Hallo!
Der Türhaken ist in Ordnung? Sprich: nicht abgebrochen und die Federung funktioniert?
Möglicherweise ist die Tür verzogen, sodass der Türhaken zu weit unten in das Türschloss eintaucht.
Versuch in diesem Fall die geöffnete Tür mit sanfter Gewalt etwas nach oben zu drücken, sodaß dann der Türhaken wieder sauber und mittig im Türschloss einrastet.

Wenn das alles nichts hilft, ist der Fehler wohl in der Steuerelektronik zu suchen.

Alois

[ Diese Nachricht wurde geändert von: www.absenger.net am  3 Dez 2015 12:49 ]

bin verwirrt, da mußte ich doch selbst nochmal nachgucken
 
also diese Baureihe ist etwas zickig, sowohl beim Türschloß als auch beim Bedienen der Taster, besonders bei Startkommandos !
 
eben nochmal an der 6411, 6413, 726BW validiert :

Tür frei verschwindet nicht automatisch beim Schliessen der Tür !
 
man muß nach wie vor geduldig die Start Taste drücken, auf Start Befehle reagiert die etwas langsamer als auf Stopp/Pause Wünsche, erst dann will die WaMa loslegen, es gibt einen Klick und das Türschloß verriegelt.
 
u.U. also schwer zu trennen ob die Tür nicht richtig rangedrückt ist, ich drücke im Zweifelsfall immer nochmal mit dem Knie nach, oder ob die Start Taste nicht will (diese wirklich geduldig mehrere Sekunden gedrückt halten)
 
ob nur die StartTaste spinnt läßt sich feststellen indem man Löschen/Abpumpen respektive Abpumpen länger gedrückt hält, auch dann sollte die WaMa reagieren, die Tür macht Klick und es wird abgepumpt ...

Moin fredihund

Stell die WA an und wähle ein Programm. Dann wartest du ca. eine Min., anschließend klopfe
mit der Hand (kein Hammer) vor die Tür, ob sie dann positive Zeichen von sich gibt.

Gruß vom Schiffhexler




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Beachten Sie immer die VDE - Vorschriften. Sämtliche Reparaturausführungen Geschehen
auf Ihre eigene Gefahr, da ich nicht für Schäden bzw. Folgeschäden aufkomme.
Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

Moin Schiffhexler,

erstmal danke für die Hilfe .

also meine 6412 hat Ausgang, hilft bei der Nachbarin
denke aber die macht es so wie die 6411, 6413, 726BW bei der ich nochmal testen konnte, es ist es wie beschrieben :

nur Tür zumachen, Waschprogramm wählen und warten ..... das wird nix bringen, da muß ich schon auf START drücken und halten, geduldig 21 22 zählen, erst dann kommt Aktion.

ohne START Taste drücken geht das gar nix !

wenn diese Taste defekt ist kann man wie gesagt noch per
Löschen/Abpumpen respektive Abpumpen länger gedrückt halten
testen ob dann was passiert, Tür macht klick und es wird abgepumpt.

Gruß vom fredihund

Ups, keine Brille auf der Nase, falschen Namen gepinnt

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auf Ihre eigene Gefahr, da ich nicht für Schäden bzw. Folgeschäden aufkomme.
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Erst einmal Vielen Dank an Euch,

das Abpumpen hat funktioniert also konnte nur der Schalter defekt sein.

Da sich der Kundenservice immer noch nicht gemeldet hat, habe ich mich dazu entschlossen die Front abzubauen und den Schalter freizulegen.

Nachdem öffnen kam mir dann ein kleines Stück Plastik entgegen, da war er nun der Fehler der hier das absolute Chaos geschaffen hat.

Der Drückknopf selber war am Ende abgebrochen und konnte somit den Microschalter nicht mehr betätigen nun ist das Teil immer noch Defekt.

Kann mir jemand sagen wie sich das Teil in Fachkreisen nennt?

Ist eine Kombi aus dem Abpumpknopf und dem Startknopf und wo man sowas schnell bestellen kann?

Mit Besten Dank für Eure Hilfe

Markus

Foto hilft weiter

Schon Fertig hab den Knopf vom Abpumpen als Provisorium bis Dienstag genommen, dann kommt mein Ersatzteil.

Aber mal ehrlich, am 24.12 habe ich den Schaden gemeldet, am 01.12.2015 war der Termin mit dem Kundendienst, da hat sich die Firma gemeldet und mir am Telefon mitgeteilt, dass sie wissen was kaputt ist und das Teil nun erst bestellen mit einer Ferndiagnose.

Nun sieht man mal was alles kaputt sein kann (Türschloss, Steuereinheit etc) von diesem Test mit dem Abpumpen hat er nichts gesagt.

Nun haben wir den 5 Dezember und ich hab mir das Teil selber wieder in Schuss gebracht am Dienstag wird das Teil eingebaut und die Maschine ist wieder im normal Zustand.

Was ist aus unserer Gewährleistung nur geworden, man kauft sich ein Gerät Made in Germany, zahlt einige Hundert Euro mehr und wenn ein Schaden entsteht muss man drei Wochen warten bis sich etwas bewegt.

Bin mal gespannt wann der Kundendienst sich meldet und wann ich dann einen Termin bekomme^^

Euch noch einmal besten Dank, werde die Seite als Sponsor Link auf meine Webseite www.suchfixx.de einbauen.

Gruß Markus

Bauknecht fertigt laut Wikipedia so gut wie nichts mehr in Deutschland. Also nix Made in Germany.
Da musst du schon BSH oder Miele kaufen...