Hm. Ich hatte die Hoffnung, dass sich gerade in so einem Forum jemand findet, der diese Anleitung hat. Wie machen sie das ansonsten mit ihren verschickten Ersatzteilen aus dem Shop?

Zitat : gurkenfresserr hat am 13 Mai 2020 08:10 geschrieben :

Hm. Ich hatte die Hoffnung, dass sich gerade in so einem Forum jemand findet, der diese Anleitung hat. Wie machen sie das ansonsten mit ihren verschickten Ersatzteilen aus dem Shop?

Das Risiko des Käufers.

Freie Marktwirtschaft, wer den Hausgerätetechniker nicht will, darf es gerne selbst probieren.




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Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
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Zitat : gurkenfresserr hat am 13 Mai 2020 08:10 geschrieben :

Hm. Ich hatte die Hoffnung, dass sich gerade in so einem Forum jemand findet, der diese Anleitung hat. Wie machen sie das ansonsten mit ihren verschickten Ersatzteilen aus dem Shop?

Ersatzteile verschicken oder verkaufen und Anleitungen sind 2 paar Schuhe
Support Umsonst gibt es nicht auch der kostet.
So spart man am falschen Ende

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Was ist denn das hier für ein Forum? Ich hatte eigentlich auf Tipps gehofft und nicht auf Belehrungen! Aber anscheinend sind die Moderatoren eher beleidigt, weil ich das Ersatzteil nicht bei Ihnen bestellt habe (mal davon abgesehen, dass sie es auch nicht im Angebot haben). Ist mir jetzt ehrlich gesagt auch egal, was ihr da rumjammert. Ich sehe es auf jeden Fall nicht ein, bei einem so teuren Kochfeld nach nur wenigen Jahren wieder gute 1.000 € (laut Kostenvoranschlag) für eine komplette Reparatur auszugeben und habe auf das Ersatzteil gesetzt.

Der Kundendienst war sicherlich nicht der Beste, aber letztlich habe ich heute einen Servicetechniker ans Telefon bekommen, der uns durch die Konfiguration geführt hat. Sicherlich nicht für die electronicwerkstatt aber für andere betroffene Kunden:
1. Alle Sicherungen reinmachen
2. Innerhalb von 4 Sekunden Pause und Schloss drücken, es sollte dann einmal piepen allerdings wird weiterhin der Fehler angezeigt
3. Die beiden Regler der betroffenen Felder mittig drücken, es piept erneut und die Lampen schalten um und nach kurzer Zeit ab.
4. Herd anschalten, er sollte nun funktionieren.

Prinzipiell auch nochmal ähnlich in diesem Video beschrieben:
https://www.youtube.com/watch?v=8LAPUvqMoVs

Anderen mit dem selben Problem sei gesagt: Viel Erfolg!

Und an die Moderatoren: Vielen Dank für nichts, außer für die Info, dass ich diesen Ersatzteilshop in Zukunft nicht erneut aufsuchen werde, falls ich wieder ein Problem habe.

Der Thread kann dann geschlossen werden.

Wenn wir selbst die Unterlagen haben, können wir Dir nicht helfen, warum so angefressen ?

Du kaufst ein technische komplexes Gerät eines unbekannten kleinen Herstellers und bist so geizig den Techniker zu rufen, sind wir dran Schuld ?

Viele Kleinhersteller und Billigsthersteller schützen sich, indem sie WEDER Ersatzteile noch NOCH irgendwelche Unterlagen herausgeben.

Wenn ich hier https://kremplshop.de/ nichts finde zu deinem Feld, weiß ich genau, daß der Hersteller ausschließlich ALLEINE über seine Geräte und ET verfügt.

Du hast es gekauft, Du hast es so gewollt.

Kauf Dir was von BSH (Bosch,Siemens,Constructa, Neff, Gaggenau) oder Miele, da hast Du auch eine gute Unterstützung seitens des Herstellers, bei Miele und Liebherr sogar Unterstützung bis zu 8 Jahren auf Kulanzantrag.

Dein Geschimpfe hier gegen uns ist vollkommen auf Dich selbst gerichtet, weil Du ohne Dich vorher hier zu informieren erstmal ein Teil bestellt hast und kommst nicht klar. Wenn Du nicht kritikfähig bist, mußt Du es üben. Sollten hier Kollegen sein, die tatsächlich Gutmann reparieren, ist es deren gutes Recht und vertragliche Pflicht KEINE Unterlagen herauszugeben, denn die verdienen damit Ihr Geld um Ihre Familie zu ernähren. Arbeitest Du für umsonst in Deiner Firma ?

Schönen Tag noch.


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Du doof wir haben mit dem Ersatzteilshop des Forums keine Verträge
wir bekommen auch kein Geld und ob Du da kaufst oder nicht mir egal.
Wir machen das aus Langeweile hier.
Wenn der Hersteller dir die die Kombination gesagt hat gut
Hätten dir hier andere auch sagen können aber die dürfen das nicht
Wir haben teilweise ein Verschwiegenheitsschreiben unterschreiben müßen
das wir Firmenunterlagen und Dokumente keinen dritten zur Verfügung stellen.
Auch sehe Ich nicht eim mir meinen Arbeitsplatz kaputt zu machen mit sowas wie dir.
Wenn Du wüßtest was Ich für ne Sammelung auf dem Rechner hab

PS. Macht mal alle so weiter das gibt es keine Foren mehr wo Leute sind die Ahnung haben das werden die von Halbwissenden unterwandert weil Unser einer keine Lust mehr hat auf das Gejammer



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