Hallo Gilb,

vielen Dank für die schnelle Antwort und Hilfe. Plan und Platine stimmen mit den Nummern überein. Nun habe ich mir die Platine angeschaut. Oberflächlich keine Schäden.
Das Relais 7K1 ist tatsächlich zwischen den beiden Lötpunkten nicht durchgängig, während die 3 anderen Baugleichen Relais durchgängig sind.

An dieser Stelle bin ich mir allerdings in der Interpretation unsicher, da im stromlosen Zustand alle Relais offen (nicht durchgängig) sein müssten.

Wie kann ich also ermitteln, ob das Relais 7K1 defekt ist?

Gruß Bohne1

Hallo zusammen,

dank der vielen Tipps hier im Forum bin ich ziemlich weit mit der Fehlerdiagnose gekommen. Echt super!!!
Leider gelang es mir nicht herauszubekommen, wie ich das Relais prüfen und austauschen kann. Ich habe mir daher professionelle Hilfe geholt und möchte kurz berichten:
Offensichtlich waren die Stoßdämpfer (Reibungsdämpfer) defekt, trotz nicht besonders hoher Laufleistung. Hierdurch war der Dichtring bei 10-12 Uhr eingerissen. Hierdurch war Wasser ausgetreten. Möglicherweise wurden hierdurch die Elektronik geschädigt: Zu sehen war nichts, Spritzwasser wurde durch eine Folie abgehalten.
Angefangen hatte es ja damit, dass die Leistungselektronik die Laugenpumpe nicht mehr ansteuerte. Die PC-Analyse zeigte einen weiteren Fehler: Das Heiz-Relais wurde von der Steuerelektronik nicht angesteuert. (war beim Waschen nicht aufgefallen).
Als alles fertig repariert war (600 € Kosten trotz großzügiger Kulanz) ging die Tür nicht auf. Hier sei Wasser in den Schalter eingedrungen, so dass dieser auch defekt sei. Hoffentlich nur ein kleines Problem....


Allen Problemgeplagten wünsche ich viel Erfolg bei deren Lösungen und den Forenbetreibern viel Energie und gute Ideen.


Gruß Bohne1

Hallo Bohne1,

vielen Dank für deinen Abschlussbericht und die guten Wünsche.
Da hattest Du wohl den Miele-Werkskundendienst dazu geholt?
Der dich nach der Überprüfung der Maschine dann vor die Wahl gestellt hat:
Die Überprüfung mit ca. 150,- € bezahlen und die Maschine dann verschrotten, oder
die Maschine für ca. 300,- bis 350,- € reparieren, wobei der Techniker da noch verschwiegen hat, dass dieses nur die Materialkosten, ohne MwSt. sind?!

Hättest Du, angesichts der hohen Reparaturkosten, nicht ein günstiges Miele-Neugerät bei ihm beziehen können, oder einen Gutschein für einen Preisnachlass auf ein Neugerät?
Die W 851 wurde zwischen Januar 1998 und Mai 2002 produziert, wie soll sich diese Riesenreparatur da noch lohnen?
Wobei sie ja immer noch nicht wieder richtig auf den Beinen ist.
Der Drucktastenschalter (Ein/Aus mit Türöffnungstaster) kostet weitere rund 40 €, zuzüglich Montage- und Fahrtkosten...
Wenns wohlmöglich sogar am Türschloss liegt: Das kostet etwa 70,- €.

Mit entsetztem, aber freundlichem Gruß
der Gilb



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Hallo Bohne1,

nur mal so nachgefragt. Man hat Dir einen KVA erstellt ohne Angaben der Arbeitszeit und der Nebenkosten.

Also das mit den Reibungsdämpfern und der Türdichtung kann ich noch nachvollziehen. Auch noch die Leistungselektronik.

Aber das man Dir nur die Materialkosten ohne Arbeit, Nebenkosten und Märchensteuer mitteilt, dass nicht. Und dann noch im Nachhinein die Tür nicht öffnet, und das noch mehr defekt sein soll, noch weniger.

Mit freundlichem Gruß

shotty

@Gilb, ich kann mir nicht vorstellen, das es der Werkskundienst war.

Nur mal so am Rande: Privatpersonen muß der Betrag MIT MwSt gennat werden !!

Kann man nur hoffen, daß er die Rechnung noch nicht bezahlt hat.....

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Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
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Laaaangsaaaam, Jungs,

das, was ich vorhin schrieb, ist ja nur meine Vermutung, weil ich es hier (in meiner wahren Heimat) schon mehrfach so mitgekriegt habe.
Dass es ungesetzlich und unehrenhaft ist, weiß ich.
Aber nur mit dieser Vorgehensweise kann ich mir die Situation bei bohne1 vorstellen.
Auch Werkskundendienste habe ich schon mehrfach so erlebt.
Bei Miele ist es wohl auch, zumindest bei telefonischen Anfragen meiner Kunden, schon so gewesen, dass man den Endpreis nicht nennt, evtl. aber noch den MwSt.-Satz erwähnt, was aber nicht reicht, bei Endverbrauchern!
Bei Blomberg, Ahlen, war es eigentlich immer so.
Bei ts24 nennt man Anfragern für KD-Besuche nur die Netto-Fahrtkosten (43,- €) und nicht den Endpreis für eine Überprüfung oder kleine Reparatur (bis 1/2 Stunde Arbeitszeit), der über 90,- € beträgt.
Der Techniker vor Ort hat dann später die Diskussionen am Hals.

Kollegiale Grüße:
der Gilb

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Gilb am  9 Apr 2008 22:56 ]