Geräteart : Drucker
Defekt : Stau Innen
Hersteller : Brother
Gerätetyp : MFC 9120cn
Kenntnis : minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
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Hallo,
habe ein Problem mit meinem Brother MFC 9120cn. Vor 2 Tagen hatte er einen Papierstau innen, alle 4 Trommeln entfernt Papier klebte auf der Transfereinheit, danach 2x gedruckt das gleiche wieder. Jetzt zeigt er ständig einen Papierstau an obwohl kein Stau ist.
Habe zwar noch 1 Jahr Garantie wollte aber erst wissen ob es nicht nur ein kleiner Fehler ist.
Danke für die Hilfe.
Grüße Weisi

Hallo Weisi,

wenn immer noch Papierstau angezeigt wird, wird wahrscheinlich noch ein stück Ppier an einem Sensor hängen.
Ich weiß jetzt leider nicht wie das Papier ausgesehen hat, das du verwendest. Aber wenn du das Papier nicht am Stück herrausbekommen hast, kann es leicht sein, dass etwas drinhängt. Oder sogar der Sensor beschädigt wurde im schlimmsten Fall.
Dann kommt es noch wegen deinem Fehler auch darauf an, welches Papier du verwendest. Denn Papier ist nicht gleich Papier! Und es gibt beim Papier auch eine Ober und eine Unterseite. Da eben dieser Drucker auch mit Hitze die Farbe auf dem Papier fixiert. Da wäre Wachspapier und eine falsche Folie fatal!

Öffnen würde ich das Gerät auf keinem Fall, da sonst die Garantie erlischt!!!

Hoffe ich konnte Dir etwas weiterhelfen.

Grüße
Chris