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BID = 708314
mfdeath Gelegenheitsposter
Beiträge: 53 Wohnort: D
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Geräteart : Kühltruhe
Defekt : Kühlmittelverlust?
Hersteller : Liebherr
Gerätetyp : GTP 2356
S - Nummer : 80.599.683.6
Typenschild Zeile 1 : GTP2356 Index 20B / 001
Typenschild Zeile 2 : Service No. 9938459-02
Typenschild Zeile 3 : Gefriertruhe Super A
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
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Die Truhe ist seit einem knappen halben Jahr in Betrieb und zeigt deutlichen Grünspan und einen feuchten Fleck am Gehäuseboden unter dem Trockner (siehe Bild).
Ist das normal?
Für Hinweise schonmal
Vielen Dank
mf |
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BID = 708318
der mit den kurzen Armen Urgestein
Beiträge: 17434
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nein klarer Garantiefall
Gruß Bernd
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Tippfehler sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Arbeiten an Verteilern gehören in fachkundige Hände!
Sei Dir immer bewusst, dass von Deiner Arbeit das Leben und die Gesundheit anderer abhängen! |
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BID = 708322
perl Ehrenmitglied
Beiträge: 11110,1 Wohnort: Rheinbach
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Noch ist da wohl kein Kühlmittelverlust, aber der wird kommen, wenn die Flußmittelreste erst das Metall durchgefressen haben.
Zitat :
| Truhe ist seit einem knappen halben Jahr in Betrieb |
Wenn das halbe Jahr noch nicht um ist, so ist das ein eindeutiger Gewährleistungsfall, kein Garantiefall.
Du solltest dich beeilen den Schaden gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen, denn nach 6 Monaten kommt es zur Beweislastumkehr und dann wird es schwieriger die Ansprüche durchzusetzen.
Danach mußt du nämlich beweisen, dass der Schaden schon von vornherein vorhanden war, während jetzt noch die Vermutung ausreicht.
Die Garantie ist ein völlig anderes Kapitel und eine freiwillige Leistung (i.d.R. des Herstellers).
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BID = 708389
mfdeath Gelegenheitsposter
Beiträge: 53 Wohnort: D
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Danke für die schnelle Hilfe.
Das halbe Jahr ist noch nicht um!
Dann werde ich da gleich mal reklamieren.
Kommt so etwas häufig vor?
Ich glaube an anderer Stelle (im Netz) gelesen zu haben, dass ein gewisser Grünspan an den Kupferleitungen normal ist...
wohl doch eher nicht?
Unsere alte Liebherr-Truhe hatte die gleichen Anzeichen war allerdings schon ca. 15 Jahre.
Gruß
mf
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BID = 708422
mfdeath Gelegenheitsposter
Beiträge: 53 Wohnort: D
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Muss mich jetzt nochmal melden:
War gerade beim Liebherr-Kundendienst.
Der meinte das käme so schon mal vor und sei nicht beunruhigend.
Wenn das Flussmittel an der Stelle nicht Temperaturschwankungen ausgesetzt wäre, und die Leitungen schwitzen, würde nichts weiter passieren.
Sie würden sich das aber anschauen und versuchen zu reinigen.
Ist das so in Ordnung?
Gruß
mf
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BID = 708456
perl Ehrenmitglied
Beiträge: 11110,1 Wohnort: Rheinbach
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Wenn...wäre...würde.
Ist er auch bereit dir das schriftlich, mit Firmenstempel, zu geben, dass diese Sauerei keine Spätfolgen verursacht?
Schreib mal einen Brief mit den Fotos an die Liebherr Qualitätssicherung, ob die auch finden, das "käme so schon mal vor und sei nicht beunruhigend."
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BID = 708468
prinz. Moderator
Beiträge: 8931 Wohnort: Gifhorn und Wolfenbüttel
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Moin
Also Ehrlich gesagt Ich kann da nichts besonderes sehen
das seh Ich eigentlich bald jeden Tag wenn mal wieder ein Hausgerät
zum KD muß.
Durch die Bank weg bei allen Herstellern.
Reklamationen wegen Zerfressener Leitung hatte Ich noch keine.
mfg
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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken
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BID = 709823
mfdeath Gelegenheitsposter
Beiträge: 53 Wohnort: D
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Nachdem jetzt einige Zeit vergangen ist und der örtliche Kundendienst sich in Schweigen hüllt hat eine Anfrage bei der Qualitätssicherung Deutschland auch nur folgendes ergeben:
[...] "Diese Rückstände haben in keiner Weise eine Einwirkung auf die Funktion bzw. Haltbarkeit Ihres Gerätes und werden deshalb nach dem Produktions-Prozess nicht entfernt." [...]
Das heißt jetzt wohl im Klartext: selber zusehen ob sich das reinigen läßt wenn man an einer Lebensverlängerung des Geräts interessiert ist.
Gruß
mf
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BID = 710154
RolandD Schriftsteller
Beiträge: 601 Wohnort: Hessen
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Hallo zusammen
Dieses Schreiben aufheben, sollte es doch zu einem Defekt kommen.
Gruß
Roland
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