Samsung Kühlschrank mit Gefrierfach Gefrierschrank RSA1UTPE
Reparaturtipps zum Fehler: Gefrierteil kühlt nicht
Im Unterforum Kühlschrank und Kühlgeräte - Beschreibung: Froster, Kühltruhe, Tiefkühltruhe, Gefrierschrank
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BID = 968412
Zagelle
Gerade angekommen
Beiträge: 1
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Geräteart : Kühl-Kombi
Defekt : Gefrierteil kühlt nicht
Hersteller : Samsung
Gerätetyp : RSA1UTPE
S - Nummer : Y33M4ADB500491J
FD - Nummer : 2011.05
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
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Guten Abend 
unser Side-by-Side Kühlschrank spinnt seit einer Woche herum, begonnen hat es damit, dass die Kühlung des Gefrierteils nicht mehr funktioniert hat und er dies aber auch angezeigt hat --> 5° C im Gefrierteil, Kühlteil war konstant bei den eingestellten 4°.
Was auch noch eigenartig war: der Steg zwischen beiden Seiten war seit Kauf warm bis heiß, das war ab dem Zeitpunkt an dem das Gefrierteil defekt war aber nicht mehr so, der Steg war kalt. Der Kompressor dürfte auch nicht mehr angesprungen sein, das Ding war nämlich leise.
Also haben wir abgesteckt, und nachgeschaut - hinter der Rückwand vom Gefrierteil war alles vollkommen vereist (haha, No Frost Technologie). Enteist, einen Tag gewartet, angesteckt und alles hat wieder tadellos funktioniert...
Bis gestern, im Gefrierteil taut alles, er zeigt aber - 14° C an, allerdings blinkend. Auf den Rückruf wegen Termin bei der Samsung-Reparaturhotline werde ich vermutlich bis Montag warten können :-/
Könnte mir hier jemand weiterhelfen, was denn da los sein könnte? Mein Mann ist im Dienst, er ist da der technisch Versiertere, ich pfusche da natürlich nicht selbst herum, es wäre aber nett, wenn jemand helfen könnte, im Vorhinein einzugrenzen was denn kaputt sein könnte.
Vielen Dank!
LG Karin |
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BID = 968419
prinz.
Moderator
Beiträge: 8933
Wohnort: Gifhorn und Wolfenbüttel
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Ihr sollte Euch mal informieren was no Frost eigentlich bedeutet.
Auch die Kollegen von Samsung haben ein Wochenende.
Per Ferndiagnose wird das eh nichts da ihr die Ersatzteile nicht vor Ort habt.
Montag Termin mit Samsung machen und Techniker raus kommen lassen.
Vergiss irgendwelche Infos im Internet die sind durch die Bank weg falsch.
Es gibt noch internes Wissen bzw. Unterlagen was aber nur wir Technikern haben.
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