Geräteart : Waschtrockner
Defekt : Türverriegelung
Hersteller : Bosch
Gerätetyp : WNC254A40/02
S - Nummer : 874050534919005112
FD - Nummer : 0405
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter, Phasenprüfer, Duspol
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Kein Fehlercode.

Programm Baumwolle hing bei Restlaufzeit 0:11 min. Manuell beendet.

Neustart Waschtrockner am nächsten Tag. Tür lässt sich nicht öffnen. Notentriegelung verwendet. Laugenpumpe, Restwasser überprüft. In Ordnung.

Türschloss (Türverriegelung) als BSH Original Ersatzteil bestellt und verbaut.

Jedoch keine Besserung.

Sachverhalt mit Ablauf: A) Tür zu. Waschmaschine einschalten. Startet in ein Programm „Baumwolle“ mit 0:01 min Restzeit. Neustart notwendig. Display lädt normal, kein Restprogramm. Neues Programm starten nicht möglich, da Symbol für „Tür nicht verriegelt“ blinkt. Tür ist aber geschlossen und verriegelt.

B) Tür offen. Waschmaschine einschalten. Startet in ein Programm „Baumwolle“ mit 0:01 min Restzeit. Neustart notwendig. Display lädt normal, kein Restprogramm. Tür schliessen. Symbol „Tür nicht verriegelt“ erlischt. Start eines Programms nicht möglich. Es ertönt nur der Fehlerton, zeigt aber keinen Fehlercode an.

Die Bosch App zeigt ebenfalls „Fehler“ an. Aber nicht mehr.

Die Türverriegelung ist mit dem Leistungsmodul verbunden. Leistungsmodul ausgebaut und an Repartly (Reparieren statt wegwerfen) gesendet. Wieder zurückerhalten, ohne Angabe von Gründen. Reparaturkosten wurden mir erstattet.


Hat jemand einen Idee bzgl. dem Fehler?

Ansonsten bleibt nur der Bosch Kundendienst. Am Telefon wollten Sie mir nicht weiterhelfen.

Hallo und herzlich willkommen im Forum.

Maschine vom Netz trennen, eine Zeit stehen lassen, oder ohne Stecker "einschalten", dass die Elektroniken komplett entladen werden.
Dann wieder normal in Betrieb nehmen.
Falls das nichts bringt, BSH-Kundendienst mit Kulanzanfrage anforden, die Maschine ist ja gerade ein wenig über 2 Jahre alt.

VG

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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.

Zitat : rkhpd hat am  6 Nov 2026 09:27 geschrieben :

Hat jemand einen Idee bzgl. dem Fehler? Ansonsten bleibt nur der Bosch Kundendienst. Am Telefon wollten Sie mir nicht weiterhelfen.

Nein, wenn die keinen Fehler ausspuckt, den WKD rufen. Hast Du die mal lange genug "zappeln lassen" ?

Am Telefon gibt es generell keine technischen Anweisungen, die fachgerechte Diagnose stellt der Techniker als Elektrofachkraft.





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