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Reparaturtipps und Ersatzteile zum Fehler: Standby nach Firmwareupdate

Im Unterforum Reparatur - Fernsehgeräte - Beschreibung: Reparaturprobleme mit Fernseher, TV, Farbfernseher

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Autor
Sonstige 5650U‑TIB --- Standby nach Firmwareupdate
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BID = 1133920

servicewueste

Gerade angekommen


Beiträge: 1
 

  


Geräteart : Sonstige
Defekt : Standby nach Firmwareupdate
Hersteller : OK - Mediamarkt
Gerätetyp : OK ODL 65650U‑TIB
Chassis : unbekannt
______________________

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einem OK‑Fernseher, Modell **OK ODL 65650U‑TIB**,
65" UHD LED‑TV, DVB‑T2/C/S2 SMART.
Order: **7000007775/1838**
Seriennummer: **8099516800275**

Mitte Dezember erhielt das Gerät ein automatisches Firmware‑Update. Direkt danach startete der TV nicht mehr.

Ablauf bisher:
• Firmware‑Update Mitte Dezember → TV bootet seitdem nicht mehr
• OK stellt keine Recovery‑Firmware zur Verfügung
• Mehrere Anrufe beim Support:
– Problem angeblich bekannt, Techniker arbeiten daran
– Gespräche mehrfach unterbrochen
– Ticketnummer erhalten → später hieß es, Ticket existiert nicht
– Weitere Anrufe: Techniker soll sich innerhalb von 5 Werktagen melden
• Über Weihnachten erwartungsgemäß keine Rückmeldung
• Am 07.01.2026 erneut angerufen: Störung angeblich nicht bekannt, wird erneut weitergeleitet
• Keine Beschwerdestelle vorhanden

Mir ist bewusst, dass die Hotline‑Mitarbeiter nichts für das fehlerhafte Update können.
Ich suche hier nach technischen Lösungsansätzen:

• Gibt es für dieses Modell eine Recovery‑ oder USB‑Firmware?
• Ist ein Flash über USB oder SPI möglich?
• Hat jemand ähnliche Probleme mit diesem Modell nach dem Dezember‑Update?

Vielen Dank für jede technische Einschätzung.

Erklärung von Abkürzungen

BID = 1133925

Mr.Ed

Moderator



Beiträge: 36331
Wohnort: Recklinghausen

 

  

https://www.iwenzo.de/threads/ok-me.....77112


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Da das eine Eigenmarke von Mediamarkt ist, weiß das keiner.

Hersteller dürfte irgendwo in China oder der Türkei sitzen.

Generell sind solche Geräte von vornherein als Wegwerfware konzipiert.
Jünger als 2 Jahre: Reparatur durch den Verkäufer oder Entsorgung und Neugerät, was oft günstiger ist.

Älter als 2 Jahre: Entsorgung durch den Kunden





_________________
-=MR.ED=-

Anfragen bitte ins Forum, nicht per PM, Mail ICQ o.ä. So haben alle was davon und alle können helfen. Entsprechende Anfragen werden ignoriert.
Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen.

Erklärung von Abkürzungen


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