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qwaqwaq schrieb am 2011-01-24 09:08 :
Geräteart : Drucker
Defekt : \"Patrone Magenta installieren
Hersteller : Hewlett Packard
Gerätetyp : 2840
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo,
bin neu in diesem Forum und habe ein hoffentlich kleines Problem :
Ein Mieter hat mir bei seinem Auszug den o. a. Multifunktionsdrucker hinterlassen. Beim Versuch, das Teil laufen zu lassen, erscheint kurz nach der Initialisierung die Meldung "Patrone Magenta installieren", obwohl die Patrone doch schon im Gerät ist, und zwar an der richtigen Stelle. Der Lesekopf für den Chip ist sauber und frei beweglich, die Patrone ist absolut horizontal im Gerät, keine Verschiebung durch Überspringen eines Zahnes im Zahnkranz.
Außerdem fehlt an der rechten Seite unter der Plastikabdeckung und dort unter der Metallklappe linke Seite ein längliches Teil (kann ich nicht anders schildern, sorry), das wohl schmal und vertikal eingebaut ist, jedenfalls hängen der obere und untere weisse Halter frei in der Luft... Vielleicht handelt es sich aber auch nur um eine optionale Erweiterung, die nicht unbedingt dort sein muß.
Im Voraus vielen Dank für eure Hilfe.
Freundliche Grüße

[ Diese Nachricht wurde geändert von: qwaqwaq am 24 Jan 2011  9:58 ]