Neopost SI68-1A

Reparaturtipps zum Fehler: DBK defekt 6:61

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Autor
Sonstige Neopost SI68-1A --- DBK defekt 6:61

    







BID = 949381

nabruxas

Monitorspezialist



Beiträge: 9228
Wohnort: Alpenrepublik
 

  


Geräteart : Sonstige
Defekt : DBK defekt 6:61
Hersteller : Neopost
Gerätetyp : SI68-1A
Messgeräte : Multimeter, Gerätetester (VDE 0701/0702), Oszilloskop
______________________

Ich bekomme nach dem einschalten den Fehler:
DBK defekt Feeder3 Code 6:61

Hat jemand eine Liste mit den Errorcodes/ Abhilfen?

Danke!

_________________
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Erklärung von Abkürzungen

BID = 949709

Onra

Schreibmaschine



Beiträge: 2485

 

  

Den Hersteller hast du schon gelöchert, nehme ich an.
Ansonsten: http://www.neopost.de/service-support/serviceleistungen

Onra

Erklärung von Abkürzungen

BID = 949727

nabruxas

Monitorspezialist



Beiträge: 9228
Wohnort: Alpenrepublik

Ja ich habe schon Kontakt aufgenommen und musste feststellen dass die dort extrem (!) unkooperativ waren.
Der Servicetechniker war auch schon beim Kunden und faselte herum, dass die Sensoren (Hallsensoren und IR-Lichtschranken) soviel "Strom ziehen", dass die Elektronik kaputtgeht.
Er hat sich aber auch schon deshalb disqualifiziert, weil er einen total offensichtlichen Fehler (Motorkondensator) nicht fand.
So wie es aussieht wollen die dem Kunden ein neues Gerät einreden.

Das Gerät selbst ist enorm robust aufgebaut und die Elektronik wirklich super sauber konstruiert. Sehr selten findet man so etwas. Um so schlimmer wenn der Rest der Servicekette komplett auslässt.


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