Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Motor schleift
Hersteller : Bauknecht
Gerätetyp : WA PLUS 624 BW
S - Nummer : 858350603010
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer, Duspol
______________________
Hallo!
Haben seit 2 Wochen ein Problem mit unserer Waschmaschine.
Eigentlich hat das alles schon länger angefangen mit den Geräuschen.
Und zwar kam das Geräusch immer, sobald man das Programm eingestellt hat und auf Start gedrückt hat.
Es hat sich angehört als würde der Motor sich ausrichten oder so, aber mit großer Mühe, richtig angestrengt und eben mit der Zeit immer lauter. Dann wurd das Wasser eingelassen.
Nun hat mein Mann, der schon gewisse Vorkenntnisse hat in dem Bereich, zuerst gedacht es seien die Kohlebürsten. Haben mal reingeschaut aber diese waren Tip Top in Ordnung. Dann hat er an dem kleinen Motor hinten gedreht und da kam dieses schleifende Geräusch her.
Nun waren wir uns nicht sicher wie das aussieht, ob man den Motor komplett wechseln muss oder man da evtl noch was machen kann?
Zweites Problem trat auf, als er die Waschmaschine daraufhin wieder zusammen gebaut hat. Plötzlich zeigt die Waschmaschine nach dem Start einen Fehler F13 und es geht gar nichts mehr. Laut Handbuch solls die Wasserweiche sein, aber er hat da oben überhaupt nichts angefasst?
Hat vielleicht jemand eine Idee was man da jetzt noch machen könnte? Die Waschmaschine ist grad mal 3 Jahre alt und wir brauchen sie ganz dringend.
Danke!
[ Diese Nachricht wurde geändert von: Aining am 11 Jun 2015 13:07 ]
[ Diese Nachricht wurde geändert von: Aining am 11 Jun 2015 13:11 ]