Garantie auf Ersatzeile von Nachtspeicheröfen?
Im Unterforum Bauteile - Beschreibung: Vergleichstypen, Leistungsdaten, Anschlußbelegungen .....
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Garantie auf Ersatzeile von Nachtspeicheröfen? |
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BID = 814744
Jocko
Gerade angekommen
Beiträge: 3
Wohnort: Heilbronn
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Hallo
Ich hoffe ich bin hier in der richtigen Rubrik!
Ich habe folgendes Problem:
Bei meinem Mieter ist jetzt schon zum zweiten mal der Laderegler und Thermorelais kaputt. Der Nachtspeicher ist 14 Jahre alt und von Permatherm Plus. Die Teile wurden erst Januar 2010 erneuert uns sollen nun schon wieder kaputt sein!
Was mich mal interessieren würde, hat man auf solche neu eingebauten Teile Garantie,und wenn wie lang?
Kennt sich jemand damit aus? Jocko |
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BID = 814750
Mr.Ed
Moderator
Beiträge: 36188
Wohnort: Recklinghausen
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Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Verkäufers. Ob er dir eine gibt, und wie lange, entscheidet er. Infos dazu müßten in den Unterlagen zu finden sein, was aber unwahrscheinlich ist.
Darüberhinaus gibt es eine Gewährleistung. Die ist gesetzlich vorgeschrieben. Innerhalb der ersten 6 Monate muß der Hersteller dir beweisen, das er fehlerfreie Ware geliefert hat und du sie beschädigt hast, z.B. durch Fehler beim Einbau. In den 18 Monaten danach ist es umgekehrt. Da mußt du dem Hersteller den Fehler nachweisen, wobei viele Hersteller freiwillig Ersatz liefern, obwohl sie es nicht müßten.
Nach 24 Monaten, und das ist ja bei dir der Fall, hast du letztendlich Pech gehabt.
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-=MR.ED=-
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Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen. |
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BID = 814754
nabruxas
Monitorspezialist
Beiträge: 9266
Wohnort: Alpenrepublik
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Ich denke es geht in Ordnung das Rundschreiben hier zu posten.
Die Lage in A wird sich von der in D kaum unterscheiden.
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0815 - Mit der Lizenz zum Löten!
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