Nun, nur in diesem Fall, warum nimmt der Hersteller den Abschnitt "Aktualisieren der Firmware" in das offizielle Handbuch auf? Wenn nur der Produzent das kann?

Zitat :

Aktualisieren der Firmware" in das offizielle Handbuch auf?

Meistens ist dann irgendwo vermerkt das man das Gerät zu einem Servicepartner geben soll oder einschicken

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Nur für nicht Mutige
1.Freischalten
2.Gegen Wiedereinschalten sichern
3.Spannungsfreiheit allpolig feststellen
4.Erden und kurzschließen
5.Benachbarte, unter Spannung stehende Teile abdecken oder abschranken

Zitat : der mit den kurzen Armen hat am  8 Okt 2020 20:12 geschrieben :

Die Firmware bekommst du nur vom Hersteller und die ist mit Sicherheit nicht frei zugänglich ! Der Hersteller will ja auch verdienen und das tut er wenn er das Gerät (oder eine Kundendienstfirma) das Kalibriert und in diesem Zuge auch die Firmware aktualisiert .

Ich habe ein bisschen gesucht und einige (große) Produzenten haben kein Problem und geben die Firmware für das Selbstflashen frei - zum Beispiel Gossen Metrawatt...

Offtopic :

Hameg (bzw. Rohde & Schwarz) auch

Bei der eigentlichen Frage kann ich leider auch nicht helften




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Theoretisch gibt es zwischen Theorie und Praxis keinen Unterschied. Praktisch gibt es ihn aber.

Zitat : Nix2 hat am  8 Okt 2020 20:01 geschrieben :

Ich habe dem Hersteller über den Erwerb einer neuen Firmware geschrieben, leider kann der Hersteller Laden Sie die neue Firmware nur hoch, wenn Sie den Tester kalibrieren, und senden Sie mir die Firmware-Datei nicht.

Irgendwie verstehe ich den Text nicht.

Wenn die Kalibrierwerte beim Flashen gelöscht werden, nützt die beste Firmware nichts ohne Neukalibrierung.
Leider kann meine sonst nichts aus dem Textnebel herausziehen.

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Wenn's kracht und zischt, war das nüscht!

Ich bin kein Berufsgutmensch - ich bin nur zivilisiert und weiß, mich zu benehmen.

Zitat :

,,, Wenn die Kalibrierwerte beim Flashen gelöscht werden, nützt die beste Firmware nichts ohne Neukalibrierung. Leider kann meine sonst nichts aus dem Textnebel herausziehen.

Meiner Meinung nach ist die Kalibrierung eine Sache und eine andere ein Firmware-Upgrade. Die beste Lösung sind natürlich zyklische Firmware-Upgrades in Kombination mit der Kalibrierung des Messgeräts. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass Merz die Firmware einfach bereitstellen kann, wie dies im offiziellen Handbuch stolz dargestellt wird.

PS. Fluke bietet auch Firmware für seine Produkte ...

Und Merz halt nicht. Das ist halt so, egal ob es dir gefällt oder nicht. Das machen mehrere Hersteller so.
Und die Kalibrierung kann dadurch durchaus verloren gehen, es gibt auch andere Geräte bei denen mit dem Update ein Reset auf die Grundeinstellungen verbunden ist.

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-=MR.ED=-

Anfragen bitte ins Forum, nicht per PM, Mail ICQ o.ä. So haben alle was davon und alle können helfen. Entsprechende Anfragen werden ignoriert.
Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen.

Zitat :

dass Merz die Firmware einfach bereitstellen kann

dass Merz die Firmware einfach nicht bereitstellen will / möchte.

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mfg Jornbyte

Es handelt sich bei dem Tipp nicht um eine Rechtsverbindliche Auskunft und
wer Tippfehler findet, kann sie behalten.

Zitat : Nix2 hat am  9 Okt 2020 22:56 geschrieben :

... Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass Merz die Firmware einfach bereitstellen kann, wie dies im offiziellen Handbuch stolz dargestellt wird. ...

Stolz? Woher willst Du das wissen? Vielleicht ist denen genau dieser Passus peinlich. Ist das ein aktuelles Handbuch? Wobei das egal wäre. Wenn sie nicht wollen, gibt's eben keine frei zugängliche Firmware.

Ein Handbuch kann auch fehlerhaft sein. Vielleicht haben sie nachträglich den Umgang mit dem Firmwareupdate geändert oder die Firmware noch nie herausgerückt. Dafür kann es plausible technische oder strategische Gründe geben.

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„Schreibe nichts der Böswilligkeit zu, was durch Dummheit hinreichend erklärbar ist.“
(Hanlon’s Razor)

Merz wird das Ding nur gelabelt haben, das gleiche Teil gibt es von Amprobe. Firmware dafür gibt es aber wohl auch nicht.

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-=MR.ED=-

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Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen.

Mal ein paar dumme Fragen von mir:

Zitat : Nix2 hat am  8 Okt 2020 20:01 geschrieben :

alte Firmware ( ver 00103) und funktioniert nicht

Und mit der neuen Software soll es funktionieren?
Vielleicht stimmt ja nur was mit der Kalibrierung nicht?
(Ist das dokumentiert bzw. was funktioniert nicht?)

Zitat :

MSP430.exe

Sitzt dann in dem Gerät ein 'TI MSP430' oder ist das reiner Zufall?
Dan die Frage ob DIP oder SMD.

Hab mir den kleinen noch nicht im Detail angeschaut. Evtl. lässt der sich ja einfach auslesen und man könnte die Firmware übertragen.
- Just my two cents -

Zitat :

... alte Firmware ( ver 00103)... Und mit der neuen Software soll es funktionieren? Vielleicht stimmt ja nur was mit der Kalibrierung nicht? (Ist das dokumentiert bzw. was funktioniert nicht?)

Der Tester misst korrekt und seine Kalibrierung ist ebenfalls korrekt. Es gibt nur ein Problem bei der Anzeige der Daten (nur zum Einstellen der Sprache auf ENG) - einige Daten sind nicht lesbar, überlappen sich usw. - fügen Sie ein Foto hinzu. Zum Einstellen der Sprache auf DE funktioniert die Anzeige korrekt.

In meinem zweiten PMKD 2500-Tester mit einer neueren Firmware tritt das Problem nicht auf.

Zitat :

Sitzt dann in dem Gerät ein 'TI MSP430' oder ist das reiner Zufall? Dan die Frage ob DIP oder SMD.

Ich weiß nicht Wenn das Gerät "TI MSP430" enthält, heißt es im Handbuch über das Firmware-Flash-Programm, es ist das Programm boot MSP430.exe.



[ Diese Nachricht wurde geändert von: Nix2 am 12 Okt 2020 12:02 ]

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Nix2 am 12 Okt 2020 12:03 ]