Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Technischer Fehler F63
Hersteller : Miele
Gerätetyp : W6544WPS D LW
FD - Nummer : 07468840
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
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Erst einmal ein dickes Lob und Dank an dieses Forum - unter anderem Nick wurde mir schon mehrfach geholfen. Meinen Alaska Herd mit seiner laweden Umluft Heizung habe ich Dank der Tips hier über viele Jahre am Leben gehalten. Ich hoffe, es dauert noch etwas, bis ich mich hier wegen des neuen Siemens erkundigen muß...

Jetzt streikt gerade meine zweitbeste Freundin, die noch keine 11 Monate bei mir wohnt. Rechnung vorhanden - Miele Werkskundendienst wurde online alamiert. So weit, so gut.

Ich habe hier auch schon die dramatische Gesichte von einer 1714 (glaube ich) mit Fehler 63 und gutem Ausgang gelesen.

Als prinzipiell zufriedener Miele-Fan, der sich unter dem breiten und sicheren Schirm der Gewährleistung/Garantie wähnt, hätte ich nur rein rethorisch eine Frage: "F 63" bedeutet, es gibt ein Problem mit der Wasserweiche. Kann irgendetwas diese Wasserweiche verstopfen und dann zu diesem Fehler führen?
Aus dem Flusensieb habe ich gerade ein 20 Cent-Stück gefischt. Können sich Gegenstände dieser Größe in die Wasserweiche schleichen und deren Funktion einschränken? Sollte das der Fall sein, habe ich sicher gegenüber dem Miele Techniker keine guten Karten.
Ist das möglich?
Kann man das irgendwie kontrollieren?
Für Hinweise dankbar!

Hallo Parzival,

die Wasserweiche/das Wasserleitsystem kann nach so kurzer Nutzungsdauer
kaum durch Kundenverschulden kaputt gehen oder verstopfen.
Eventuell ist eine Leitungsverbindung/ein Stecker in der Verdrahtung
zwischen Elektronik und Wasserweiche defekt/abgerutscht?
Oder die Wasserweiche oder die Elektronik ist defekt.
Jedenfalls kommt innerhalb von 80 Sekunden Wartezeit keine gültige
Rückmeldung der Wasserweiche, dass sie die befohlene Position erreicht hat.
Daher wird das Programm abgebrochen und die Laugenpumpe für 2 Minuten
eingeschaltet, dann Fehler "F 63" angezeigt.

Hoffentlich bringt der Kundendienst schon die eventuell benötigten Teile,
wie Wasserweiche und Elektronik, mit.

Melde uns doch bitte, wie es weitergeht.

Freundliche Grüße,
der Gilb

Lieber Gilb!
Danke für das schnelle Zeichen. Ich lehne mich entspannt an meinen Garantie Schirm und warte auf den Miele Mann. Daß der bis Montag an anderen Miele Maschinen zu tun haben will, hat mich etwas verwundert. Ich hoffe doch, daß er die passenden Teile mitbringt, wenn die Maschine schon so nett ihr Problem schildert. Bericht über den Ausgang gebe ich selbstverständlich.

Danke!
Beste Grüße

Allen Miele-Fans nur soviel zur Beruhigung: Der Miele Werksmonteur erschien pünktlich kurz nach zwölf und hatte eine neue Wasserweiche dabei. Ob das nun ein spezifisches oder zufälliges Problem sei, ließ sich dem Profi nicht entlocken. Nun läuft sie wieder, die zweitbeste Freundin und Mieles Stern ist nicht untergegangen. Eine professionelle Reparatur im Rahmen der Garantie! Ich hoffe, daß ich mich zum Thema Miele frühestens in 19 Jahren hier wieder melden werde.
Danke! Das Thema kann geschlossen werden.

Zitat :

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