Geräteart : Elektroherd
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Herd mit Glaskeramikkochfeld
S - Nummer : ? 014.691-0
FD - Nummer : ? 9166
Typenschild Zeile 1 : ?
Typenschild Zeile 2 : ?
Typenschild Zeile 3 : ?
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Duspol
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Hallo Zusammen,
ich habe ein Problem mit einem Elektroherd. Es handelt sich hierbei um ein Gerät der Firma Privileg. Leider existiert kein Handbuch mehr. Folgende Angaben konnte ich auf dem Typenschild erkennen:
Best.-Nr. 014.691-0
Priv.-Nr. 9166
KD 611.251.204-335/112226
8,9KW
Nun zur Fehlerbeschreibung. Die größte Kochplatte auf dem Glaskeramikkochfeld läßt sich nicht mehr regeln. Egal ob der Regler auf Stufe 1, 4 oder 10 steht wird die PLatte immer gleich heiß so wie es eigentlich nur in Stufe 10 sein sollte.
Da es sich hierbei nicht um mein eigenes Gerät handelt und auch aus Unwissenheit in der Materie :), habe ich es auch noch nicht für eine Diagnose geöffnet.
Leider habe ich keine Kundendiensterfahrung mit E-Herden, daher kann ich hier nur eine Vermutung äußern.
Kann es sein das der Herdschalter einen Defekt aufweist?
Wenn ja wo kann ich dieses Ersatzteil günstig bekommen?
Ich hoffe das mir hier jemand bei meinem Problem weiterhelfen kann.

Viele Grüße
frenzy

- abgemahnten Begriff "C*ran" ersetzt - Der Gilb -

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Gilb am  4 Apr 2007  8:16 ]

Hallo,
direkt bei Profectis 01805136050 anrufen.
Best.Nr. und Privilegnummer bereit halten. Den Energieregler für diese Kochstelle bestellen und wechseln. Wüßte nicht was sonst defekt sein sollte.
Viel Glück

Vielen Dank für die Antwort.
Gibt es denn unterschiedliche Energieregler? Die Kochplatte wo der Defekt aufgetreten auftritt ist nämlich die Größte. Oder sind alle Regler gleich?

Eben desshalb sollst Du ja die genaue Kochstelle mit angeben. Es gibt -zig verschiedene Energieregler.