Gefunden für fahrzeugpauschale �blich - Zum Elektronik Forum |
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| Hallo Yaimeen,
erstmal freut es mich, dass Dein Gerät wieder funktioniert. Zur Kalkulation: Die Fahrzeugpauschale deckt nicht einmal annähernd die Kosten, ist so aber üblich. Wie Liebherr das mit der Anfahrtszeit regelt ist mir unbekannt, ich kenne auch da Pauschalen (auch nicht billiger) oder eben das bei Dir angewandte Verfahren. Der Monteur wird sich bedanken, wenn er für die Zeit im Auto weniger Lohn bekommt, als für die Zeit beim Kunden. Wenn ich Dich richtig verstehe, dann wurde für 60 Minuten Arbeit, sowie 30 Minuten Fahrtzeit insgesamt 81€ verrechnet. Das entspricht einem Sundenverrechnungssatz von 54€ was ich im Hausgerätesektor für durchaus üblich erachte. Fazit: Im Vergleich zu den Kosten eines Neugerätes hat sich die Reparatur gelohnt, peinlich, dass der Fehler so kurz nach Ende der Gewährleistungsfrist eingetreten ist. Du kannst ja mal versuchen, bei Liebherr auf dem Kulanzweg um Teilübernahme der Kosten zu bitten. [ Diese Nachricht wurde geändert von: Lightyear am 21 Mai 2007 13:19 ]... |
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