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1 - Fehlersuche... -- Kühlschrank mit Gefrierfach Liebherr Kühl-Gefrier-Kombi




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  Geräteart : Kühl-Kombi
Defekt : Fehlersuche...
Hersteller : Liebherr
Gerätetyp : Kühl-Gefrier-Kombi
S - Nummer : 9988682-01
Typenschild Zeile 1 : CBPes 4056 Index 20A / 001
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
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Guten Abend,

wir haben eine Kühl-/Gefrierkombi von Liebherr - Modell CBPes 4056 aus dem Jahre 2006. Im Oktober haben wir bemerkt, dass die Butter doch immer recht weich war - kein Wunder, wenn es im Inneren nur noch 10 °C kalt wird. Wir haben einen Techniker (Liebherr-Händler) bestellt, der in wenigen Minuten zur Diagnose kam, dass der Kompressor kaputt sei. (Diagnose wurde so durchgeführt: Temperaturmessung ("zu warm") und Kopf-ins-Gerät-halten. Andere Messgeräte kamen nicht zum Einsatz, der Techniker hat den Kühlschrank auch nicht nach vorne gezogen, um mal dahinter zu schauen)

Wir haben dann also überlegt, was wir tun. Keine Überraschung bei der Diagnose: jetzt steht hier ein neuer Kühlschrank. Den alten haben wir dann ausgesteckt. Am nächsten Morgen durfte ich etwa einen Liter Wasser aufwischen, denn der Verdunstungsbehälter ist übergelaufen. Mir kamen dann Zweifel, ob die Diagnose wirklich richtig war. (Mein Gedanke war: eigentlic...
2 - Kompressor-/Motorschaden??? -- Kühlschrank mit Gefrierfach Liebherr CBPes 4056-21
Geräteart : Kühl-Kombi
Defekt : Kompressor-/Motorschaden???
Hersteller : Liebherr
Gerätetyp : CBPes 4056-21
S - Nummer : 9988736-03
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Da ich in technischen Dingen nicht so bewandert bin und weiß, dass hier zahlreiche Experten mitlesen, würde mich mal eure fachmännische Meinung bezüglich der Vorgehensweise des Kundendienstes und der veranschlagten Kosten interessieren:

Nachdem der Kompressor unseres 'Liebherr CBPes 4056-2' seit einigen Tagen unter ungewohnt lauter Geräuschkulisse nahezu im Dauerlauf vor sich hinbrummt, habe ich mal im Internet geforscht. Ergebnis meiner Recherchen war, dass wahrscheinlich lediglich einer dieser Fühler - also ‚nur’ ein relativ billiges Verschleißteil – ausgetauscht werden müsse.

Heute Morgen hat dann auf einmal die Temperaturanzeige des Gefrierteiles unter lautem Alarmpiepen verrückt gespielt und statt der üblichen -18° plötzlich nur noch -12°, wenige Minuten später sogar nur noch -8° Grad angezeigt! Daraufhin habe ich mich natürlich umgehend an eine vor Ort liegende Liebherr-Kundendienststelle gewandt und um einen zeitnahen Reparaturtermin gebeten.

Der freundliche Servic...

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