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BID = 1007308
fernsehmonteur
Gerade angekommen
Beiträge: 14
Wohnort: Polen
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Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Wasserfilter-Griff gebrochen
Hersteller : Exquisit
Gerätetyp : WA 1406
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
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Hallo,
ich habe eine Waschmaschine, die als gebraucht aus Deutschland importiert wurde. Leider erst nach der 3-Monatigen Garantiezeit habe ich bemerkt, dass der Wasserfilter-Griff gebrochen ist.
Jetzt stehe ich vor zwei Problemen:
1) den alten Wasserfilter auf irgendeine Weise abzuschrauben,
2) und einen neuen zu finden.
Leider weiß ich nicht, wie. Ausserdem, konnte ich solchen Wasserfilter nicht finden.
Denkt ihr, dass man aus der Klemme irgendwie raskommen kann? Ausser die Waschmaschine auszutauschen selbstverständlich.
Mit dem Abschrauben dachte ich mir aus, dass ich irgendein Plastik-Teil an den Wasserfilter mit einem profesionellen Klebestoff anklebe und ihn nach ein Paar Tagen rausdrehe. Was denkt ihr?
Der Wasserfilter ist nicht verstopft, desshalb ist es nicht eile aber besser das Problem jetzt loszuwerden als wenn die Waschmaschine nicht funktioniert.
Ich werde für eure Hilfe sehr dankbar.
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BID = 1007318
silencer300
Moderator
Beiträge: 9852
Wohnort: 94315 Straubing / BY
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Vermutlich ist das Flusensieb so festgegammelt und verkalkt, dass nur noch ein kompletter Pumpentausch in Frage kommt.
Um ein Ersatzteil zu finden, reicht die Modellbezeichnung nicht aus, es sind die Daten vom Typenschild notwendig, um den Hersteller zu ermitteln.
VG
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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.
[ Diese Nachricht wurde geändert von: silencer300 am 5 Dez 2016 13:05 ] |
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BID = 1007351
prinz.
Moderator
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Wohnort: Gifhorn und Wolfenbüttel
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Zitat :
| | Um ein Ersatzteil zu finden, reicht die Modellbezeichnung nicht aus, es sind die Daten vom Typenschild notwendig, um den Hersteller zu ermitteln. |
Es sei man Zugriff auf die Datenbank vom Hersteller 
Gerät ist aber gesperrt Ersatzteile nur vom Hersteller zu bekommen
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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken
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BID = 1007395
fernsehmonteur
Gerade angekommen
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Wohnort: Polen
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Also ist Exquisit nicht der Hersteller oder was? Ich bin jetzt verwirrt. Das einzige (ausser Parameter), was noch auf dem Schild steht ist:
GGV Handelsgesellschaft mbH & Co. KG und Seriennummer: 1115044229.
Was heisst gesperrt? Schon kein Support möglich?
Ich habe eine Frage and GGV geschickt. Ich bin gespannt, was die antworten.
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BID = 1007396
Mr.Ed
Moderator
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Wohnort: Recklinghausen
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Exquisit baut nichts selber. Das sind Billiggeräte die über Supermärkte vertrieben werden, die Qualität ist dem Preis entsprechend.
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-=MR.ED=-
Anfragen bitte ins Forum, nicht per PM, Mail ICQ o.ä. So haben alle was davon und alle können helfen. Entsprechende Anfragen werden ignoriert.
Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen.
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BID = 1007409
silencer300
Moderator
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Über GGV wird nicht viel rauskommen, da dies nur der Vertrieb ist, außer, dass sie Dich an den zuständigen Kundendienst (EGS) verweisen.
VG
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BID = 1007464
fernsehmonteur
Gerade angekommen
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Das haben die gemacht und schon gestern kam eine Antwort von EGS. Leider keine gute. Flusensieb ist einzeln nicht lieferbar. Nur die ganze Ablaufpumpe, die 24,20 EUR kostet. zzgl. Versand etwa 12 EUR aber innerhalb von Deutschland nehme ich an. Und die Waschmaschine hat den Mieter etwa 85 EUR gekostet.
Vielleicht hat jemand von euch solchen gebrauchten Flusensieb zum Verkaufen?
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BID = 1007540
silencer300
Moderator
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Wenn der Hersteller bekannt ist, wäre es kein Thema ein passendes Teil aufzutreiben.
Ansonsten Pumpe evtl. ausbauen (vllt. steht ja der Pumpenhersteller und Modell drauf), ggf. ein paar Fotos posten und die Außendurchmesser von Zu- und Ablauf angeben. Mit einem Gebrauchtteil wirst Du wahrscheinlich nicht rechnen können, wobei der Preis für das Neuteil von EGS auch nicht exorbitant hoch ist.
VG
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