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Kühlschrank mit Gefrierfach Gaggenau / BSH RS295311 --- Eisbereiter nur sporadisch
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BID = 1065751
werinhari
Gerade angekommen
Beiträge: 18
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Geräteart : Kühl-Kombi
Defekt : Eisbereiter nur sporadisch
Hersteller : Gaggenau / BSH
Gerätetyp : RS295311
Kenntnis : Artverwandter Beruf
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Hallo,
meine Kühl-/Gefrierkombi von Gaggenau / Siemens / BSH mit Eisbereiter, Typ RS295311 ist seit ungefähr 7 Jahren im Betrieb. Problem war eigentlich schon immer der nicht zuverlässig arbeitende Eisbereiter.
Der Eisbereiter (00700566) arbeitet zeitweise (merkwürdigerweise ausgerechnet meist in der kalten Jahreszeit...) regelmäßig und produziert in vergleichsweise kurzer Zeit viel Eis, so dass die Vorratsschublade fast überläuft, dann phasenweise nur extrem wenig (maximal 1/2 Schublade voll pro Tag) und aktuell gar nicht mehr.
Die Sollkapazität wird angegeben mit ca. 1 kg Eis bzw. ca. 140 Eiswürfel innerhalb 24 h.
Es gibt eine Normalstellung und eine Taste bezeichnet mit >>, bei deren Betätigung die Eiswürfelleistung erhöht werden soll. Ich kann keine Änderung bei Aktivierung bemerken. Auch nicht bei separat oder kombiniert aktivierter Steigerung der Kühlleistung im Gefrierraum.
Die Eisleistung ist natürlich in erster Linie abhängig von der Gefrierraumtemperatur (die bei mir in der Regel auf -18°C eingestellt ist). Dann gibt es einen Drahtbügel am Eisbereiter, der als Endschalter fungiert, welcher bei Betätigung das Maximum in der Eiswürfelschublade anzeigt und die Gesamtproduktion stoppt. Nach meinem Verständnis müsste also der Eisbereiter permanent Eis bereiten, solange der Endschalter noch nicht dauerhaft betätigt ist (?).
Laut bereits telefonisch konsultierter Ersatzteilberatung soll es einen Temperaturfühler im Eisbereiter geben, der nach eingelaufenem Wasser und Kühlung bei ca. -7 bis -9°C die Produktion unterbricht und die elektrische Beheizung der Eismulde aktiviert, bis die Temperatur ca. +7°C erreicht hat. Dann werden die fertigen Würfel ausgeworfen, und nach kurzer Zeit sollte dann neues Wasser einströmen, und ein neuer Produktionszyklus beginnen.
Hört sich logisch an, ist aber in der Praxis leider nicht so. Oft vergehen Stunden bis zum nächsten Zyklus, derzeit passiert seit gestern Abend gar nichts mehr. Den Einschalter am Eisbereiter habe ich (einem Aufkleber neben diesem folgend) zur Beschleunigung bereits 15 sec lang gedrückt gehalten. Ohne Erfolg.
Zur Fehlereingrenzung:
Leider weiß ich nicht, ob der Eisbereiter vollkommen "autark" arbeitet (im Sinne des vorigen Absatzes) oder ob er seine Steuersignale vom Steuergerät bezieht.
Im ersten Fall würde ich auf einen zumindest teildefekten Eisbereiter tippen, im letzteren eher auf ein defektes Steuergerät.
Laut ET-Liste gibt es im Gerät zwei Steuergeräte (00647490 und 00652141). Ich vermute, das Erstgenannte ist das zuständige. Kann das jemand bestätigen und wenn ja, wo sitzt es genau?
Für jegliche sachdienliche Hinweise wäre ich sehr dankbar!
Viele Grüße, Wolfgang |
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BID = 1065755
driver_2
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Bitte die vollständige E-Nr angeben, es gibt 3 Versionen davon.
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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
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BID = 1065762
werinhari
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Hallo,
die E-Nr. ist laut Typenschild unten rechts im Kühlraum angegeben mit "RS295311". In derselben Zeile stehen noch zwei weitere Kennzahlen: "FD 9212" und "9212000051".
Ich beziehe mich bei den angegebenen Teilenummern auf die Variante RS295311/01, gehe aber davon aus, dass das vorerst mal nicht das Entscheidende sein dürfte.
Parallel messe ich gerade mal die tatsächliche Temperatur mittig und oben nahe Eisbereiter im Gefrierraum, da anscheinend nur die Solltemperatur im Display erscheint. Wenn die unter Umständen nicht niedrig genug sein sollte, dauert das Procedere natürlich ewig. Trage ich nach.
Was wäre in dem Fall zu prüfen?
