Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Heizung scheinbar defekt F20
Hersteller : Miele
Gerätetyp : WKH121 WPS
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer
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Moin zusammen - wünsche allen ein gesundes neues Jahr und weiterhin viel Gesundheit.

Bei meiner Waschmaschine hat sich scheinbar die Heizung verabschiedet (Fehler 20 - Die eingestellte Temperatur konnte innerhalb des Heizschrittes nicht erreicht werden). Wäsche war auch gerade (nach dem Waschgang) kalt.

Habe gerade mal die Rückseite der Maschine geöffnet (alles abgeklemmt, versteht sich), um den Heizstab durch zu messen....nach meiner Recherche, sollte ein funktionierender Heizstab um die 30 Ohm bzw. in der Range 20-60 Ohm liegen.

Leider finde ich den Heizstab (ad hoc) nicht. Habe auch mal ein paar Bilder angefertigt. Wo befindet sich dieser (die Videos im Netz zu anderen Waschmaschinen sahen diesbzgl. anders aus).

Andere Frage noch, wie "kulant" ist Miele bzgl. anteiliger Kostenübernahme ausserhalb der Garantie..."damals" hieß es ja immer, dass die Miele Geräte viele Jahrzehnte problemlos laufen (Maschine ist 3,5 Jahre alt und wird für einen 4 Personen Haushalt genutzt)?

Danke vorab!

Wie es scheint (Youtube) gibt es auch div. Hersteller, die den Heizstab auf der Vorderseite verbauen.

Ja, Heizung ist vorne.

Die Heizung ist von vorne zugänglich.

Wenn der Heizkörper nicht verglüht ist durch Unterdosierung und massenhafter Verkalkung KÖNNTE Miele kulant sein, aber letztendlich ist es ein Verschleißteil geringen Wertes. Dazu bedarf es aber der Diagnose durch einen Autorisierten Techniker.

Um sicher zu gehen, daß er tatsächlich defekt ist, ein Waschprogramm wie Mini starten wo schnell geheizt wird und nach 10-12-15 min prüfen, ob das Wasser warm wird.



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