nein hat er nicht,
ist gleich auf den schlauch gekommen und hat mit lapidar den preis für eine rep. gesagt.
kann es evtl. auch daran liegen, daß zuviel salz im behälter ist.
gruß

Zuviel Salz im Behälter gibt es nicht. Wenn nichts mehr rein geht, ist er voll. Hat nichts mit dem Salz im Enthärter zu tun. Wo war der Techniker her? Werkskundendienst? Gelbe Seiten unter AAA? Händler vor Ort?

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Bei Arbeiten am Gerät Netzstecker ziehen, Gerät spannunglos machen.
VDE Vorschriften einhalten. Die Verantwortung übernimmt immer die Person, die zuletzt am Gerät gearbeitet hat!

hallo,
es war so ne wald und wiesenbude.
der hatte ohne weitere Überprüfung die diagnose gestellt.
beim werkskundendienst spreche ich morgen vor.
evtl kulanz.
die maschine ist noch keine 3 jahre alt.
davon war sie 1 jahr überhaupt nicht in betrieb.
aber lange rede kurzer sinn:
wo bekomme ich preiswert ersatzteile her, sollte es mit der kulanz nicht klappen??

gruß

Eine Kulanz wird erst gewährt, wenn der Techniker einen Fehler festgestellt hat, der kostenintensiv ist. Der Kundendienst sollte erst einmal vor Ort sein. Dann sei freundlich zu dem Menschen, das hilft bei mir meistens.
Gruß,Ewald4040

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Bei Arbeiten am Gerät Netzstecker ziehen, Gerät spannunglos machen.
VDE Vorschriften einhalten. Die Verantwortung übernimmt immer die Person, die zuletzt am Gerät gearbeitet hat!

hallo,
genau so werde ich es machen .
immer schön freundlich.
mal schauen was dabei herauskommt.
gruß

hallo,
der techniker war da.
und??
Sie funktioniert wieder.
Ursache:(evtl. Nudel etc. im sieb) Sie hatte nicht genug wasser abgepumpt, dadurch befand sich zu viel wasser in der maschine und der überlauf in die schutzwanne erfolgte.
schwimmerschalter in der schutzwanne wurde aktiviert und die maschine auf dauerabpumpen gestellt.
die wasseraufnahme blockiert.
da das wasser in der wanne mit der zeit verdunstet arbeitet die maschine wieder tadellos.
Der "freundliche Türke" (Fa. Neptun Residenzstraße in Berlin 13409) hatte die reparaturkosten ohne mit der wimper zu zucken und ohne prüfung auf mindestens 250.--€ festgelegt.
die maschine müßte auch mitgenommen werden.
seriöse mechaniker reparieren VOR ORT !!
danke für die tips