[ Diese Nachricht wurde geändert von: werinhari am 26 Apr 2020 10:52 ]
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BID = 1065764
werinhari
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Nachtrag - gemessene Temperaturen:
Bei im Display als Solltemperatur eingestellten -18 °C messe ich mit zwei unabhängigen Thermometern (jeweils ca. 20 Minuten) ganz unten in der Schublade ca. -14°C. Unter gleichen Bedingungen herrschen oben am Eisbereiter ca. -10°C.
Liegt das in der üblichen Toleranz?
Ich habe jetzt mal versuchsweise die Solltemperatur auf -24°C eingestellt und werde am Nachmittag noch einmal die Istwerte kontrollieren und hier nachtragen.
[ Diese Nachricht wurde geändert von: werinhari am 26 Apr 2020 11:19 ]
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BID = 1065783
werinhari
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Nachtrag 2:
Jetzt, ca. 6 Stunden nachdem ich die Solltemperatur im Gefrierraum von -18°C auf -24 °C verstellt hatte, messe ich ca. -22°C in der unteren Schublade und ca. -16°C oben beim Eisbereiter.
Während dieser Zeit wurde im übrigen KEIN Eis produziert, nur einmal heute im Lauf des Vormittags während ich die vorhergehenden Beiträge geschrieben hatte. Und ebenfalls KEIN Mal während der vergangenen Nacht (wie bereits weiter oben erwähnt).
Und - was schließen die Eisbereiter-Fachleute?
Viele Grüße von Wolfgang
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BID = 1065785
driver_2
Moderator
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Zitat :
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Ich beziehe mich bei den angegebenen Teilenummern auf die Variante RS295311/01, gehe aber davon aus, dass das vorerst mal nicht das Entscheidende sein dürfte.
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Deine Entscheidung.
Viel Erfolg.
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BID = 1065791
werinhari
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Hallo,
???
Diese Aussage kann ich leider nicht einordnen. Ich habe die angeforderten Daten komplett und klar erkennbar angegeben und ergänzend dazu gesagt, auf welches Modell ich mich bei den drei von mir genannten ET-Nummern im Beitrag davor beziehe.
Wenn sich aus den genannten Daten ein anderes Modell ergeben sollte, kann man mir das ja einfach mitteilen, und ich werde nachsehen, ob sich andere Schlüsse daraus ergeben.
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BID = 1065813
derhammer
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Hole den Gaggenau Werkskundendienst.
Bei den Geräten ist ne Menge zu beachten.
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Ein Gerätebedienfeld ist kein Klavier. Nicht versuchen, ohne Kenntnisse ins Prüfprogramm zu gelangen
Haftung wird nicht übernommen. Jeder ist für sein Handeln selbst verantwortlich.
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BID = 1065816
driver_2
Moderator
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Zitat :
werinhari hat am 26 Apr 2020 20:23 geschrieben :
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Hallo,
???
Diese Aussage kann ich leider nicht einordnen. Ich habe die angeforderten Daten komplett und klar erkennbar angegeben und ergänzend dazu gesagt, auf welches Modell ich mich bei den drei von mir genannten ET-Nummern im Beitrag davor beziehe.
Wenn sich aus den genannten Daten ein anderes Modell ergeben sollte, kann man mir das ja einfach mitteilen, und ich werde nachsehen, ob sich andere Schlüsse daraus ergeben.
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Auf dem Typenschild sollte hinter dem Modell ein / mit einer zweistelligen Zahl sein, dies ist für Suche in den Unterlagen unentbehrlich.
Ansonsten schließe ich mich dem Kollegen an, rufe den WKD.
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BID = 1065822
werinhari
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Zitat :
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Auf dem Typenschild sollte hinter dem Modell ein / mit einer zweistelligen Zahl sein, dies ist für Suche in den Unterlagen unentbehrlich.
Ansonsten schließe ich mich dem Kollegen an, rufe den WKD.
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Ja, das hatte ich wohl verstanden und im Anschluss daran den Inhalt des Typenschilds E-Nr. usw. komplett durchgegeben. Da steht eben nichts mit /xx.
Könntet Ihr mir denn wenigstens bitte verraten, wo das Steuergerät für den Gefrierteil (oder ggf. beide) verbaut ist (sind)?
Ich traue mir die Reparatur durchaus alleine zu. Zur Not muss ich nur einfach mehr zerlegen, was ja ggf. vermeidbar wäre.
Anm.: Mit WKD jeglicher Firmen habe ich so meine eigenen, sehr "speziellen" Erfahrungen gemacht und beschlossen, nie wieder auf die Dienste dieser Herrschaften zurückzugreifen. Schade.
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