Zitat :

Wo und wie bekäme ich denn passenden Ersatz?

5419695
Niveauschalter 1200/700
91,64 EUR netto

sollte es beim Herstller oder Deinem Miele Händler um die Ecke geben, oder was meinst Du wo man Miele Teile bekommt ?

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Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
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Zitat :

oder was meinst Du wo man Miele Teile bekommt ?

Ich bin allen Ernstes echt erstaunt. Wir haben die Küche mit Miele Geräten mit einem Haus mitgekauft. Ich kannte das nicht, dass man bei einem Hersteller auf den Support-Seiten Explosionszeichnungen mit Teile-Shop hat. Oder dass man die als "Otto Normal Nutzer" sogar kaufen kann. Ich dachte, das wäre nur für zertifizierte Service Techniker.

Insofern hatte ich den Weg gar nicht versucht, weil ich bei meinen bisherigen "Geizmarkt" Geräten den Service nicht gewohnt war...

Aber jetzt weiß ich für die Zukunft, von welcher Marke ich meine Großgeräte kaufe.

Und danke für die Hilfe Euch Beiden!

[ Diese Nachricht wurde geändert von: ArminatorX am 18 Sep 2023 20:41 ]

Zitat : ArminatorX hat am 18 Sep 2023 20:40 geschrieben :

Ich bin allen Ernstes echt erstaunt. Wir haben die Küche mit Miele Geräten mit einem Haus mitgekauft. Ich kannte das nicht, dass man bei einem Hersteller auf den Support-Seiten Explosionszeichnungen mit Teile-Shop hat. Oder dass man die als "Otto Normal Nutzer" sogar kaufen kann. Ich dachte, das wäre nur für zertifizierte Service Techniker. Insofern hatte ich den Weg gar nicht versucht, weil ich bei meinen bisherigen "Geizmarkt" Geräten den Service nicht gewohnt war...

Verstehe ich nicht, wo hast Du bisher Modellspezifische Ersatzteile für Deinen Mercedes gekauft ? Bei VW oder Hyundai etwa ?

Daß die Hersteller Explo's anbieten, ist eine neue EU-Richtlinie, das "Recht auf Reparatur".



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Zitat :

Verstehe ich nicht, wo hast Du bisher Modellspezifische Ersatzteile für Deinen Mercedes gekauft ? Bei VW oder Hyundai etwa ?

Nein, das nicht.
Aber ich würde auch nicht zum Mercedes Hauptsitz in Stuttgart gehen, und dort am Werk fragen, ob ich eine Kolbeninnenraumbeleuchtung 0815 für meinen W128 bekomme.
Ich wäre stattdessen zu "Autoteile Müller" im Nachbarort gegangen (oder evtl. dessen Website), und hätte dort gesagt, dass ich die original KIB 0815 für einen Mercedes Benz W128 brauche.

Die Sache ist halt, dass wir kein "Spülmaschinenteile Müller" haben, und der oben verlinkte Ersatzteilshop mir sagte, dass keine Teile vorrätig sind.
Dazu kam noch mein Unwissen, nach welchem Teil und der Teilenummer ich hätte suchen müssen.
Mit der Teilebezeichnung und dem Hinweis, dass ich das bei Miele direkt bekomme habit ihr mir sehr geholfen.

Dass Miele seine Ersatzteile direkt an Endkunden verkauft, hatte ich nicht gedacht.

Jedenfalls: Gestern kam das Ersatzteil, ist mit ein paar Pfützen in der Küche getauscht worden, und die Spülmaschine funktioniert wieder wie sie sollte.

Vielen Dank nochmal für die Hilfe und die Bezeichnung des nötigen Ersatzteils!