Geräteart : Kopierer
Defekt : Anzeige Papierstau - Reset?
Hersteller : Canon
Gerätetyp : MF8450
Kenntnis : komplett vom Fach
Messgeräte : Multimeter
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Hallo,

unser Kopierer Canon MF8450 zeigt einen Papierstau "Transferführung für Doppelseitig" auf dem Display an und druckt nicht mehr.
Es war aber vor der Fehlermeldung kein Papierstau und es ist auch definitiv kein Papier im Gerät vorhanden. Habe bereits die Toner entfernt und alle Klappen und Schlitze ausgeleuchtet und vorsorglich mit Druckluft vorsichtig gereinigt. Papier ist da keins zu finden. Daher vermute ich eine "Macke" des Sensors in der Zuführung.
Da das Gerät noch relativ neu ist, ist auch kaum Staub im Gerät vorhanden.

Würde daher zum Test gerne mal einen Werksreset machen. Leider ist mir nicht bekannt, wie man bei Canon in das Technikermenü (falls es das gibt) kommt. Hat jemand das Ahnung? Vieleicht reicht das ja schon um den Drucker wieder zum Leben zu erwecken. Ansonsten brauche ich doch einen Techniker von Canon.

Danke & Viele Grüße

Browserlauser

Hallo,

Kein Problem:

Sterntaste drücken, loslassen dannach
Taste 2 und Taste 8 Zusammen drücken, loslassen dannach
wieder Sterntaste drücken, loslassen > du bist im Service Menue
wenn nicht ruhig ein wenig üben.

Geräte Reset bringt dir aber nix
ist nur sehr gefährlich
da du dann die ganzen Voreingestellten Daten inkl. dem Messdaten platt machst und dann brauchst du wirklich einen Servicetechniker (oder Beistand von oben he.. he..)

besser:
Sag mir den Staucode der zu jeder PStau meldung gehört und ich sage dir den Sensor dazu .. hehe ..

aber wenn du schon mal im Service Menue bist, schau bitte mal unter dem Menue "Display" < "JamCode mal nach den Staucodes, müsste alles da stehen Inkl. Datum und Uhrzeit !

Gruss

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