann schließlich nicht wissen wer am anderen Ende der Leitung ist und bestellt.
Auch sind der Unterschied zwischen Programmierten und Unprogrammierten gerade mal 20€uros
Du kann malden nächsten Kundendienstshop auf suchen und nett fragen ob dir das programmieren
Ansonsten bleibt nur noch über deinen Verkäufer zu fragen


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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken

Zitat : prinz. hat am  5 Jan 2021 19:11 geschrieben :

Zitat : Dass Siemens meint hier sein vorgehen ändern zu müssen, darauf aber öffentlich nirgends hingewiesen wird, ist das mein Fehler? Einspruch Euer Ehren Es steht drinn das zur Programmierung ein pasendes Programiergerät benötigt wird. Dein Verkäufer kann schließlich nicht wissen wer am anderen Ende der Leitung ist und bestellt. Auch sind der Unterschied zwischen Programmierten und Unprogrammierten gerade mal 20€uros Du kann malden nächsten Kundendienstshop auf suchen und nett fragen ob dir das programmieren Ansonsten bleibt nur noch über deinen Verkäufer zu fragen

Es mag sein das dies in einem Verkaufstool hinterlegt ist, bei allen Möglichkeiten welche für mich als Endverbraucher erreichbar ist, ist dies aber nicht vermerkt. Weder bei Siemens selbst noch bei allen anderen Onlineshops:

https://www.siemens-home.bsh-group......28618
https://kremplshop.de/p/leistungsmo.....75001
https://schraub-doc.de/bsh-12028618.....28618

Der Unterschied war vergangenen Sonntag noch 40€, 160€ unprogrammiert, 200€ programmiert.
Seit heute kostet das programmierte bei Siemens direkt 190, abzüglich Gutschein inkl. Versand nun 171€ für die programmierte Version.
Wegen diesen 12€ hätte ich mir den Stress sicher nicht angetan, bei Bestellung hatte ich aber auch noch keinen Gutschein auf der Homepage gefunden und die Diff war insg. 40€ was für mich viel Geld ist wenn man sich es auch sparen könnte.
Der nächste KD-Shop ist in München, aktuell zur noch Urlaubszeit und Lockdown schätze ich die Chancen recht schlecht ein.

Zitat : Horizontalgenie hat am  5 Jan 2021 19:26 geschrieben :

Es mag sein das dies in einem Verkaufstool hinterlegt ist, bei allen Möglichkeiten welche für mich als Endverbraucher erreichbar ist, ist dies aber nicht vermerkt. Weder bei Siemens selbst noch bei allen anderen Onlineshops:

Der Endverbraucher als elektrotechnischer Laie ist nicht berechtigt Eingriffe in die Elektrik des Gerätes vorzunehmen und aus Sicht der VDE haftet JEDE Elektrofachkraft die Dir hierfür Tipps gibt, die Dich bei Deiner privaten Reparatur in Gefahr bringen. Was glaubst Du, warum ALLE Herstellerhotlines so zugeknöpft sind am Telefon oder in Emails ?

Wie Du richtig erkannt hast, bist Du Endverbraucher und kein lizensierter Händler / Techniker oder WKD. Ergo hast Du NULL Anspruch auf fachgerechte Information.

Deine eigene Auskunft im ersten Posting: "minimale Kenntnisse", damit wäre es Deine erste Pflicht vor dem Kauf gewesen zu fragen, ob die von Dir im Internet erlangten Informationen noch gültig sind.

Weißt Du warum der Hausgeräte Fachhandel so kaputt ist und keiner es mehr machen will von den jungen ? Weil das Netz voller Fehlinformationen ist und der Kunde sich weigert die Aussage des Fachhändlers/Technikers zu akzeptieren. Von den daraus entstandenen schwarzen Schafen, denen der Kunde vollkommen egal ist, mal ganz abgesehen. Ich habe auch keinen Bock mir bei jedem zweiten Kunden den Mund fusselig zu reden, deswegen suche ich mir meine Kunden aus.







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​Heute kam endlich das neue programmierte Leistungsmodul an, leider ist der Fehler der gleiche ;(

Tipps außer den WKD rufen?



Vielen Dank im Voraus!

Offtopic :

Zitat : Horizontalgenie hat am 13 Jan 2021 14:18 geschrieben : ​Heute kam endlich das neue programmierte Leistungsmodul an, leider ist der Fehler der gleiche ;( Tipps außer den WKD rufen? Vielen Dank im Voraus! ja, Tipps habe ich, nachdem ich mir den Faden hier durchgelesen habe (auch wenn ich die Maschine nicht kenne): Weitere Baugruppen/ Module/ Komponenten auf Verdacht tauschen!! 250,-€ für zwei Module, die es dann doch nicht waren, sind offenbar noch zu wenig Lehrgeld Oder vielleicht doch den Hinweis in der Bedienungsanleitung (und der Fachleute hier) ernst nehmen und einen ranlassen, der weiß, was er tut. So oder ähnlich steht es ja sicher auch in deiner BDA: "Eingriffe/ Reparaturen dürfen nur vom Fachmann durchgeführt werden"

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Goetz am 13 Jan 2021 14:54 ]

Ruckelt die Trommel nach dem Einschalten der Maschine etwas? Falls nicht, Motorsteuerungsmodul komplett abstecken und beobachten, ob nun wenigstens das Display "dableibt".
Ansonsten gäbe es 2 Möglichkeiten, Eingabe/Displaymodul defekt, was aber eher sehr selten vorkommt, oder Motorsteuerungsmodul defekt/Kurzschluss was die Steuerspannung vom Leistungsmodul einbrechen lässt.
Die 3. Möglichkeit will ich mir gar nicht vorstellen. Defektes Motormodul schrottet das Leistungsmodul, womit das neue dann auch "über den Jordan" wäre.

VG

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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.

Zitat :

Die 3. Möglichkeit will ich mir gar nicht vorstellen. Defektes Motormodul schrottet das Leistungsmodul, womit das neue dann auch "über den Jordan" wäre.

In dem Fall wäre der WKD die biligere Alternative gewesen
Wenn dem das kaputt geht gehts nicht ins Geld

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