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BID = 1087368
RalfVdH
Gerade angekommen
Beiträge: 3
Wohnort: Hannover
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Geräteart : Kühl-Kombi
Defekt : Neugerät geht nicht an
Hersteller : Samsung
Gerätetyp : RL38A7763SR
S - Nummer : 06XQ4EBR500039D
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
Messgeräte : Multimeter
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Ich habe heute eine Samsung Kühl-Gefrierkombi geliefert bekommen: RL38A7763SR
Das Teil sollte 6 Stunden stehen, bevor man es anschaltet.
Laut Bedienungsanleitung gibt es keine Schalter, sondern das Gerät wird durch Einstecken des Steckers eingeschaltet.
Nur: nichts geht an: keine Beleuchtung, kein Display, kein Motor.
Gibt es noch einen Trick, den ich ausprobieren könnte. Steckdosen habe ich selbstverständlich überprüft. Durch die Lieferanten wurde der Türanschlag gewechselt.
Techniker kann wohl erst in Tagen kommen - und ich stehe komplett ohne Kühlschrank da 
EDIT: Gerätetyp bei Gerätetyp eingetragen (War: Kühl-Gefrier-Kombi) Logik...?
[ Diese Nachricht wurde geändert von: Mr.Ed am 14 Sep 2021 20:07 ] |
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BID = 1087369
prinz.
Moderator
Beiträge: 8924
Wohnort: Gifhorn und Wolfenbüttel
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1. Operation Button
• Die Taste für 3 Sekunden drücken, um das Gerät abzuschalten.
Ensprechend anderer Weg Gerät einschalten
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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken |
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BID = 1087374
silencer300
Moderator
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Wohnort: 94315 Straubing / BY
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Hallo und herzlich willkommen im Forum.
Ich könnte fast wetten, dass die Lieferanten den Kabelbaumstecker nach dem Türanschlagwechsel vergessen haben.
VG
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Ich bin nicht faul, ich arbeite im eco-Modus.
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BID = 1087375
RalfVdH
Gerade angekommen
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@silencer300: Hallo und Danke für die Begrüßung 
Kann ein Dummi den Kabelbaumstecker finden?
@prinz. : "Operation Button" finde ich nicht. Weiß auch nicht, ob es Sinn macht, das Gerät auszuschalten, wenn es sich gar nicht anschalten lässt !?
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BID = 1087376
silencer300
Moderator
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Wohnort: 94315 Straubing / BY
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Schau mal in der Bedienungsanleitung, ob der Wechsel des Türanschlages beschrieben ist. Falls ja, folge der Anleitung, dann findest Du auch den Kabelbaum und Stecker.
Zu den "Dummies", wenn die nicht gerade zwei linke Hände mit lauter Daumen haben, sollte das Projekt gelingen.
VG
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BID = 1087380
RalfVdH
Gerade angekommen
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@silencer300
DANKE FÜR DEN TIPP !!!
Ich habe mal geguckt: da, wo man den Türanschlag umbaut, war alles in Ordnung, aber nach Öffnen der Abdeckung der Hauptplatine war zu sehen, dass der Stecker für die Stromzufuhr nicht aufgesteckt war. Hatte sich vielleicht beim Transport gelöst.
Wie auch immer: ER LÄUFT !!!
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BID = 1087382
driver_2
Moderator
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Warum prüfen die das Gerät nicht, nach Lieferung ? Wir liefern die immer schräg nach oben liegend oder stehend, dann kann man die direkt nach dem liefern einschalten und auch dem Kunden erklären.
Billigheimer...
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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Antwortuhrzeiten: irgendwo zwischen 9-21 Uhr
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BID = 1087391
silencer300
Moderator
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Zitat :
driver_2 hat am 14 Sep 2021 20:39 geschrieben :
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Warum prüfen die das Gerät nicht, nach Lieferung ?
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Das Phänomen kenne ich von unseren Subunternehmern, alles auf die Schnelle und nebenbei, aber dann fette offizielle Rechnung stellen.
VG
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